銷售員如何提問_銷售提問技巧 　　在銷售工作中，常常會遇到一些關(guān)鍵性的客戶。這客戶有可能是對方公司的總經(jīng)理、老板等有決策權(quán)的人，這時候就需要銷售員把握好說話的技巧和分寸。那么，銷售員如何提問?下面是小編為您整理的關(guān)于銷售提問技巧，小編總結(jié)了10個問題，很值得學(xué)習(xí)借鑒:

　　1.“您是如何創(chuàng)立您的事業(yè)的?”

　　沒有人不喜歡講自己的故事，每一個人都喜歡自己在他人心里成為主角。那么，就讓關(guān)鍵客戶與你一起分享他們的故事吧。你要做的就是一主動地傾聽。

　　2.“您最喜歡您事業(yè)中的哪一點?”

　　你很快會發(fā)現(xiàn)，這個問題將激發(fā)出關(guān)鍵客戶良好的正面感覺，并使你獲得你正在尋找的正確性回應(yīng)。它必然遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過這個負(fù)面性問題:“您能告訴我，您最討厭您事業(yè)中的哪一點……”

　　3.“您和您公司與競爭對手的明顯區(qū)別是什么?”

　　這是一個“自我標(biāo)榜性”的問題。從來我們都被教導(dǎo)要謙虛做人，關(guān)鍵客戶也不例外，但這個問題給了他們一個吹噓自己成就的機(jī)會。

　　4.“近年來，您看見您所在的行業(yè)發(fā)生了哪些重大的變革?”

　　擁有豐富經(jīng)歷的比較成熟的人都喜歡回答這樣的問題，因為這顯得他們的地位舉足輕重。

　　5. "假如您知道自己絕不會失敗，您將怎樣度過您的一生?”

　　每個人都有自己的夢想，無論夢想是什么，被問者都會很欣賞你問他這個問題。原因是這個問題顯示了你對他足夠的關(guān)心。

　　6.“對一位剛進(jìn)入您所在行業(yè)的人，您會給予什么樣的建議呢?”

　　這個問題給了對方一個體會做老師滋味的機(jī)會。幾乎每個人都有好為人師的一面，而且還很在乎別人對他回答的態(tài)度。這個問題給了他尊重。

　　7.“能聊一下您在發(fā)展事業(yè)過程中遇到過的最有趣的或最難忘的事嗎?”

　　事實上，每個人都喜歡向別人講述自己的奮斗故事。這個問題給了別人這樣的機(jī)會。當(dāng)你成功了，或者在別人眼中是成功人物了，你所經(jīng)歷的事情都是傳奇，你難道不希望說出來嗎?很多關(guān)鍵客戶都希望說出自己的艱苦歲月，而一般人都不會給他們機(jī)會。你現(xiàn)在主動要求做聽眾，他們雖然表面很平靜，但內(nèi)心必定欣喜若狂。

　　8.“您認(rèn)為哪些方法最能有效地使人成功?”

　　對于任何一位關(guān)鍵客戶，他對于自己的成功歷程都會有一套自己的心得，并且是被他自己的經(jīng)驗所證明過的。但是，平日誰會向他們請教呢?通常，任何一位真正的成功者都喜歡教別人一些東西，而你的問題問到他很樂意的話題上了。

　　9.“您希望別人用一句什么樣的話來描述您和您取得的成就呢?”

　　關(guān)鍵客戶聽到這個問題后，一般會停下來認(rèn)真地思考一下。這其實是在給他們一個很大的恭維。這個問題，也許連他身邊最親的人也沒有向他提過。

　　10.“您對您行業(yè)的變化趨勢的看法是怎樣的?”

　　這個問題給了對方一個成為“博學(xué)多才”的人和行家的機(jī)會。任何認(rèn)為自己從業(yè)經(jīng)驗豐富、博學(xué)多才或覺得自己已經(jīng)取得了一定成就的人，都很樂意分享他們的知識給別人，因為這種感覺特別好。