美國著名記者阿迪斯·懷特曼說：“世界上沒有陌生人，只有還未認(rèn)識的朋友?！蹦敲次覀儜?yīng)該怎樣把與陌生人的*次交談進(jìn)行下去呢？如何與陌生人相處呢？ ?

? 陌生人就好像一些“禮物盒”，事前完全不知道里面有什么。陌生人引人入勝之處，就在于我們對他們一無所知，而同時(shí)，對方對我們也是如此。所以揣摩透對方的心理將會使你在人際交往中如魚得水。同陌生人交談，首先要解決的問題便是盡快地熟悉對方，消除陌生感。你可以先自我介紹，再去請教他的姓名職業(yè)，然后試探性地引出彼此都感興趣的話題。你可以通過對方的發(fā)型、服飾、領(lǐng)帶、煙盒、打火機(jī)、隨身攜帶的提包、說話的聲調(diào)以及眼神來了解他。 ? 一趟長途列車上，在臥鋪車廂里，一個(gè)乘客悠閑地躺在床上看書。過了一會兒，一名提旅行包的乘客在先到的乘客旁駐足，放好旅行包，在開水間沖了一杯濃茶，邊品嘗邊坐在了先前乘客的對面，研究起對方來。“師傅到哪里下車??？”“終點(diǎn)站?！薄奥牽谝舨皇翘K北人??？”“噢，山東棗莊人！”“啊，棗莊是個(gè)好地方??！我在讀*時(shí)就在《鐵道游擊隊(duì)》連環(huán)畫上知道了這個(gè)地方。三年前去了一趟棗莊，還頗有興致地玩了一遭呢?！睂Ψ铰犃诉@話，立刻來了興趣，二人從棗莊和鐵道游擊隊(duì)談開了，那親熱勁兒，不知底細(xì)的人恐怕以為他們是一道來的呢。 ? *，他們互贈了名片，一起進(jìn)餐，睡覺前居然還在各自身邊帶來的合同上簽了字：棗莊客人訂了蘇北旅客造革廠的一批風(fēng)桶；蘇北客人從棗莊客人那里訂購了一批價(jià)格比較合理的議價(jià)煤。他們的相識、交談與成功，只不過是短短的一瞬間，卻會獲得如此顯著的效果。原因就在于他們找到了“棗莊”、“鐵道游擊隊(duì)”都熟悉的共同點(diǎn)，因此迅速地消除了陌生感。這讓他們感覺到一見如故，仿佛多見不見的好友一般。 ? 在我們身邊是否也經(jīng)常發(fā)生類似的事情呢？如果遇到和自己一樣愛好運(yùn)動，或者喜歡同一個(gè)歌手，你會不會立刻對他發(fā)生了興趣？是的，我們通常會對與自己相近的人產(chǎn)生親切感，也能很快找到共同話題。尋找共同點(diǎn)可以幫助陌生人之間很快找到聯(lián)系，變得不再陌生，從而使氣氛變得融洽起來。尋找共同點(diǎn)不僅可以消除初次見面的尷尬和冷場，還可以讓陌生人迅速成為朋友，因?yàn)楣餐膼酆?、興趣、品位等產(chǎn)生相見恨晚的感覺。這樣就走進(jìn)了他（她）的內(nèi)心世界，不僅可以順利地完成任務(wù)，還會因此多了一個(gè)生活中的朋友。 ? 德國實(shí)業(yè)家哈根想向銀行貸一筆款開發(fā)公寓，拜訪了銀行經(jīng)理肖夫曼。哈根：“肖夫曼經(jīng)理，您好，今天溫布爾敦網(wǎng)球賽停賽，我就估計(jì)到在辦公室準(zhǔn)能找到您?！毙し蚵骸肮瑢W(wǎng)球，哈根先生也有濃厚興趣？”哈根：“好漢不提當(dāng)年勇嘍。年輕時(shí)，我還參加過溫網(wǎng)賽呢，可惜*回合就被淘汰了?！毙し蚵骸芭?，原來是溫網(wǎng)英雄?！眱扇俗匀怀兜骄W(wǎng)球球星的許多軼事來，這讓肖夫曼覺得兩人十分投緣，大有相見恨晚之感。*，哈根如愿以償，與銀行達(dá)成了利率優(yōu)惠的貸款協(xié)議。哈根之所以能從銀行順利貸到款子，是因?yàn)樗A(yù)先了解到肖夫曼有個(gè)嗜好：網(wǎng)球。于是來了個(gè)“投其所好”，巧妙地打開了肖夫曼的話匣子，雙方都是網(wǎng)球迷，惺惺惜惺惺，下面的業(yè)務(wù)問題就自然好談得多了。 ? 找到共同點(diǎn)還可以讓別人對你消除警戒心，刻意地營造一些共同的經(jīng)歷，譬如校友、同鄉(xiāng)等，會使原本彼此陌生的人之間產(chǎn)生微妙的聯(lián)系。使得原本不熟悉的陌生人對你敞開心扉，這樣就形成了有效的溝通條件。 ? 一個(gè)退伍軍人在一輛長途汽車上與一個(gè)陌生人相遇，兩人的座位正好在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員忙了半天也沒有修好。這是，這位陌生人建議駕駛員把油路再檢查一遍，駕駛員半信半疑地檢查了一遍，果然找到了原因。退伍軍人看了，感到這位陌生人的絕活很可能是從部隊(duì)里學(xué)來的，于是試探性地問：“你在部隊(duì)待過吧？”陌生人回答：“對，待過六七年。哎，你怎么知道？”退伍軍人一笑：“看你的身板，看你的做事方式，覺得像。我也是個(gè)退伍軍人?！蹦吧藛枺骸笆菃?？那你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里？”就這樣，這對陌生人開始你一言我一語地攀談起來，幾個(gè)小時(shí)的路程也變得有趣、熱鬧了。 ? 尋找共同點(diǎn)，就是要靠仔細(xì)的觀察，如果你不留心，怎么會知道對方與你的共同之處呢？正如這個(gè)退伍軍人一樣，沒有留心地觀察對方的一舉一動，怎么會猜測出對方也是一名軍人呢。 ? 人與人之間總是存在著千絲萬縷的聯(lián)系，放大自己的眼光就能找到共同點(diǎn)，找到相似點(diǎn)，再難的事情做起來也能變得簡單了。尋找共同點(diǎn)的方法，總起來說可以有以下幾種：察言觀色尋找共同點(diǎn)；用話試探偵察共同點(diǎn)；聽人介紹，猜度共同點(diǎn)；揣摩談話，探索共同點(diǎn)；步步深入，挖掘共同點(diǎn)等。除此之外，還有很多其他方法，如面臨共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的行路方向、共同的生活習(xí)慣等，只要用心挖掘，與陌生人無話可說的局面會很容易打破的，要走進(jìn)對方的內(nèi)心也并不是一件難事。 ?