哲學(xué)家說(shuō):沉默是一種成熟;思想家說(shuō):沉默是一種美德;教育家說(shuō):沉默一種智慧;藝術(shù)家說(shuō):沉默是一種魅力;科學(xué)家說(shuō):沉默是一種發(fā)明。我們知道,在人際交往當(dāng)中,沉默是一種難得的心理素質(zhì)和可貴的處世之道,當(dāng)然任何事情又都不是絕對(duì)的。所以,學(xué)會(huì)保持沉默很重要。
具備優(yōu)勢(shì)的時(shí)候需要沉默。“天地有大美而不言”,太陽(yáng)不語(yǔ)自是一種光輝;高山不語(yǔ),自是一種巍峨;藍(lán)天不語(yǔ),自是一種高遠(yuǎn)……人也一樣,桃李不言,下自成蹊。
取得成績(jī)的時(shí)候需要沉默。面對(duì)成績(jī)和掌聲,成功者報(bào)以深深的一鞠躬。這是無(wú)聲的語(yǔ)言,是恰到好處的沉默。
遭受挫折的時(shí)候需要沉默。在失敗和厄運(yùn)面前,拭去眼淚,咬緊牙關(guān),默默地總結(jié)教訓(xùn),然后再投入新的戰(zhàn)斗,不失為上策。
等待時(shí)機(jī)需要沉默。造化總是把機(jī)會(huì)贈(zèng)送給有充分準(zhǔn)備的人。怨天尤人無(wú)濟(jì)于事,不斷充實(shí)和完善自己才是可靠的。
承擔(dān)痛苦的時(shí)候需要沉默。如果親友沉浸在不能自拔的悲傷之中,此刻,無(wú)論你說(shuō)什么,他都聽(tīng)不進(jìn)去,那就默默地陪他度過(guò)一段時(shí)光,默默地為他做一些事情。
溝通心靈的時(shí)候需要沉默。不是隨便打斷他的話,而是善于傾聽(tīng)。在傾聽(tīng)中汲取智慧,彌補(bǔ)紕漏,建立信任,產(chǎn)生滿足。
過(guò)去心理學(xué)家常常認(rèn)為我們應(yīng)該把自己的事情講出來(lái),告訴別人,但現(xiàn)在人們逐漸發(fā)現(xiàn)與別人交往中有時(shí)更需要忍耐和沉默。你必須認(rèn)識(shí)到沉默與精心選擇的詞具有同樣的表現(xiàn)力,就好像休止符與音樂(lè)符一樣重要。沉默會(huì)產(chǎn)生更完美的和諧、更強(qiáng)烈的效果。在商業(yè)或私人交際中,無(wú)言也許是*的選擇之一。
一個(gè)印刷業(yè)主得知另一家公司打算購(gòu)買(mǎi)他的一臺(tái)舊印刷機(jī),他感到非常高興。經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算,他決定以250萬(wàn)美元的價(jià)格出售,并想好了理由。當(dāng)他坐下來(lái)談判時(shí),內(nèi)心深處仿佛有個(gè)聲音在說(shuō):“沉住氣。”終于,買(mǎi)主按捺不住,開(kāi)始滔滔不絕地對(duì)機(jī)器進(jìn)行褒貶。賣(mài)主依然一言不發(fā)。這時(shí)買(mǎi)主說(shuō):“我們可以付您350萬(wàn)美元,一個(gè)子也不能多給了。”不到一個(gè)小時(shí),買(mǎi)賣(mài)成交了。
在日常交往中,沉默往往會(huì)給你帶來(lái)益處。在某些場(chǎng)合,沉默不語(yǔ)可以避免失言。許多人在缺乏自信或極力表現(xiàn)得禮貌時(shí),可能會(huì)不假思索地說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑挾o自己帶來(lái)麻煩。
有時(shí)候說(shuō)話不經(jīng)思考,即使言者無(wú)心,也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。一天深夜,哈羅德回家時(shí)誤入隔壁鄰居家。他非常窘迫,便自我解嘲地說(shuō):“我好像聽(tīng)見(jiàn)里面在慶賀什么。”房間里頓時(shí)出現(xiàn)了一片尷尬的沉默。事后,哈羅德的妻子告訴他,鄰居家的主婦剛剛小產(chǎn)。哈羅德說(shuō):“現(xiàn)在,即使是情況萬(wàn)分緊急,我也要靜思慎言?!?/p>
切記管住自己的一張嘴?!吧僬f(shuō)話、少評(píng)論、少批評(píng)”,牢記“沉默是金”,才能更好地應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系。有一位朋友說(shuō):“我曾經(jīng)遇到過(guò)這種情況:張女士和楊女士都是我的同事,我發(fā)現(xiàn)楊女士經(jīng)常在我面前說(shuō)張女士的壞話,而張女士很少說(shuō)過(guò)對(duì)方的不好。不管她們說(shuō)什么,我從沒(méi)有向任何人提到過(guò)這些瑣碎的閑話,因此,我們?nèi)酥两裣嗵幒芎谩!蔽覀兛梢韵胂?,如果不恪守沉默是金的原則,情況會(huì)變成什么樣。 ?
有張有弛的談話在人際交往中至為重要。《談話的藝術(shù)》的作者、心理教授格瑞德羅解釋說(shuō):“沉默可以調(diào)節(jié)說(shuō)話和聽(tīng)講的節(jié)奏。沉默在談話中的作用就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’,卻很關(guān)鍵。沒(méi)有沉默,一切交流都無(wú)法進(jìn)行?!背Q缘?“沉默不會(huì)使人后悔?!边m時(shí)地保持沉默不僅是一種智慧,而且也有實(shí)際的好處。