武漢溝通管理培訓(xùn)，相信武漢人際溝通培訓(xùn)吧，來(lái)看看接下來(lái)的人際溝通中的肢體語(yǔ)言，詞匯量對(duì)人際溝通重要嗎，拐彎抹角的人際溝通，溝通為何會(huì)陷入僵局，自以為確定無(wú)疑的人際溝通，擺脫談話僵局的步驟。
1.人際溝通中的肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言本身的表達(dá)不需要口頭語(yǔ)言，它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合，才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達(dá)信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì)讓觀眾感到厭煩，反之，多變的表情會(huì)收到不錯(cuò)的效果。如果你想提高你的溝通技巧，你應(yīng)該觀察別人是如何說(shuō)話的。多跟自己說(shuō)話，對(duì)著鏡子練習(xí)肢體語(yǔ)言，找出自己的缺點(diǎn)并改正。
2.詞匯量對(duì)人際溝通重要嗎
很多時(shí)候，由于在公共場(chǎng)合用詞不當(dāng)，只能面臨尷尬。這就像蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房子倒塌一樣。學(xué)習(xí)新詞匯是提高溝通技巧的重要途徑。它不僅可以提高您的口頭表達(dá)能力，還可以幫助您更好地溝通。一口氣敘述可以幫助您成功地表達(dá)您的想法，并有效地吸引聽(tīng)眾的注意力。
3.拐彎抹角的人際溝通
拐彎抹角的人際溝通，可以說(shuō)是在人際溝通中的壞習(xí)慣，有些人說(shuō)話時(shí)故意拐彎抹角，等著別人猜，這不僅讓人無(wú)法理解，還會(huì)引起很多誤解。另一方面，如果說(shuō)話者直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)，但聽(tīng)者多心，認(rèn)為說(shuō)話者在暗示或者拐彎抹角，也會(huì)造成很大的誤解。
武漢溝通管理培訓(xùn)4.溝通為何會(huì)陷入僵局
無(wú)論是在生活中，還是在職場(chǎng)中，我們都曾經(jīng)歷過(guò)說(shuō)服他人的場(chǎng)景，也曾因立場(chǎng)、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。結(jié)果就是越吵越壞，最終就無(wú)法達(dá)到原來(lái)的目的。當(dāng)這種重復(fù)（或避免）的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí)，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴(yán)重的問(wèn)題之一是溝通各方無(wú)法就對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識(shí)。溝通的目的是影響他人，溝通會(huì)陷入僵局，有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K，但更多時(shí)候問(wèn)題出在我們自己身上。
5.自以為確定無(wú)疑的人際溝通
不確定意味著未知，就可能會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全，意味著不需要改變，一步一步就能取得成功。與不確定性帶來(lái)的不好的感覺(jué)相比，我們的心當(dāng)然更傾向于確定性的美妙感覺(jué)。因此，我們往往會(huì)忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的復(fù)雜性和變化，直接復(fù)制過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)。比如有的家長(zhǎng)會(huì)讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務(wù)員。當(dāng)孩子有不同意見(jiàn)時(shí)，這些父母會(huì)很生氣，他們會(huì)并肩，想方設(shè)法以各種方式影響孩子。
6.擺脫談話僵局的步驟
解決對(duì)話中的沖突，擺脫對(duì)話中的僵局，分為以下幾步，*步是理解他人的潛臺(tái)詞，避免為事情辯解。談話時(shí)，一方面要管理好自己的情緒，避免因情緒過(guò)度激動(dòng)而產(chǎn)生沖突；另一方面，我們要了解對(duì)方的情緒，關(guān)注對(duì)方的價(jià)值觀和顧慮，考慮到對(duì)方?jīng)]有說(shuō)出來(lái)的真實(shí)顧慮。第二步，承認(rèn)自己的矛盾，并對(duì)分歧負(fù)責(zé)。第三步，雙向思考，向?qū)Ψ奖磉_(dá)打破明顯價(jià)值觀沖突的意愿。第四步是探索新的空間，關(guān)注未來(lái)的可能性。要做的就是超越目前的局限，探索一種可能性，討論一個(gè)新的解決方案。
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