近幾年來,很多年輕人都會(huì)選擇做一名房產(chǎn)銷售人員,因?yàn)樾劫Y高還有非常豐厚的提成。今天小編主要給大家分享房地產(chǎn)有哪些銷售技巧,希望對你們有幫助! ?
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房地產(chǎn)有哪些銷售技巧 ?
1、價(jià)格至上的客戶? ?
讓客戶開價(jià)、開條件; ?
多談樓盤優(yōu)點(diǎn)、價(jià)值; ?
多與客戶溝通; ?
轉(zhuǎn)移價(jià)格焦點(diǎn),突出樓盤賣點(diǎn)。 ?
2、避而不見的客戶? ? ?
給客戶一個(gè)與你溝通、見面的理由; ?
郵寄資料、電話追蹤、親自拜訪。 ?
3、不說真話的客戶 ?
了解客戶意圖; ?
記錄好談判關(guān)鍵點(diǎn); ?
建立與客戶的親疏關(guān)系。 ?
4、無權(quán)購買的客戶 ?
利用專業(yè)的銷售技巧進(jìn)行說服; ?
想辦法與決策人接觸。 ?
5、言行不一的客戶 ?
顯示輕微的不滿; ?
確定客戶的承諾程度。? ?
6、抱怨一切的客戶 ?
找客戶的真正需求; ?
請客戶諒解。 ?
7、稱缺錢的客戶 ?
幫客戶做決策; ?
突出產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn)。 ?
8、優(yōu)柔寡斷的客戶 ?
定*期限; ?
給客戶施壓; ?
了解猶豫的原因,分析并幫其解決。 ?
9、趾高氣揚(yáng)的客戶 ?
客氣、熱情的接待; ?
適當(dāng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。 ?
10、態(tài)度冷漠的客戶 ?
針對客戶需求介紹產(chǎn)品; ?
保持聯(lián)系,搞好關(guān)系。 ?
11、自以為是的客戶 ?
給客戶表現(xiàn)的機(jī)會(huì); ?
捧客戶。 ?
12、我行我素的客戶 ?
強(qiáng)調(diào)共同點(diǎn),淡化分歧。 ?
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房地產(chǎn)有什么銷售技巧 ?
1、了解到用戶真正想要房子。房產(chǎn)銷售人員,要明確的一點(diǎn),那就是只要走進(jìn)房地產(chǎn)營銷中心的,都是由購房需求的,這時(shí)就必須根據(jù)客戶的問題選擇合適的房源提供。如新婚夫婦,看中的是房子的性價(jià)比;而投資商,則是注重房子是否存在升值的潛力。 ?
2、在銷售時(shí),不可只提高一個(gè)選擇,至少要兩個(gè)。無論客戶對房源有哪種要求,銷售人員都不可只給到一個(gè)選擇,否則客戶不滿意就直接走了。而給到兩個(gè)或多個(gè)選擇的話,可以讓客戶有更多的時(shí)間參考,并更大概率的促成這單。 ?
3、對于自己想要表達(dá)的內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)??蛻粼趨⒂^樓盤時(shí),極有可能沒注意銷售人員說的話,或是沒聽明白,這時(shí)銷售人員應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,重復(fù)強(qiáng)調(diào)自己想要表達(dá)的內(nèi)容,將自己的觀念帶給客服,這樣能夠讓客戶更了解。 ?
4、充分了解房源的信息,給客戶更多的安全感。客戶在購買房子時(shí),普遍有個(gè)心理,那就是怕被忽悠,存在很多的不安。若是這時(shí)銷售人員都無法將自己的房源介紹清楚,更會(huì)讓客戶對房子的好壞產(chǎn)生懷疑,造成客戶的流失。 ?
5、說服力要強(qiáng),能夠巧妙的應(yīng)用旁證打消客戶疑惑的心理??蛻粼谫I房子時(shí),就和買別的東西一樣,喜歡看其的評價(jià),看是否值得自己去買。因此銷售人員若是想要促成客戶買房,*是介紹幾個(gè)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜说脑u說,打消客戶的疑慮。 ?
房地產(chǎn)銷售技巧 ?
1、把握客戶心理的動(dòng)態(tài)(興趣、欲望)歷程。 ?
2、及時(shí)接聽電話,通話時(shí)間不宜太久。 ?
3、仔細(xì)觀察客戶神態(tài),留住客戶,適時(shí)招呼。 ?
4、從低檔房源開始推薦。 ?
5、掌握客戶需求(詢問問題)。 ?
6、密切留意客戶的成交契機(jī)。 ?