如何提升記憶能力？我們每天除了吃飯睡覺(jué)，大部分時(shí)間都會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)地去聽(tīng)、去看很多東西。表面上看，我們似乎總是在被動(dòng)地接受各種信息，但事實(shí)上并非如此。比如課堂上老師在喋喋不休，會(huì)議室里老板在侃侃而談，下班回家路上人聲鼎沸，這些有用無(wú)用的聲音通過(guò)我們的耳朵傳遞進(jìn)大腦，流失一部分，留下一部分。但你是否想過(guò)，我們?cè)趯⒆⒁饬性谀承┤松砩?，?tīng)對(duì)方在說(shuō)什么時(shí)，其實(shí)是處在非常積極主動(dòng)的狀態(tài)下。在這個(gè)過(guò)程中，雖然我們自身可能沒(méi)有意識(shí)到，但身體器官已經(jīng)接受了大腦的調(diào)動(dòng)，自覺(jué)地集中精力去聽(tīng)、去記憶相關(guān)的信息。 ?

? 對(duì)于一名FBI特工來(lái)說(shuō)，記住別人的談話(huà)內(nèi)容是非常重要的，否則的話(huà)，就是錯(cuò)過(guò)很多有價(jià)值的信息。FBI在實(shí)踐當(dāng)中積累了記憶談話(huà)內(nèi)容的大量有益經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于很多過(guò)耳即忘的人來(lái)說(shuō)，本節(jié)的內(nèi)容可以有效地幫助你記住聽(tīng)到的內(nèi)容，改變我們?cè)趧e人眼中心不在焉的形象，讓我們的耳朵成為有效的器官，而不是無(wú)用的擺設(shè)。 ? 我們?nèi)祟?lèi)有四種交流方式，分別是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。其中聽(tīng)占據(jù)了53%的時(shí)間，是我們交流的主要方式。我們從很多渠道都聽(tīng)過(guò)一句忠告：會(huì)傾聽(tīng)的人更容易成功。這句話(huà)說(shuō)得很在理，但是要明白一點(diǎn)，聽(tīng)，并非是安安靜靜、一言不發(fā)地聽(tīng)別人去講。研究人員曾經(jīng)做過(guò)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，一個(gè)人在聽(tīng)完另一個(gè)人說(shuō)話(huà)之后，一般只能記住談話(huà)內(nèi)容的一半而已。這一半內(nèi)容如果在未來(lái)沒(méi)有被重復(fù)提起，那將會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)完全忘記。不過(guò)，考慮到每天我們聽(tīng)到的信息量過(guò)于巨大，這樣的遺忘率也是可以理解的。 ? FBI記憶專(zhuān)家提醒我們：首先我們必須關(guān)注對(duì)方，在關(guān)注對(duì)方的情況下去聽(tīng)，在聽(tīng)的過(guò)程中要保證理解對(duì)方的意思并給予一定的回應(yīng)。因?yàn)槁?tīng)和聽(tīng)見(jiàn)是兩個(gè)不同的概念，比如我們?nèi)ム须s的夜場(chǎng)，很多聲音會(huì)傳進(jìn)我們的耳朵，但是我們無(wú)法聽(tīng)清個(gè)中內(nèi)容，又或者一群人在討論一些你并不感興趣的話(huà)題，可能你就沒(méi)有心思再去聽(tīng)了。大家討論的聲音猶在，但對(duì)你而言，可能僅僅只是背景音樂(lè)而已。 ? 而關(guān)注就相當(dāng)于我們鎖定了目標(biāo)。一群人當(dāng)中可能有人說(shuō)到了你，或者提到了你感興趣的內(nèi)容。這時(shí)我們會(huì)主動(dòng)地將注意力集中在該話(huà)題上，并且有意識(shí)地排除其他不和諧的聲音。你的關(guān)注程度會(huì)決定你可以收獲多少有用的內(nèi)容。所以在這一階段，我們同時(shí)也應(yīng)用了理解的功能。我們要理解講話(huà)者的語(yǔ)言，要明白他說(shuō)的是什么，要能聽(tīng)得懂他所講述的內(nèi)容，有了理解力，你才能從中獲取所需的信息。 ? *就是給予反應(yīng)，這是*一步。我們通過(guò)對(duì)方的講述形成一些自己的觀點(diǎn)、看法、疑問(wèn)，然后反饋給講述者。這個(gè)交流的過(guò)程必須建立在上邊說(shuō)的步驟基礎(chǔ)上，因?yàn)槿绻麤](méi)有認(rèn)真去聽(tīng)或者聽(tīng)不懂，我們便無(wú)法反饋意見(jiàn)。就像我們上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講的話(huà)，自然答不出老師的問(wèn)題一樣。那我們要如何成為一個(gè)合格的聽(tīng)眾，并且通過(guò)傾聽(tīng)記住自己需要掌握的內(nèi)容呢？ ? FBI記憶專(zhuān)家提醒我們：要抓住對(duì)方談話(huà)中的“關(guān)鍵詞”。在記憶整篇文章時(shí)，快速提取關(guān)鍵詞，從而圍繞中心內(nèi)容展開(kāi)搜索和學(xué)習(xí)，這是提高記憶效率*的辦法。傾聽(tīng)也是一樣的，每個(gè)人講話(huà)的方式不同，并不是所有人都是惜字如金，句句切中要害。很多人往往喜歡做各種鋪墊，穿插各種自認(rèn)為很有趣的段子，或者繞來(lái)繞去卻說(shuō)不到點(diǎn)子上。這種情況下，我們會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力，而且還不一定能取得理想的效果。 ? 所以，傾聽(tīng)時(shí)也要及時(shí)分辨出講話(huà)內(nèi)容中的關(guān)鍵詞。因?yàn)槲覀冏鳛槁?tīng)眾，思考的速度總會(huì)比陳述者快一些，所以我們要從對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中快速找到中心內(nèi)容，圍繞著重點(diǎn)去聽(tīng)取講話(huà)者的發(fā)言。剔除那些無(wú)用的語(yǔ)句，減輕大腦的記憶負(fù)擔(dān)。如果講述者的水平實(shí)在過(guò)低，或者太過(guò)高深，讓我們無(wú)法在*時(shí)間理解的話(huà)，一定要勇敢地問(wèn)問(wèn)題。只有提問(wèn)，才能確保我們能正確理解所聽(tīng)取的信息。 ?