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總算曉得別跟上司“打太極”

日期:2019-10-08 11:10:22     瀏覽:289    來源:天才領(lǐng)路者
核心提示:很多職場人士,也許是出于擔心被責罰的心理,總是在犯了錯誤的時候連忙找借口為自己辯護。那如何給上司一個專業(yè),干練的感覺呢?下面是越秀卡耐基口才學校小編為您整理別跟上司“打太極”的案例,讓我們一起來看看吧!在職場中,我們經(jīng)常聽到這樣的話語:“頭
  很多職場人士,也許是出于擔心被責罰的心理,總是在犯了錯誤的時候連忙找借口為自己辯護。那如何給上司一個專業(yè),干練的感覺呢?下面是越秀卡耐基口才學校小編 為您整理別跟上司“打太極”的案例,讓我們一起來看看吧!   在職場中,我們經(jīng)常聽到這樣的話語:“頭兒,這次真的是意外,我平時也不是這么粗心的人,這您是知道的?!啊邦I(lǐng)導,近公司業(yè)務太繁忙,我只是一時疏忽而已?!啊捌鋵嵨以撟龅亩甲龅搅?,都怪小張沒配合好?!啊逼渌虉龃黉N手段那么多,咱們什么活動都沒有,銷售量低是意料之中的事情……工作中,每個人難免都出現(xiàn)失誤,作為上司來說,其實也不會那么苛刻地要求你一點錯誤都不能犯。但是,很多職場人士,也許是出于擔心被責罰的心理,總是在犯了錯誤的時候連忙伐借口為自己辯護。這樣說的人,大多懷有一種僥幸心理,認為自己的說辭可以混過去“,可以把上司的注意力繞開,不再責怪自己。   于是,他們寧愿和上司“打太極“,也不愿意如實承認自己犯下的錯誤。   其實,我們只要稍加思考,便能夠清楚地了解:從能力上來說,上司一定有高于我們的地方;從判斷力來說,掌控全局的上司絕不比我們差;從對信息的掌握情況來說,上司更是遠遠在我們之上。因此,我們在上司面前撒謊、找借口,其實就好像一個犯了錯的孩子在大人面前編出的托詞一樣,很容易就被識破。一旦我們的謊言被識破,上司心中會對自己產(chǎn)生什么樣的印象便可想而知了。從另外一個角度來說,即使再嚴格的上司,也不會傻到要求員工正確—這樣的上司手下是留不住人的。大多數(shù)上司在意的,是員工面對錯誤時,承認錯誤與改正錯誤的態(tài)度。如果坦誠相告,你的錯誤可能并不會在上司心中造成很壞的影響;但如果刻意隱瞞,找諸多借口來為自己辯解,那么即使你犯的錯誤不至于使上司動怒,這種不坦誠、不端正的態(tài)度,也會在上司心中留下陰影。   孫飛是一家服裝廠的*經(jīng)理,他和同為經(jīng)理的周然每個月都要向嚴總交一份報告,包括本月的訂單量、客戶的反饋等情況。眼看到了月初,上個月的報告遲遲沒有放到嚴總的辦公桌上。嚴總這時已經(jīng)聽到了關(guān)于幾大客戶反映服裝質(zhì)量下降、送貨延遲的投訴,心中很是不悅。   他將周然叫到辦公室,問這個月的報告怎么還沒有交上來。周然一臉茫然地說:   “孫經(jīng)理前天剛告訴我,說他已經(jīng)將報告交給您了,讓我不用再交。怎么,您沒有收到嗎?“看著周然吃驚的樣子,不像是在說謊,于是便把孫飛叫過來,裝作不知情地問了同樣的問題。孫飛的眼神先是有些閃爍,然后也一臉驚訝地說:“周然沒有交給您嗎?我以為他早就寫好報告交過來了……”看見孫飛的神情,嚴總已經(jīng)明白了十之八九。他生氣地拍著桌子說:“這個月的投訴比較多,這些都是可以處理的問題。你卻不交報告、隱瞞實情,你覺得。我以這樣的方式發(fā)現(xiàn)就不生氣嗎?你這種行為,說嚴重點就是欺上瞞下。到了這個時候還跟我‘打太極’,不肯實話實說。我看你這個經(jīng)理的位子是坐膩了!這樣吧,從今天起你就調(diào)到車間去當小組長,什么時候懂得如實匯報工作,什么時候再回來!“從來沒見過嚴總發(fā)這么大的火的孫飛被嚇傻了眼,知道事情無可挽回,只好默默走出了辦公室。   其實,孫飛的遭遇在職場中并不少見,有時上司處分員工,并不因為其犯了多大的錯誤,而經(jīng)常是其閃爍其詞的態(tài)度。這是因為,從上司的角度來看,員工犯錯誤并不是可怕的,可怕的是沒有一種坦誠認錯的態(tài)度。如果一個人連認錯都不肯,如何能指望其改正錯誤呢?并且對這樣態(tài)度不端正的人,誰能預料其日后會做出什么有損于公司的事情呢?因此,身為員工的我們,干萬不要認為在職場中犯錯就是什么罪無可恕的事情,更不能尋找推,脫的理由。這時比較好的做法,就是立刻向上司匯報自己所犯的錯誤以及導致的后果,接著說出自己關(guān)于彌補和改善的想法,力爭將功折罪。這樣的員工,才是受上司歡迎的員工。   員工‘語’則   生活中和人溝通喜歡“打太極“的人也不會招人喜愛,何況是在嚴肅的職場里、在嚴格的上司面前呢?作為一個身負職責的人,寶貴的品質(zhì)之一就是坦誠、認真,遇事不找借口。借口也許能讓你逃避一時的責備,但終卻會使你失去上司的信任和同事的尊重。因此,職場人士一定要戒掉找借口這個壞習慢,做一個敢做敢當、勇于承擔的人。   以上是越秀卡耐基口才學校小編為您整理的關(guān)于別跟上司“打太極”的全部內(nèi)容
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