項目經(jīng)理就像一個大家長,作為項目經(jīng)理,也是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
脾氣一定要控制好
不管是項目部成員沒有按時完成工作或者是甲方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣。
遇事莫慌
工程項目的風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。
永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案
這個是很多人容易犯的錯誤,經(jīng)常把問題拋給領導,然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?
舉個例子,當項目部人手不夠,需要申請人員時,千萬不要直接告訴領導人手不足就完了,一定要告訴他面對人手不夠,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點是什么,然后請領導來選擇一個方案。
記住抱怨是沒有用的
仔細回想一下,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現(xiàn)了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?
記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的項目經(jīng)理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一下與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。
要相信你的團隊成員,多鼓勵他們
批評是在團隊建設中為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點名批評是為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的項目部成員,相信他們都是的。如果他們不,一定是你的責任,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的崗位。
注意客觀公正
做項目,出現(xiàn)工程小問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了工程項目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。要知道,能客觀如實地匯報,有點難,但是記住,這是必須的。
功勞不是自己的
記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了工程項目,終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,項目過程中,任何一個點子一個解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說出解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說出來,然后表揚他們的智慧。
千萬不要以為自己是給公司打雜的
明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關系,只要你做這么多事情都是為了同一個目標,那么你的工作就是就是有價值的,雖然零散,也考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態(tài)已經(jīng)不對,又怎會想到去改進呢?
以上列舉了8條,都是項目經(jīng)理需要修煉的,當然遠遠不止這8條。所以,當項目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的工程成功,而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功。