ISO 9000系列的優(yōu)點和缺點有哪些?
企業(yè)實施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn),需要全體員工做大量艱苦細(xì)致的工作,而且要增加額外的資金投人。但是,實施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是有許多益處,主要優(yōu)點是:
?。?)提高生產(chǎn)力、效率和溝通; (2)減少錯誤、重復(fù)制造(即返工、返修)和故障; ?。?)是不斷改進(jìn)的基礎(chǔ); ?。?)維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性并使其趨于標(biāo)準(zhǔn)(受控狀態(tài));
(5)提供穩(wěn)健的質(zhì)量管理體系,使其成為全面質(zhì)址管理體系; (6)是全球的質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并得到國際承認(rèn); (7)是十分有效的產(chǎn)品及服務(wù)管理工具; ?。?)提高員工士氣并發(fā)展自我鼓勵的文化。 ?
ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)有以上的優(yōu)點,還存在以下的缺點: ?。?)缺乏彈性,其內(nèi)容不能包括所有情況; ?。?)涉及繁雜的文件程序; ?。?)需要較多的額外資禪以建立并保持體系運行。
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