培訓(xùn)計(jì)劃是按照企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，在全面、客觀分析需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的邏輯順序，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行預(yù)先設(shè)定的規(guī)劃，是培訓(xùn)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的保障。企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的過(guò)程，在實(shí)施之前必須有科學(xué)、合理的計(jì)劃。那么，培訓(xùn)計(jì)劃如何制定呢？
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米其林*投資有限公司非常重視企業(yè)培訓(xùn)，公司自成立之初便有著完備的培訓(xùn)計(jì)劃，即使是處于低迷期的2008—2009年間也不例外。2008年，受全球金融危機(jī)的影響，米其林在歐美市場(chǎng)的汽車銷量急劇下滑。盡管其在*市場(chǎng)也受到一些影響，但總體上影響不大，創(chuàng)新項(xiàng)目和主要業(yè)務(wù)不但沒(méi)有減少，反而實(shí)現(xiàn)了全年預(yù)期目標(biāo)。這是怎樣做到的？據(jù)米其林*人力資源總監(jiān)齊曉峰介紹，這都得益于公司對(duì)培訓(xùn)的持續(xù)投入。就在米其林全球市場(chǎng)效益下滑、業(yè)務(wù)縮減的關(guān)鍵時(shí)刻，*分公司非但沒(méi)有因此而停止企業(yè)培訓(xùn)，而是著眼于未來(lái)，持續(xù)加大培訓(xùn)投入，尤其是對(duì)稀缺和關(guān)鍵人才的培養(yǎng)，為此還專門(mén)制訂了特殊時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃。
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人力資源部主動(dòng)參與到培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)劃中來(lái)，了解公司會(huì)投放哪些新產(chǎn)品、建立哪些辦公室、生產(chǎn)哪些輪胎以及是否拓展新的工廠等，以此確定未來(lái)的企業(yè)發(fā)展需要怎樣的人才，從而提前啟動(dòng)相應(yīng)的招聘和培訓(xùn)計(jì)劃。米其林培訓(xùn)的目的有兩個(gè)：一是著眼于目前需求，根據(jù)這一階段特殊需求補(bǔ)充人員；二是著眼于未來(lái)需求，招聘高潛力人才，對(duì)其進(jìn)行1～3年的培訓(xùn)，讓他們能夠擔(dān)當(dāng)未來(lái)的新業(yè)務(wù)。同時(shí)，米其林還選送一批員工到國(guó)外工作和參加培訓(xùn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)先后共派出22人去國(guó)外工作、40人參加海外培訓(xùn)，26位中、高層管理者參加了領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)。除了從內(nèi)部選拔培養(yǎng)之外，米其林還高度重視從外部引進(jìn)戰(zhàn)略性人才、管理型人才，建立企業(yè)需要的人才儲(chǔ)備庫(kù)，為日后發(fā)展做充分準(zhǔn)備。
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從上述案例中可以看出企業(yè)制訂培訓(xùn)計(jì)劃的重要性。一份完善、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃包括多項(xiàng)內(nèi)容，如確定培訓(xùn)目標(biāo)、選拔培訓(xùn)對(duì)象、選擇培訓(xùn)方式、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等，同時(shí)還需要根據(jù)不同的需求有針對(duì)性地調(diào)整。米其林就是根據(jù)企業(yè)在特殊階段的需求，有針對(duì)性地對(duì)培訓(xùn)目的、具體途徑、步驟、方法做了計(jì)劃。那么，企業(yè)應(yīng)該如何制訂培訓(xùn)計(jì)劃呢？具體可從以下五個(gè)方面入手。
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1.分析培訓(xùn)需求
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制訂培訓(xùn)計(jì)劃的一個(gè)重要前提是做好需求分析，即明確培訓(xùn)的目的。一般來(lái)講，培訓(xùn)要同時(shí)符合企業(yè)和個(gè)人的雙層需求。因此，做培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)方面入手。（1）通過(guò)對(duì)企業(yè)的分析，確定培訓(xùn)的意義、目的、內(nèi)容、方向、步驟和費(fèi)用支出等。（2）通過(guò)對(duì)個(gè)人的分析，將員工的需求與企業(yè)需求充分結(jié)合，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)。
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2.確定培訓(xùn)目標(biāo)
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目標(biāo)為培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)提供了方向，也是衡量最終培訓(xùn)效果的依據(jù)。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行精準(zhǔn)的分析后，就可以進(jìn)一步確定培訓(xùn)目的，即確定通過(guò)培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的效果。例如，對(duì)新員工的培訓(xùn)，目的是增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的了解，熟悉企業(yè)理念和文化，了解工作的基本情況；對(duì)一線員工培訓(xùn)，目的是提高工作技能，增強(qiáng)工作能力；對(duì)管理層的培訓(xùn)，目的是強(qiáng)化其領(lǐng)導(dǎo)力，提高對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
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3.制定培訓(xùn)課程
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根據(jù)培訓(xùn)需求列出一個(gè)清單，列明用來(lái)匹配培訓(xùn)需求的所有種類的培訓(xùn)課程。這個(gè)清單，還包含針對(duì)少數(shù)員工的個(gè)性化培訓(xùn)需求（甚至是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人），當(dāng)然也包含許多人都想?yún)⒓拥墓残曰嘤?xùn)需求。
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4.制定執(zhí)行方案
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培訓(xùn)方案是培訓(xùn)計(jì)劃的核心，意在告訴執(zhí)行人如何去執(zhí)行計(jì)劃。例如，如何選拔培訓(xùn)對(duì)象，選用什么樣的培訓(xùn)師，如何確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，培訓(xùn)的預(yù)算是多少等。這些具體的需求都必須在方案中詳細(xì)提出來(lái)。
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5.確認(rèn)培訓(xùn)預(yù)算
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影響培訓(xùn)計(jì)劃能否執(zhí)行的*一個(gè)因素是培訓(xùn)預(yù)算。在不確定有足夠經(jīng)費(fèi)支持的情況下，制訂任何綜合培訓(xùn)計(jì)劃都是沒(méi)有意義的。制訂計(jì)劃的同時(shí)，需要考慮企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算。盡管培訓(xùn)預(yù)算都是由企業(yè)決策層決定的，但是人力資源經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)向決策層呈現(xiàn)出為培訓(xùn)投資的“建議書(shū)”，說(shuō)明為什么要花錢(qián)培訓(xùn)、會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么效益。?
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員工培訓(xùn)要根據(jù)培訓(xùn)需求和企業(yè)的實(shí)際情況多樣化進(jìn)行，絕不能搞一刀切，要充分滿足員工的需要，提高員工培訓(xùn)的實(shí)效性。
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