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終于懂了怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

日期:2019-10-16 21:10:21     瀏覽:147    來(lái)源:天才領(lǐng)路者
核心提示:在門(mén)店客流量越來(lái)越少的情況下,門(mén)店想要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要么就是積極主動(dòng)地出去找客戶,要么就是要牢牢抓住每一位進(jìn)店的客戶促進(jìn)成交,同時(shí)想辦法提高每個(gè)訂單的金額。以下是小編為您整理的怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的相關(guān)內(nèi)容。

在門(mén)店客流量越來(lái)越少的情況下,門(mén)店想要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要么就是積極主動(dòng)地出去找客戶,要么就是要牢牢抓住每一位進(jìn)店的客戶促進(jìn)成交,同時(shí)想辦法提高每個(gè)訂單的金額。以下是小編為您整理的怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的相關(guān)內(nèi)容。 ?

怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

重新設(shè)計(jì)銷(xiāo)售訂單 ?

先把所有的產(chǎn)品寫(xiě)出來(lái),然后讓顧客一步步地勾選自己的產(chǎn)品,把不想要的產(chǎn)品依次劃掉。當(dāng)你把產(chǎn)品提前寫(xiě)在銷(xiāo)售清單上的時(shí)候,就給顧客一種心理暗示,別人買(mǎi)的比我多,這樣無(wú)形中他就會(huì)自然增加自己的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。 ?

組織團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售 ?

面對(duì)著很多猶豫不決型的顧客,銷(xiāo)售人員會(huì)鼓勵(lì)他們參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng),這樣既能夠鎖定潛在客戶,同時(shí)多了一個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi),雖然相對(duì)于每位客戶來(lái)說(shuō)金額是減少了,但是對(duì)于門(mén)店的總體銷(xiāo)售金額來(lái)說(shuō)卻是增加了。 ?

怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

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開(kāi)展高端產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng) ?

誰(shuí)都知道“一分價(jià)格一分貨”的道理,沒(méi)有哪個(gè)顧客不喜歡高端產(chǎn)品,喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì),可是望著高端產(chǎn)品的價(jià)格很多人都捂緊了自己的口袋。在門(mén)店銷(xiāo)售的過(guò)程中,要想辦法讓顧客買(mǎi)更貴的產(chǎn)品,針對(duì)高端產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。 ?

提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力 ?

將小單轉(zhuǎn)化為大單,對(duì)銷(xiāo)售人員的能力要求會(huì)更高一些,要想賣(mài)大單,就要想辦法“加大客戶的痛苦”“刺激客戶購(gòu)買(mǎi)的緊迫感”。 ?

我們?cè)鯓釉黾愉N(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉,而且善于與客戶溝通。盡管如此,由于買(mǎi)賣(mài)雙方存在先天的立場(chǎng)差異,客戶總會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員抱有幾分本能的戒心,這增加了銷(xiāo)售活動(dòng)的難度。 ?

相對(duì)而言,核心客戶與普通客戶都是買(mǎi)家,因立場(chǎng)一致而更容易建立信任機(jī)制。其實(shí),大家在生活中都傾向于相信使用過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品的親戚朋友的推薦,對(duì)銷(xiāo)售人員的說(shuō)辭難免有抵觸與質(zhì)疑。這個(gè)先天優(yōu)勢(shì)讓核心客戶能幫熟識(shí)的銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī),并協(xié)助企業(yè)樹(shù)立正面的品牌形象。 ?

正因?yàn)楹诵目蛻舻哪芰烤薮?,企業(yè)才應(yīng)該努力挽留他們。如果說(shuō)客戶資源如同一張漁網(wǎng),那個(gè)小而精的核心客戶群體就像漁網(wǎng)上的總繩(即所謂的“綱”)。只要抓住總繩(核心客戶群),就能提起整張大網(wǎng)(廣大普通客戶)。 ?

但這也意味著核心客戶群與企業(yè)成為一損俱損、一榮俱榮的命運(yùn)共同體。核心客戶的流失對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就和動(dòng)脈大出血沒(méi)什么兩樣,足以瓦解企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,讓市場(chǎng)占有率不斷下降。 ?

增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法 ?

在客戶提出要求之前,銷(xiāo)售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞,使客戶按自己的說(shuō)法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人。”激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 ?

有對(duì)頗有名望的香港夫婦去大商場(chǎng)選購(gòu)首飾,他們對(duì)一只9萬(wàn)美元的翡翠戒指很感興趣,只因?yàn)閮r(jià)格昂貴而猶豫不決。這時(shí),在一旁察言觀色的銷(xiāo)售員走了過(guò)來(lái),她向兩位客人介紹說(shuō),東南亞某國(guó)總統(tǒng)夫人來(lái)店時(shí)也曾看過(guò)這只戒指,而且非常喜歡,愛(ài)不釋手,但由于價(jià)格太高沒(méi)有買(mǎi)走。 ?

?

經(jīng)銷(xiāo)售員當(dāng)眾一激,這對(duì)香港夫婦立即買(mǎi)下了這只翡翠戒指,因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。銷(xiāo)售員在激將對(duì)方時(shí),要顯得平靜、自然,以免對(duì)方看出你“激”他。客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),都不愿意冒險(xiǎn)嘗試。凡是沒(méi)經(jīng)別人試用過(guò)的新產(chǎn)品,客戶一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品,他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。 ?

如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

許多銷(xiāo)售人員對(duì)自己不自信,對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒(méi)信心,認(rèn)為推銷(xiāo)是去“求人”,認(rèn)為推銷(xiāo)不光彩,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具有責(zé)任感,即為誰(shuí)而活;具有使命感,即為誰(shuí)而做;具有包容感,能夠容忍在銷(xiāo)售過(guò)程中合理的一切。 ?

具有道德感,用心去推銷(xiāo),真誠(chéng)感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰(shuí)而做,讓顧客有安全感。積極的心態(tài),迅速的行動(dòng),是成功的關(guān)鍵。立即行動(dòng)起來(lái),樹(shù)立微笑,開(kāi)朗,主動(dòng),誠(chéng)懇,熱情,積極,付出,接受挑戰(zhàn),堅(jiān)持,樂(lè)觀等心態(tài)。 ?

推銷(xiāo)需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),如與客戶洽談過(guò)程中的言行舉止、對(duì)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的洞察、對(duì)客戶愛(ài)好和個(gè)性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上,推銷(xiāo)需要有持續(xù)的毅力,需要關(guān)注細(xì)節(jié),在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,細(xì)節(jié)決定成敗。 ?

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