在客戶進(jìn)行咨詢時(shí)，我們的工作人員往往是在隨著客戶的不斷發(fā)問(wèn)而進(jìn)行著機(jī)械性回答，這常常是我們?cè)O(shè)計(jì)人員丟失客戶的*途徑。我們所面對(duì)的絕大部分客戶，幾乎都是對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)一無(wú)所知的純外行。設(shè)計(jì)人員要想盡快地說(shuō)服客戶，就必須詳細(xì)了解客戶的消費(fèi)心理，那你想知道平面設(shè)計(jì)公司如何找客戶嗎?接下來(lái)小編告訴你平面設(shè)計(jì)公司如何找客戶。 ?

平面設(shè)計(jì)公司如何找客戶： ?

1.客戶并不是專家

我們?cè)谇⒄剷r(shí)要有十足的底氣—自信，你的自信帶給客戶的感覺(jué)是你行，當(dāng)你自己都沒(méi)什么把握或者猶豫不決時(shí)，你的印象分會(huì)大打折扣!這是防止被客戶否決的必要條件，當(dāng)你說(shuō)錯(cuò)的時(shí)候，要么主動(dòng)承認(rèn)口誤，要么堅(jiān)持錯(cuò)誤。

2.客戶需要什么樣的服務(wù)

客戶來(lái)到公司就需要服務(wù)，需要怎樣的服務(wù)?我們要在客戶角度去考慮問(wèn)題，了解客戶需要的側(cè)重點(diǎn)，設(shè)計(jì)，還是策劃，還是價(jià)格。然后就客戶的角度展開(kāi)工作。

如果你是一名純屬外行的設(shè)計(jì)消費(fèi)者，那么，你將會(huì)怎樣進(jìn)行設(shè)計(jì)消費(fèi)呢?仔細(xì)想想，你很有可能會(huì)象客戶一樣，先把設(shè)計(jì)人員問(wèn)個(gè)底，然后去挨家挨戶地不停地咨詢;當(dāng)感到疲憊不堪，再也沒(méi)有精力去進(jìn)行更深層次地詢問(wèn)時(shí)，你的消費(fèi)心理又如何呢?

3. 怎樣去給予客戶

客戶越想要的東西，我們應(yīng)該了解，但是不是把你所有的東西都給予他，這樣太透明，讓客戶得到太容易，認(rèn)為你的工作很簡(jiǎn)單，沒(méi)有價(jià)值，但又不能怎么都不給。所以通過(guò)不同的客戶把握火候。

4.客戶喜歡跟什么樣的設(shè)計(jì)師打交道

形象、技能、口才都很重要，但是，坦誠(chéng)是每個(gè)有血肉的人都期待的，讓客戶能感受到你的坦誠(chéng)比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好，而是客戶相信你。就算你有一些失誤。每個(gè)人都需要知心朋友，某一方面與之產(chǎn)生共鳴是成為朋友的要素。 ?

平面設(shè)計(jì)師溝通的技巧： ?

1、不要讓客戶感覺(jué)到有壓力和厭惡，以較強(qiáng)的親和力開(kāi)頭。

2、以客戶的最終目的和利益為基準(zhǔn)，向客戶發(fā)問(wèn)。

3、最吸引客戶的*應(yīng)在最前面開(kāi)始講，把客戶可以獲得的回報(bào)一步步分析給他聽(tīng)，而不是一開(kāi)始就介紹你的設(shè)計(jì)可以做的有多好。

4、找出客戶的購(gòu)買目的，要知道你不是在幫別人做設(shè)計(jì)，而是將設(shè)計(jì)作為一個(gè)商品銷售，所以一定要找到客戶的購(gòu)買點(diǎn)，細(xì)心觀察他的購(gòu)買欲望和利益點(diǎn)。

5、千萬(wàn)不要試圖打斷客戶講述自己的想法，當(dāng)客戶講完以后，你應(yīng)該暫時(shí)停頓一下，然后再發(fā)問(wèn)，客戶再向你問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候也是一樣。時(shí)刻都要保持住微笑，有不清楚客戶想法的地方可以直接詢問(wèn)，不要不懂裝懂，客戶的想法極其重要。

6、談單的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)挠哪幌?，做個(gè)比喻，將客戶帶入比喻中與你成為互動(dòng)，這一目的是為了調(diào)節(jié)客戶的心理狀態(tài)，緩解氣氛用。

7、用假設(shè)的方式跟客戶溝通，如果將單子交給你來(lái)做，你可以為客戶帶來(lái)什么利益。 ?

平面設(shè)計(jì)的一些基本知識(shí)： ?

一、理念

構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的*步，在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺(jué)作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。

二、選擇表現(xiàn)手法

手法即是技巧，在視覺(jué)產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動(dòng)以并非易事，更多的視覺(jué)作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式，會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達(dá)到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達(dá)到目的，但我們清楚他們的回報(bào)是不同的。

三、調(diào)動(dòng)視覺(jué)元素

在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件，每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正出色的設(shè)計(jì)師往往很吝嗇，每動(dòng)用一種元素，都會(huì)從整體需要出發(fā)去考慮。

四、平衡

平衡能帶來(lái)視覺(jué)及心理的滿足，設(shè)計(jì)師要解決畫面當(dāng)中力場(chǎng)的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的能力，平衡與不平衡是相對(duì)的，以是否達(dá)到主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對(duì)稱平衡和不對(duì)稱平衡，包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。 ?

平面設(shè)計(jì)師的面試技巧： ?

1、認(rèn)清自己。準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷前，一定要好好想想自己想要一份什么樣的工作。

2、這份新的工作不是終點(diǎn)，而是另一份新工作的起點(diǎn)。要對(duì)自己有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不是因?yàn)槎嗉恿硕K錢而選擇。相信從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，任何付出都是會(huì)有相對(duì)應(yīng)的回報(bào)的。

3、多關(guān)注感興趣的企業(yè)，對(duì)自己進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)準(zhǔn)備。任何事情，有了目標(biāo)都會(huì)簡(jiǎn)單很多。特別對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備和積累好自己的作品吧，它是最直接有效的證明。

4、面試需要堅(jiān)持。如果你暫時(shí)沒(méi)有指定的目標(biāo)，通過(guò)招聘網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷，那么你要做好充分的心理準(zhǔn)備，不能因?yàn)閹状蚊嬖囀《鴶鄶嗬m(xù)續(xù)的尋找，要相信總是可以找到合適你并證明你價(jià)值的地方。

5、針對(duì)崗位需求設(shè)計(jì)好自己的簡(jiǎn)歷。不同公司對(duì)崗位的要求會(huì)有所不同，你要通過(guò)選擇側(cè)重來(lái)展現(xiàn)自己真實(shí)的能力。

6、參加面試注意禮貌。比如準(zhǔn)時(shí)，正視對(duì)方，多用禮貌用語(yǔ)等等這些最基本的行為。