事實上,早在2006年,一個IT廠商之間的合縱連橫浪潮,已經(jīng)開始向金融行業(yè)滲透。2006年10月31日,全球領(lǐng)先的商務(wù)影像解決方案提供商愛普生宣布,與上市公司福建新大陸電腦公司進行金融行業(yè)的戰(zhàn)略合作:雙方將基于各自在金融領(lǐng)域的技術(shù)與資源優(yōu)勢,共同給金融行業(yè)帶來*競爭力的產(chǎn)品、解決方案和整合劃一的服務(wù)平臺,以滿足金融銀行領(lǐng)域用戶全方位、多角度的需求。
這是一個典型的強強合作,一個是金融行業(yè)影像輸出設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)廠商,無論是開創(chuàng)針式打印機時代的LQ-1600K系列,還是滿足銀行高效業(yè)務(wù)辦公的專業(yè)存折打印機PLQ-20K,愛普生都引領(lǐng)金融信息化的新潮流;一個是擁有資深行業(yè)經(jīng)驗,擁有電子支付POS機、金融稅控機、終端機等系列產(chǎn)品的國內(nèi)上市集團企業(yè)。二者合作的意義在于:一、可以在技術(shù)和售后服務(wù)上,給金融用戶提供了一個更專業(yè)、更可靠的統(tǒng)一服務(wù)平臺,使服務(wù)更加專業(yè)和快捷;二、將為金融行業(yè)用戶提供更具整合力和人性化的金融行業(yè)前端業(yè)務(wù)解決方案,為金融行業(yè)用戶效率的提升、成本的降低,以及客戶滿意度和競爭力的提升,準(zhǔn)備了力量。
除了硬件之間的強強聯(lián)合之外,軟硬件廠商的聯(lián)合也同樣讓金融行業(yè)用戶受益匪淺。2005年11月,愛普生與用友軟件簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將各自軟、硬件的技術(shù)和經(jīng)驗優(yōu)勢有效結(jié)合起來,成功推出了“金裝財務(wù)版”票據(jù)打印解決方案套裝。捆綁用友票據(jù)通的金裝財務(wù)版,預(yù)置了大量的商用表單模板,企業(yè)用戶可以直接將繁雜的數(shù)據(jù)導(dǎo)入應(yīng)用模版中,有效地減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)?!敖鹧b財務(wù)版”票據(jù)打印解決方案套裝可以精確打印任何商務(wù)票據(jù)、銀行支票、稅務(wù)發(fā)票、各類憑證等預(yù)印格式票據(jù),相當(dāng)于為用戶提供了普通票據(jù)打印機、普通發(fā)票打印機和專用支票打印機,完全實現(xiàn)打印票據(jù)代替手工填寫的飛躍;用戶還可根據(jù)需要進行模版制作、批量打印和查詢管理等功能,大大提高了用戶的工作效率。該套裝一經(jīng)推出便成為金融領(lǐng)域追逐的熱點,贏得了金融行業(yè)用戶的一致好評。
2006年底,愛普生與用友的合作更進一步,推出了整合雙方資源的新的一體式辦公解決方案和票據(jù)打印解決方案。而用友即將推出*的U8ERP系統(tǒng)軟件版本,也將使用愛普生商用打印機產(chǎn)品作為測試軟件的外圍輸出設(shè)備。這一強強合作將在促進行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化等方面更為深入的挖掘和探索。
2007年2月,英特爾、愛普生、用友軟件和聯(lián)想等攜手,共同發(fā)起的“小型企業(yè)信息化服務(wù)平臺建立及小企業(yè)信息化服務(wù)工程”,又稱“飛天計劃”,由建立長效服務(wù)機構(gòu)和建立行業(yè)同盟兩部分組成,將在資源整合創(chuàng)新上,為行業(yè)用戶提供更加強大和個性化的解決方案。一股IT廠商之間的合縱連橫運動愈演愈烈。
整合創(chuàng)新創(chuàng)造客戶價值
IT廠商為什么合縱連橫,而合縱連橫又為什么為金融行業(yè)廣受歡迎?評論人士認(rèn)為,這主要是整合創(chuàng)新的驅(qū)動。IT業(yè)的競爭日益白熱化,廠商要保持市場領(lǐng)先位置,必須不斷創(chuàng)新,而創(chuàng)新不僅僅包括廠商自身,當(dāng)然也包括合作模式的創(chuàng)新。IT廠商之間的強強合作,一方面可整合資源,讓金融用戶獲得更加一體化和更強大的解決方案,能滿足金融行業(yè)提升競爭力和提高客戶滿意度的挑戰(zhàn)。另一方面,通過整合創(chuàng)新,IT廠商也讓自己的產(chǎn)品和解決方案附件價值增加,從而有效規(guī)避IT業(yè)依然存在的同質(zhì)化競爭。這樣,就相當(dāng)構(gòu)建了一個新的良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈:IT廠商強強合作——提升高附加值的解決方案——助力金融行業(yè)企業(yè)提升競爭力——提升IT廠商的銷售額和利潤。
據(jù)悉,在愛普生和新大陸電腦的合作中,形成金融行業(yè)一體化的前端硬件解決方案和服務(wù)支持平臺。以前,金融行業(yè)可能要分別采購他們的打印解決方案和POS機、金融稅控機、終端機等,不僅采購成本增加,而且還要考慮它們之間的兼容、協(xié)同等問題,同時,也需要分別找不同的廠商提供服務(wù)支持,但是,通過愛普生和新大陸電腦的整合創(chuàng)新,金融業(yè)用戶將享受到更加強大、便捷的服務(wù)支持,以及能帶來更高效和更可靠的一體化解決方案。
而用友和愛普生的合作同樣有異曲同工之妙——愛普生提供金融領(lǐng)域輸出不可或缺的針式打印機,金裝財務(wù)版,實現(xiàn)高效便捷的現(xiàn)代辦公彩色激光打印機、一體機、投影機,擁有金融行業(yè)領(lǐng)先的硬件解決方案。而擁有在企業(yè)資源管理等軟件系統(tǒng)擁有領(lǐng)先優(yōu)勢,二者通過軟硬件優(yōu)勢大的整合創(chuàng)新,接口開發(fā)、產(chǎn)品整合和應(yīng)用創(chuàng)新等手段,將使金融行業(yè)企業(yè)信息化管理的數(shù)據(jù)實現(xiàn)更加準(zhǔn)確、快捷、標(biāo)準(zhǔn)化的輸出,給企業(yè)的管理工作帶來極大的便利。對于加速*企業(yè)信息化的進程,提高*企業(yè)信息化建設(shè)中的成果輸出和信息管理水平,也將起到極大的推動作用。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,隨著競爭的加劇,無論是從IT廠商,還是金融行業(yè)用戶,都面臨新的變數(shù)和日益嚴(yán)酷的競爭挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),一方面,通過自己的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)提升,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。另一方面,還需要資源的合理流動和配置,強強聯(lián)手,從而產(chǎn)生新的合作模式,產(chǎn)生新的客戶價值。從而無論是為客戶,還是為自身,都將帶來一個新局面。目前,面向金融業(yè)的IT廠商的合縱連橫,就是這一潮流的生動體現(xiàn)。在這一潮流驅(qū)動下,產(chǎn)業(yè)生態(tài)將一步步趨向和諧和良性發(fā)展,當(dāng)然,市場格局和廠商的力量對比,也因此而有了悄悄的改變。