反駁的技巧 說(shuō)話(huà)之道,在于讓人心服口服。高情商的人在反駁他人的時(shí)候并不一定全都借助自己的力量,有時(shí)候,借力使力也是一個(gè)很好的辦法。當(dāng)你不同意對(duì)方的意見(jiàn),可以搬出一個(gè)第三者,用這個(gè)第三老的口吻讓對(duì)方認(rèn)可自己的觀點(diǎn)。
一次,乾隆皇帝和紀(jì)曉嵐同游汨羅江,這條江是楚大夫屈原投江殉國(guó)的地方,乾隆皇帝有意想試探一下紀(jì)曉嵐對(duì)自己的忠心,便問(wèn)紀(jì)曉嵐:“君要臣死,臣子應(yīng)當(dāng)如何?”紀(jì)曉嵐立刻說(shuō):“君要臣死,臣萬(wàn)死不辭。”
乾隆皇帝聽(tīng)了很滿(mǎn)意,便說(shuō):“既然這樣,我命你現(xiàn)在立刻投江自盡如何?”
紀(jì)曉嵐只好說(shuō):“臣領(lǐng)旨!”于是走到了船頭,跳了下去。片刻之后,紀(jì)曉嵐又從江里冒出了頭,攀住了船身,乾隆皇帝見(jiàn)狀就面露不悅說(shuō):“誰(shuí)讓你往上爬的?”紀(jì)曉嵐說(shuō):“是屈原啊!”
乾隆皇帝一愣,故意問(wèn)道:“他怎么跟你說(shuō)的?”
紀(jì)曉嵐抹了抹頭上的水,說(shuō)道:“君要臣死,臣不敢不死,可是臣在水底看到屈原,他叫臣快上來(lái)。屈原說(shuō),當(dāng)年他投江是因?yàn)槌趸栌篃o(wú)道,現(xiàn)今*昌盛,皇上英明,我投江無(wú)異于成了一個(gè)大罪人,讓人知道了還以為當(dāng)今圣上治國(guó)不力。臣對(duì)皇上忠心耿耿,不能讓您承受這樣的名聲,所以臣就爬了上來(lái)。”
乾隆皇帝聽(tīng)了,龍心大悅,就令人將紀(jì)曉嵐撈了上來(lái)。
紀(jì)曉嵐非常聰明,從頭到尾沒(méi)有“親自”說(shuō)一句反駁乾隆讓他投扛的話(huà),而是借“屈原”這個(gè)第三人之口說(shuō)明乾隆讓自己跳江的做法是不對(duì)的,是昏君所為,而自己爬了上來(lái),是為了不有損于乾隆的明君形象,又恰如其分地恭維了乾隆皇帝,這一番說(shuō)辭既有理,又有趣,更有“捧”,乾隆自然龍心大悅了。
利用第三者的口味反駁對(duì)方,一定要使人信服,既要入情入理,還要不傷害對(duì)方的感情和自尊心。這樣利用別人的角度或者別人的話(huà)語(yǔ)反駁對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是對(duì)事不對(duì)人,心里會(huì)想:既然另外的人也是這樣想的,或許有一定的道理。
不直接用自己的角度反駁,能夠讓對(duì)方轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),就算是對(duì)方不樂(lè)意,也不大會(huì)遷怒于自己身上,當(dāng)然更怪不到那個(gè)第三者的頭上,無(wú)形中就減少了許多矛盾。
說(shuō)服對(duì)方其實(shí)就是讓對(duì)方同意自己的觀點(diǎn),反駁也是如此。同楊虎城將軍的說(shuō)話(huà)技巧一樣的道理,我們?cè)诜瘩g對(duì)方的時(shí)候,也要善于運(yùn)用第三者的觀點(diǎn)。這個(gè)第三者的人選不可謂不重要。此人必須是與對(duì)方相熟或者關(guān)系較鐵,要么就是對(duì)方所崇敬和欣賞之人。選好了第三者,事半功倍。就如前文中的紀(jì)曉嵐一樣,假如那條江不是屈原所投之江,或者紀(jì)曉嵐說(shuō)的不是屈原一類(lèi)的愛(ài)國(guó)人士,說(shuō)不定一個(gè)不小心還會(huì)倒大霉。
很多時(shí)候,我們巧妙地利用第三者的口吻,打一招太極拳,反而能夠起到更好的效果,更容易讓對(duì)方認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。