每一個對話的前20秒，對于這次對話能否成功都至關重要。人際交往學博士曾經(jīng)指出，陌生人接觸的前20秒鐘非常關鍵，當你在社交場合中遇到陌生人，如果你在他身上的注意力能保持20秒鐘，那么證明這個人成功地吸引了你的注意，你們的人際關系將會因此改變。所以，如果你能在這短短20秒內成功吸引對方的注意力，那么接下來，很有可能你們將會建立一個氣氛良好而順利的談話。那么，如何抓住別人的注意力呢？ ?

? 那么，如果在20秒內吸引對方的注意力呢？你可以注意到，一般在面對陌生人時，如果對方不停地左顧右盼、東張西望，你一定不喜歡和這樣的人有進一步接觸。同理，你在面對陌生人時，尤其在關鍵的前20秒鐘里，一定不能出現(xiàn)類似的動作，而是應該盡量顯得友好自信。要知道，任何人在初次見面時，對對方都會抱著一定程度的恐懼、期待與渴望，而如何化解這一切，客服自己的心理障礙并能迅速抓住對方的注意力，你一定要*程度釋放出你的自信、友好、同情和重視，并及時調整自己的“頻道”，想對方所想，站在對方的位置換位思考，從而找到對方的興奮點，切入談話。 ? 談話時，切記只從自己的角度進行思考陳述。學會換位思考，站在對方的角度思考事情，這樣就能快速找到刺激對方的興奮點，從而盡快吸引對方注意，讓談話順利進行下去。社會生活包羅萬象，你在生活中總有一些最深切的體會、最想說的話、最厭惡或最喜歡的人和事、最關心或最希望得到的事物。那么，你與其他人的談話出現(xiàn)“卡殼”時，隨便地揀其中一個你最興奮的“點”去談；或者討論使對方興奮的話題，引發(fā)對方的興趣關注度，也能讓談話順利展開。 ? 經(jīng)過介紹人的安排，Linda和阿超在下午計劃碰面。到了約定的時間，Linda手里拿著一本雜志走進咖啡廳與另一個手拿雜志的男孩阿超相見。兩人像面試似的各自報了家門后，便默默無語地喝著咖啡。Linda感到兩人既然是來相親的，總應該說說話，增進一些彼此的了解，不然像這樣沉默無語也總不是個辦法。她眉頭一皺，計上心來?！澳闶掷锬玫氖且槐臼裁措s志，可以看看嗎？”“剛買的《GQ*》。這本雜志挺不錯的，有品位?！卑⒊贿吅喡缘亟榻B一邊把雜志遞給Linda?！巴?，看不出，你對時尚還挺有研究?！薄澳憧蓜e這么夸我。我只是愛好而已。過去美容時尚僅僅是女人的時尚，現(xiàn)在人們生活水平提高了，追求早已發(fā)生了變化，男人也可以活得光鮮體面一點。而且這本雜志里面介紹的很多生活方式和人物專訪也很有意思，既有趣味又有思想?！彼麄儑@著時尚，從潮流趨勢談到*設計師，再談到社會文化，一直談到天昏地暗，等到兩人分手時，早已酷似一對相戀已久的情人了。Linda的聰明之處就在于，她想到了一本書總會引出許多與書相關的話題。即使阿超拿著書只是做做樣子，對書或對某一個話題不感興趣，那么圍繞書所引發(fā)的許多社會生活方面的話題，他總會對其中一兩樣產生興趣，因此他們的初次談話非常成功、默契。 ? 談話溝通是人際關系中非常重要的一部分，它是人與人之間傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程，所以良好的談話過程指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么，去了解對方在想什么，對方有什么感受，并且把自己的想法回饋給對方。Linda根據(jù)對方拿著的書，開啟話題，并因此迅速引發(fā)對方的興奮點，令對方對她所開啟的話題產生興趣，進而愿意深入詳細地溝通下去，這就說明，Linda非常良好地利用了這次溝通的前20秒抓住了對方的注意力，從而順利展開兩人的談話。 ? 通過短短20秒鐘抓住對方的注意力，并不簡單，然而也并不很難。最重要的是在最開始的談話里不要過多地放入自我因素，而是要站在對方立場設想，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。好的開始等于成功的一半，只要在20秒內抓住他的注意力，就等于你已經(jīng)成功了一半。在隨后的溝通過程中可能會因為其他話題或溝通的方式而造成曲解，因此談話者與對方必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。及時接受對方的信息，做出反饋，并再次與對方站在同一陣線上，最開始的20秒良好氛圍的談話就可以始終不斷地進行下去。 ?