進(jìn)行一場(chǎng)談判是很復(fù)雜的，往往牽扯到很多問(wèn)題，但只要遵守談判中的某些原則，就會(huì)把這些問(wèn)題簡(jiǎn)單化，從而掌握談判的主動(dòng)權(quán)。面對(duì)面談判技巧有那些呢？下面跟小編一起來(lái)學(xué)習(xí)一下： ? 談判地點(diǎn)應(yīng)在我方 ? 在商業(yè)談判過(guò)程中，談判的地點(diǎn)往往是一個(gè)爭(zhēng)議較大的議題，這是因?yàn)榈攸c(diǎn)的選擇對(duì)于談判的雙方都有密切關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，地點(diǎn)對(duì)誰(shuí)有利，談判的結(jié)果就有可能被對(duì)方操縱，這種心理上的差異是不能忽視的。 ? 商業(yè)談判*是在自己的家中。羅伯特·阿垂?fàn)栐谒摹吨匾念I(lǐng)土》中，發(fā)現(xiàn)動(dòng)物在自己的領(lǐng)土里最有辦法防衛(wèi)自己，面在家中由于心理因素影響更易贏得許多次商場(chǎng)上的勝利。有句俗話說(shuō)：“家即是堡壘”，也許是因?yàn)?的力量從家中產(chǎn)生的緣故，可使人力量倍增。 假如商談不得不在別的地方舉行時(shí)，應(yīng)挑選一個(gè)中立的地方，并攜帶足夠的助手及相關(guān)的談判條件。 ? 若商談時(shí)，必須在外進(jìn)餐應(yīng)選擇烹飪技術(shù)相對(duì)高超的餐廳。這是因?yàn)槭澄锏暮脡膶?duì)買主往往有直接影響，幾乎每個(gè)精明的賣主都知道這點(diǎn)。凡是帶客戶出去吃飯的賣主都做對(duì)了。

不要有問(wèn)必答 ? 商業(yè)談判時(shí)，問(wèn)題往往起著誘導(dǎo)對(duì)方的作用，如果有問(wèn)答就有可能不知不覺(jué)陷入對(duì)方的圈套里去，所以，*的談判對(duì)手并不是有問(wèn)必答，而是視情況不同而分別應(yīng)付： ? 回答問(wèn)題之前，要給自己一些思考的時(shí)間；在未完全了解問(wèn)題之前，千萬(wàn)不要回答；要知道有些問(wèn)題并不值得回答；有時(shí)候回答整個(gè)問(wèn)題，倒不如只回答問(wèn)題的某一個(gè)部分；逃避問(wèn)題的方法是：顧左右而言他；以資料不全或不記得為借口，暫時(shí)拖延；讓對(duì)方闡明他自己的問(wèn)題；倘若有人打岔，就姑且讓他打擾一下；談判時(shí)，針對(duì)問(wèn)題的答案并不一定就是*的回答，它們可能是愚笨的回答，所以不要在這方面花費(fèi)工夫。（關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容在下文有介紹） ? 尋找適度點(diǎn) ? 談判過(guò)程中，任何說(shuō)服，本質(zhì)上都是要使對(duì)方放棄自己原來(lái)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，作出某種速度上的退讓和改變。因此，必須找到對(duì)方能夠接受的適度點(diǎn)。周恩來(lái)同志在調(diào)停“西安事變”的過(guò)程中，就對(duì)當(dāng)事各方，作了深刻的分析，從而找到了各方都能接受的適度點(diǎn)：放蔣抗日。在這個(gè)基礎(chǔ)上，說(shuō)服工作才能奏效，從而成功地解決了“西安事變”的調(diào)停難題。 ? 掌握火候 ? 俗語(yǔ)說(shuō)：火候不到，大事難成。矛盾的形成、發(fā)展與解決，都需要一定的時(shí)間。談判過(guò)程中說(shuō)服點(diǎn)的時(shí)間過(guò)早，條件尚不成熟；時(shí)間過(guò)晚，又要錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。所以，只有巧妙掌握“接受時(shí)間”，才能使矛盾的解決比較自然和順暢，收到“水到渠成，瓜熟蒂落”的良好效果。 ? 迂回包抄 ? 這包括兩層含義，一是在談判中對(duì)非原則問(wèn)題不必糾纏，完全可以繞道而行；二是對(duì)難以解開(kāi)的疙瘩，不必正面強(qiáng)攻，完全可以采取迂回包抄，掃清外圍，*一舉“殲滅”的解決辦法。