武漢漢口有沒(méi)有人際溝通培訓(xùn)學(xué)校,我們對(duì)武漢人際溝通培訓(xùn)可能還存在誤區(qū),讓我們一起通過(guò)溝通為何會(huì)陷入僵局,自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn),人際溝通有哪些目的,人際溝通的禁忌,交流中謹(jǐn)記繁瑣啰嗦,好好說(shuō)話的重要性來(lái)了解一下吧。
1.溝通為何會(huì)陷入僵局
無(wú)論是在生活中,還是在職場(chǎng)中,我們都曾經(jīng)歷過(guò)說(shuō)服他人的場(chǎng)景,也曾因立場(chǎng)、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。結(jié)果就是越吵越壞,最終就無(wú)法達(dá)到原來(lái)的目的。當(dāng)這種重復(fù)(或避免)的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí),就是溝通僵局。在溝通僵局中,最嚴(yán)重的問(wèn)題之一是溝通各方無(wú)法就對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識(shí)。溝通的目的是影響他人,溝通會(huì)陷入僵局,有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K,但更多時(shí)候問(wèn)題出在我們自己身上。
2.自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)
在現(xiàn)實(shí)中,你有沒(méi)有注意到,很多時(shí)候,你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì)這樣? 原因很簡(jiǎn)單,你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺(tái)面,只有給自己找一個(gè)高大上的理由,才能讓自己更受益。這樣的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就是做作,懷著自以為代表正義的去溝通,只會(huì)讓人反感你,所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯(cuò)誤溝通態(tài)度。
3.人際溝通有哪些目的
1.滿足社交需求:在心理學(xué)上,人被認(rèn)為是社交動(dòng)物,與人相處與需要食物、水、住所等一樣重要。我們通??梢院蛣e人聊一些瑣碎的事情,即使是 一些無(wú)關(guān)緊要的話,因?yàn)槲覀儩M足了彼此互動(dòng)的需求,可以使我們快樂(lè)和滿足。2.加強(qiáng)自我肯定:通過(guò)交流,我們可以探索和肯定自己。有時(shí)通過(guò)交流從他人那里得知如何了解自己的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。與他人交流后獲得的互動(dòng)結(jié)果往往是自我肯定的來(lái)源,都希望得到肯定和重視。因此可以從交互中找到部分答案。3.建立社會(huì)關(guān)系:人際關(guān)系提供社會(huì)功能,通過(guò)社會(huì)功能我們可以發(fā)展和維持與他人的關(guān)系。4.幫助決策:溝通在決策過(guò)程中滿足兩個(gè)功能。一是溝通促進(jìn)信息交流,溝通有兩個(gè)作用,可以影響他人。而正確及時(shí)的信息是有效決策的關(guān)鍵。有時(shí)是通過(guò)我自己的觀察,有些是通過(guò)閱讀,有些是從媒體上獲得的信息,但有時(shí)是通過(guò)與他人的交流獲得的大量信息。
4.人際溝通的禁忌
人際交往是由多變量、多層次的人際關(guān)系構(gòu)成的三維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。沒(méi)有豐富的閱歷,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有敏捷的應(yīng)變能力,也沒(méi)有靈活豁達(dá)的胸襟,所以工作生活都很難來(lái)去自如。于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),人際交往中的禁忌都是必須要注意的。以下是人際交往中的一些禁忌,一忌分等級(jí)去待人;二忌自以為是,什么都懂;三忌不要談?wù)搫e人的是非;四忌不要不講誠(chéng)信;無(wú)忌不要去探聽(tīng)別人的隱私;六忌切勿言談舉止浮夸和穿著浮夸等。
5.交流中謹(jǐn)記繁瑣啰嗦
在表達(dá)一件事情的時(shí)候,邏輯線不清晰,先說(shuō)什么,后說(shuō)什么,沒(méi)有計(jì)劃,語(yǔ)言枯燥復(fù)雜。讓你聽(tīng)半天,不知道對(duì)方在說(shuō)什么。只有很專注的去聽(tīng),并反問(wèn)了他之后,才知道他講述的是啥內(nèi)容,試想和這樣的人聊天是多么的無(wú)聊。
6.好好說(shuō)話的重要性
巴菲特曾說(shuō)過(guò)“有一種能力你必須具備,不管你喜歡與否,就是輕松自如地進(jìn)行公眾演講,這是一種財(cái)富,將伴隨你五十到六十年,如果你不喜歡,你的損失同樣是五十到六十年。俗話說(shuō)良言一句三冬暖。惡語(yǔ)傷人六月寒”。說(shuō)話看似平常,其實(shí)大有學(xué)問(wèn)。我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴其實(shí)都離不開(kāi)說(shuō)話,所以我們要具備好好說(shuō)話的能力,讓人如沐春風(fēng)。
上述幾點(diǎn)溝通為何會(huì)陷入僵局,自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn),人際溝通有哪些目的,人際溝通的禁忌,交流中謹(jǐn)記繁瑣啰嗦,好好說(shuō)話的重要性我是贊同的。武漢漢口有沒(méi)有人際溝通培訓(xùn)學(xué)校
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