怎樣搞好人際關系
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在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中,我們又應該怎樣搞好人際關系呢?
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人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關系是舒心工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意 識較強,來到社會錯綜復雜的大環(huán)境里,更應在人際關系上調整好自己的坐標。
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對上司—先尊重后磨合:任何一個上司(包括*主管、項目經(jīng)理、管理代表),他們能夠有今天這一步,必然少不了某種出色的才干。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的 ,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美無缺的,所以在工作中,聽從上司的命令是必要的。不過,還要給上司提意見,這只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進 、邁向新的臺階才是終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。切記在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
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對同事—多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處時間長了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),就會有一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時 候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
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任何背后議論和指桑罵槐,終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和 思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
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對朋友—善交際勤聯(lián)絡:俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭的社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以在人生的道路中多交一些良好的知己很必要,所謂朋 友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
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對下屬—多幫助細聆聽:在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自 己,因為員工們的積極性發(fā)揮得越好,工作就會完成得越出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
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而聆聽更能體會到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了翔實的依據(jù)。美國一家*公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不附心聆聽疏導,以至于 大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉*管理者。
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向競爭對手—露齒一笑:在我們的工作生活中,競爭對手隨處可見。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊 張氣氛,對工作無疑是有害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心 添亂找茬兒,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!
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