關心是溝通的基本原理。每個人內(nèi)心深處都渴望被別人關心，這是人類的基本需要。如果你能在溝通中讓對方感受到發(fā)自內(nèi)心的真摯情感，那么溝通就能引起別人的共鳴，達到談話的預期目標。采用關心這種表達方式以達到問候和關心別人的目的，主要通過以下三個方面來體現(xiàn):
1.關心對方的需求和不便之處
由于生存和競爭壓力不斷增大，不少人患上了憂郁癥，這種情況大多是因為患者長期的精神緊張和用腦過度造成的，常常會出現(xiàn)坐臥不安、睡眠質(zhì)量差等癥狀，嚴重者還會發(fā)展成抑郁癥，產(chǎn)生自殺的傾向。針對這種情況，許多企業(yè)尤其是IT公司的老板都會安排一些按摩師到公司來幫助經(jīng)常加班的員工按摩。同時，對于辦公室的設計和要求上也盡量滿足員工的需求，比如可以隨意搭配甚至可以穿拖鞋來上班……通過這些人性化的做法，來達到關心員工的目的。你如果在溝通中能夠做到如此關注對方的要求和不便，就能推動溝通的持續(xù)進行。
