有時(shí)候硬盤正在使用，會(huì)突然“當(dāng)當(dāng)”直響，然后無法繼續(xù)讀寫數(shù)據(jù)，再次重新啟動(dòng)電腦，在BIOS里也不能找到硬盤了。這類故障，有時(shí)候硬盤還能夠找到，比較的典型的故障表現(xiàn)是硬盤剛開機(jī)時(shí)使用正常，但是當(dāng)硬盤使用一個(gè)或兩個(gè)小時(shí)后，就突然出現(xiàn)上面的現(xiàn)象。筆者遇到這種情況最多的是一些老硬盤，比如昆騰10G、15G和20G，這到底是怎么回事呢？ 
　　表面看起來這好像是硬盤的某個(gè)芯片不穩(wěn)定，造成硬盤工作癱瘓。但當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)，我也試著用手接觸硬盤電路板上的芯片，確實(shí)芯片都十分熱，但好象也不至于會(huì)出現(xiàn)失控的情況。

　　遇到這種情況，大家都以為硬盤壞了，再加上硬盤已經(jīng)過保了，就只能更換新硬盤了。不過，這類故障的硬盤并不一定是真正的損壞，而可能是一種表面假像。我們只需要做一下簡單處理就可以完全恢復(fù)正常，把我們丟失的寶貴數(shù)據(jù)全部讀出。

　　硬盤的工作原理：

　　硬盤在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)，主軸電機(jī)高速旋轉(zhuǎn)，在控制芯片的控制下驅(qū)動(dòng)磁臂進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)作，來完成數(shù)據(jù)的讀寫操作。主軸電機(jī)的高速旋轉(zhuǎn)是在恒定轉(zhuǎn)速下工作的，如果硬盤供電電壓變化太大，就會(huì)引起硬盤轉(zhuǎn)速的改變，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)磁臂定位不準(zhǔn)或錯(cuò)誤，造成無正常讀取數(shù)據(jù)或硬盤壞道增加。主機(jī)在需要讀寫數(shù)據(jù)時(shí)，只需要發(fā)出讀寫某一文件的命令到硬盤，具體如何讀寫是硬盤自己執(zhí)行的，這些操作對于主機(jī)來說是不透明的。

　　說得再明白一點(diǎn)，硬盤自身也是一部計(jì)算機(jī)，硬盤在啟動(dòng)時(shí)，首先要讀取硬盤主引導(dǎo)區(qū)的內(nèi)容，把硬盤的分區(qū)信息讀入緩存，再根據(jù)主機(jī)送來的信息去讀取目標(biāo)操作分區(qū)的引導(dǎo)區(qū)信息，把目標(biāo)分區(qū)的引導(dǎo)信息內(nèi)容進(jìn)行解密，再接下來去讀取FAT表和根目錄，這樣就可以讀取目標(biāo)分區(qū)中的任一文件。當(dāng)硬盤找到主要所要讀寫的目標(biāo)文件后，完成所需要的操作就可以把執(zhí)行的結(jié)果暫存在硬盤的緩存中，然后再向主機(jī)發(fā)出中斷請求，繼而把結(jié)果送到數(shù)據(jù)總線上。這樣就完成一次主機(jī)的命令操作任務(wù)。
故障分析：

　　硬盤為什么會(huì)出現(xiàn)在工作中突然丟失呢？

　　硬盤工作時(shí)需要穩(wěn)定的電壓和足夠的電流供應(yīng)，如果電壓不穩(wěn)或者電源提供的電流不足時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)尋道困難，硬盤“咔咔”直響，要么找不到硬盤或者數(shù)據(jù)讀取困難，也可能表現(xiàn)為在工作過程中硬盤突然丟失，數(shù)據(jù)無法讀取等情況。

　　這兩種情況一般是我們計(jì)算機(jī)所使用的開關(guān)電源功率不足或有故障才會(huì)出現(xiàn)上述情況。對于電源提供的+5V和+12V電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象，我們可以使用萬用表測試來進(jìn)行判斷。過高和過低都不行，一般在10%波動(dòng)之內(nèi)都可以認(rèn)為是正常情況。對于電源提供電流不足的情況，我們可以根據(jù)自己主機(jī)所使用的硬盤、光驅(qū)及相關(guān)配置的多少計(jì)算出其滿負(fù)荷工作時(shí)所需要的功率，與我們所使用的開關(guān)電源功率相比較。一般情況下，電源功率應(yīng)該大于各部件*功率總和的10%，而不能使二者相等。

　　還有一種情況就是硬盤自身出現(xiàn)問題，可能芯片出現(xiàn)故障，也可能電機(jī)損壞，再可能是磁臂斷裂。不過這里所說的硬盤突然“咔咔”響的問題既不是電源供電不足，也不是硬盤控制芯片損壞所致，而是硬盤電路板與硬盤盤體的磁臂供電接口部分接觸不良所致。該硬盤電路板與盤體供電相接部分不是采用插針或柔性電纜，而是采用壓接方式，因?yàn)橛脖P長時(shí)間使用，再加上工作環(huán)境不好，電路板的接口鍍錫層氧化，盤體彈簧片氧化，造成二者接觸不良，導(dǎo)致磁臂尋道電機(jī)供電不穩(wěn)，而出現(xiàn)尋道異常，硬盤無法正常工作。

　　故障解決：

　　解決的方法也很簡單，拆開固定電路板的四個(gè)螺絲，取下電路板，向上拿起電路板，在電路板的接口一側(cè)會(huì)有兩排彈簧片，我們需要小心的用水砂紙將每一個(gè)彈簧片的觸點(diǎn)打磨光亮。同時(shí)將電路板上的對應(yīng)觸點(diǎn)也要打磨光亮，然后再將電路板原樣裝回即可。

　　后記：

　　昆騰的10G、15G、20G、40G硬盤均有類似的故障出現(xiàn)，這可不同于昆騰10G、15G硬盤電路板燒毀的故障。電路板完好，表面沒有任何物損痕跡，只要是開機(jī)后硬盤工作正常，使用20-30分鐘就開始咔咔直響的故障都可以按此法解決。

　　某*的計(jì)算機(jī)教室40臺(tái)DIY機(jī)器，使用的是昆騰15G硬盤，購機(jī)大約兩年時(shí)間。突然有兩三臺(tái)出現(xiàn)硬盤工作一個(gè)小時(shí)后咔咔直響，無法讀取數(shù)據(jù)。沒有一個(gè)月的時(shí)間竟然有三十五臺(tái)機(jī)器都出現(xiàn)一模一樣的問題。硬盤當(dāng)時(shí)的質(zhì)保期為一年時(shí)間，已經(jīng)過保，如果更換硬盤，需要一二萬元的資金。機(jī)器已經(jīng)快要淘汰，再花上一筆資金更換新硬盤，明顯的不劃算。*按上述方法對硬盤逐個(gè)處理后，已經(jīng)使用快一年了，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。