每一個(gè)對(duì)話的前20秒，對(duì)于這次對(duì)話能否成功都至關(guān)重要。人際交往學(xué)博士曾經(jīng)指出，陌生人接觸的前20秒鐘非常關(guān)鍵，當(dāng)你在社交場(chǎng)合中遇到陌生人，如果你在他身上的注意力能保持20秒鐘，那么證明這個(gè)人成功地吸引了你的注意，你們的人際關(guān)系將會(huì)因此改變。所以，如果你能在這短短20秒內(nèi)成功吸引對(duì)方的注意力，那么接下來，很有可能你們將會(huì)建立一個(gè)氣氛良好而順利的談話。那么，如何抓住別人的注意力呢？ ?

? 那么，如果在20秒內(nèi)吸引對(duì)方的注意力呢？你可以注意到，一般在面對(duì)陌生人時(shí)，如果對(duì)方不停地左顧右盼、東張西望，你一定不喜歡和這樣的人有進(jìn)一步接觸。同理，你在面對(duì)陌生人時(shí)，尤其在關(guān)鍵的前20秒鐘里，一定不能出現(xiàn)類似的動(dòng)作，而是應(yīng)該盡量顯得友好自信。要知道，任何人在初次見面時(shí)，對(duì)對(duì)方都會(huì)抱著一定程度的恐懼、期待與渴望，而如何化解這一切，客服自己的心理障礙并能迅速抓住對(duì)方的注意力，你一定要*程度釋放出你的自信、友好、同情和重視，并及時(shí)調(diào)整自己的“頻道”，想對(duì)方所想，站在對(duì)方的位置換位思考，從而找到對(duì)方的興奮點(diǎn)，切入談話。 ? 談話時(shí)，切記只從自己的角度進(jìn)行思考陳述。學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度思考事情，這樣就能快速找到刺激對(duì)方的興奮點(diǎn)，從而盡快吸引對(duì)方注意，讓談話順利進(jìn)行下去。社會(huì)生活包羅萬象，你在生活中總有一些最深切的體會(huì)、最想說的話、最厭惡或最喜歡的人和事、最關(guān)心或最希望得到的事物。那么，你與其他人的談話出現(xiàn)“卡殼”時(shí)，隨便地揀其中一個(gè)你最興奮的“點(diǎn)”去談；或者討論使對(duì)方興奮的話題，引發(fā)對(duì)方的興趣關(guān)注度，也能讓談話順利展開。 ? 經(jīng)過介紹人的安排，Linda和阿超在下午計(jì)劃碰面。到了約定的時(shí)間，Linda手里拿著一本雜志走進(jìn)咖啡廳與另一個(gè)手拿雜志的男孩阿超相見。兩人像面試似的各自報(bào)了家門后，便默默無語地喝著咖啡。Linda感到兩人既然是來相親的，總應(yīng)該說說話，增進(jìn)一些彼此的了解，不然像這樣沉默無語也總不是個(gè)辦法。她眉頭一皺，計(jì)上心來。“你手里拿的是一本什么雜志，可以看看嗎？”“剛買的《GQ*》。這本雜志挺不錯(cuò)的，有品位?！卑⒊贿吅?jiǎn)略地介紹一邊把雜志遞給Linda?！巴郏床怀?，你對(duì)時(shí)尚還挺有研究?！薄澳憧蓜e這么夸我。我只是愛好而已。過去美容時(shí)尚僅僅是女人的時(shí)尚，現(xiàn)在人們生活水平提高了，追求早已發(fā)生了變化，男人也可以活得光鮮體面一點(diǎn)。而且這本雜志里面介紹的很多生活方式和人物專訪也很有意思，既有趣味又有思想。”他們圍繞著時(shí)尚，從潮流趨勢(shì)談到*設(shè)計(jì)師，再談到社會(huì)文化，一直談到天昏地暗，等到兩人分手時(shí)，早已酷似一對(duì)相戀已久的情人了。Linda的聰明之處就在于，她想到了一本書總會(huì)引出許多與書相關(guān)的話題。即使阿超拿著書只是做做樣子，對(duì)書或?qū)δ骋粋€(gè)話題不感興趣，那么圍繞書所引發(fā)的許多社會(huì)生活方面的話題，他總會(huì)對(duì)其中一兩樣產(chǎn)生興趣，因此他們的初次談話非常成功、默契。 ? 談話溝通是人際關(guān)系中非常重要的一部分，它是人與人之間傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的談話過程指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說、對(duì)牛彈琴，或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對(duì)方在說什么，去了解對(duì)方在想什么，對(duì)方有什么感受，并且把自己的想法回饋給對(duì)方。Linda根據(jù)對(duì)方拿著的書，開啟話題，并因此迅速引發(fā)對(duì)方的興奮點(diǎn)，令對(duì)方對(duì)她所開啟的話題產(chǎn)生興趣，進(jìn)而愿意深入詳細(xì)地溝通下去，這就說明，Linda非常良好地利用了這次溝通的前20秒抓住了對(duì)方的注意力，從而順利展開兩人的談話。 ? 通過短短20秒鐘抓住對(duì)方的注意力，并不簡(jiǎn)單，然而也并不很難。最重要的是在最開始的談話里不要過多地放入自我因素，而是要站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)想，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。好的開始等于成功的一半，只要在20秒內(nèi)抓住他的注意力，就等于你已經(jīng)成功了一半。在隨后的溝通過程中可能會(huì)因?yàn)槠渌掝}或溝通的方式而造成曲解，因此談話者與對(duì)方必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。及時(shí)接受對(duì)方的信息，做出反饋，并再次與對(duì)方站在同一陣線上，最開始的20秒良好氛圍的談話就可以始終不斷地進(jìn)行下去。 ?