管理者的作用在于建立各種激勵制度,激勵下屬為實現(xiàn)管理的目標做出積極貢獻。而正確、積極、有效地激發(fā)下屬的沖勁,正是達到溝通領導的重要途徑。下面有幾個如何激發(fā)員工的方法可以讓下屬的需求獲得充分滿足,激發(fā)他們的熱情和沖勁,提高工作效率,以供管理者借鑒。
?
(1)描繪美好遠景
管理者要讓下屬了解工作計劃的全貌及看到他們自己努力的成果。下屬非常希望你和他們所服務的公司都是開放、誠實的,能不斷提供給他們與工作有關的重大信息。如果沒有充分告知,下屬會對公司沒有歸屬感,能混就混,不然就總是想換個新的工作環(huán)境。如果能獲得充分告知,下屬就不必浪費時間、精力去打聽小道消息,也能專心投入工作。
(2)公開的贊美 作為領導者,*盡量給予下屬正面的回饋,適時地公開贊美你的下屬,這是激發(fā)下屬沖勁,點燃他們工作熱情*的“火把”。下屬的努力成果充分得到了肯定,會再接再厲,繼續(xù)為公司創(chuàng)造財富。至于負面批評可以私底下和下屬們溝通。有些下屬總是抱怨說,主管只有在他們出錯的時候,才會注意到他們的存在。
(3)巧妙運用激將法
運用激將法要看對象。年輕人的弱點是好勝,“激”就是選在這一點上,你越說他害怕,他就越勇敢;老年人的弱點是自尊心強,此點一“激”就靈,你越說他不中用,他就越不服老,越逞強。所以當別人指責他放棄責任、隱退不出,或者嘲笑他不負責任、膽怯后退時,他的能量就被激發(fā)出來了。
(4)給予充分的信任
人*的樂趣就在于做他們最想做的事。對于那些本身對所委派的工作就抱有極大興趣的下屬來說,任務就是他們創(chuàng)造力的發(fā)揮。任何上司在交代他們任務時,也許沒有必要將任務說得太細,因為他們或許會問得你都招架不住!任務解釋清楚之后,只需謙虛地說一句:“對這種工作,你是專家,全看你的了?!绷艚o他們充分的時間與空間去展示他們個人的創(chuàng)造才能。
好逸惡勞是人的天性。所以上司向下屬委派任務的時候要會使用一些技巧,以激發(fā)其工作熱情。一個成功的主管,要善于用語言和行動激發(fā)下屬完成任務的熱情和信心、勇氣和決心,并激勵下屬接受更大的挑戰(zhàn)。