如何說服客戶接受價格
常見應(yīng)對
1.盡量找出房子的性,以此要求顧客加價。
(因為的東西,價格當(dāng)然不好比較,但這個“”的優(yōu)點是否是顧客最為需要的,則需要特別注意)
2.制造多人看樓場景,以此讓顧客失去談價的自信。
(因人而異,關(guān)鍵是看顧客對這套房子的喜愛程度)
3.扮業(yè)主同客人談價,拉高價格。
(因為*三方簽約,顧客最終要見到業(yè)主,假扮業(yè)主易引起顧客的反感,所以盡量不用)
引導(dǎo)策略
二手樓市場行情中,“答應(yīng)就是行情”,這也同樣意味著成交價的另一個關(guān)鍵是顧客能否答應(yīng)業(yè)主的出價。當(dāng)然,這種答應(yīng)價總是圍繞市場行情的。不過,這種答應(yīng)價有時也會出現(xiàn)較大幅度偏差。
一般來說,顧客還價總是低于業(yè)主底價。物業(yè)顧問要拉高顧客的還價,等于或高于業(yè)主底價,成交才會發(fā)生。在拉高顧客還價方面,物業(yè)顧問可從如下幾個方向突破:找出房子的“性”,制造“僧多粥少”的局面,利用市場行情及趨勢,價格卡位,以退為進(jìn)等。