西安亞馬遜跨境電商培訓學校，很多人都在關注西安電商運營培訓，那它為什么這么火，我們也來了解一下電商的延展化趨勢，電商的服務化，電商的企業(yè)對消費者應用，電商的網上支付，電商運營的產品維護，跨境電商的政策支持。

1.電商的延展化趨勢

延展化趨勢其實也是很明顯了，就像現在很多的自媒體公司，很多都是比較年輕的創(chuàng)業(yè)者，可視為電商在橫向上的產業(yè)拓展。電商將從如今的集中于網上交易貨物及服務，向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領域擴展和延伸。在企業(yè)內部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內部業(yè)務流程；在外部產業(yè)群領域，電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產業(yè)如物流配送、基于位置服務等領域的發(fā)展。

2.電商的服務化

電商的服務化近幾年也是在不斷的完善，也成熟了很多，服務這方面做的也是很到位了，是電商網站以“建站+托管+可信+營銷”為電商服務四基點，采用免費+收費的模式。電商網站與*互聯網信息中心(CNNIC)達成協(xié)議，合作推出以為中小企業(yè)進行可信認證為基礎的“可信通”服務；結合10多年來積累的SEO與SEM優(yōu)勢資源，通過與多家搜索引擎合作推出“營銷通”產品。

3.電商的企業(yè)對消費者應用

其實電商行業(yè)的興起對于消費者也有很多的好處，就比如對于很多想買的生活用品，現在不用出門也可以買到。從長遠來看，企業(yè)對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由于各種因素的制約，以及比較長的一段時間內，這個層次的業(yè)務還只能占比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段，實現公眾消費和提供服務，并保證與其相關的付款方式的電子化。

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4.電商的網上支付

就是說大家經常在網購的時候進行電子交易，不管是支付寶還是微信，都是屬于網上支付，電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號進行支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5.電商運營的產品維護

產品維護這一方面現在還是比較嚴謹的，大家在進行網購的時候肯定會碰見這樣一些情況，也就是在網購途中發(fā)生的一些產品的問題，然后商家做售后處理。產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。

6.跨境電商的政策支持

跨境電商的政策支持力度也是相當大了，尤其是現在的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城里面做電商的話，*和*都是很扶持的，還有補貼之類的，鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務，主要用以解決支付服務配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題。此外還實施適應電子商務出口的稅收政策，主要用以解決電子商務出口企業(yè)無法辦理出口退稅的問題。

電商的延展化趨勢，電商的服務化，電商的企業(yè)對消費者應用，電商的網上支付，電商運營的產品維護，跨境電商的政策支持這些觀點我挺認可的。西安亞馬遜跨境電商培訓學校

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