“上個月也就是*一周沖了點(diǎn)量,其他時間的銷售情況真的很慘淡。”近日在走訪各品牌4S店時,銷售人員紛紛感嘆好景不長。據(jù)*的*汽車品牌滿意度調(diào)查顯示,高達(dá)93%的經(jīng)銷商對于銷量前景表示擔(dān)憂,經(jīng)銷商正承受著前所未有的生存壓力;82%的人嚴(yán)重?fù)?dān)心能否繼續(xù)維持經(jīng)銷商,相信高危運(yùn)行的日子已經(jīng)來臨;93%的被訪者表示同意“今年底和明年初都將是車市比較艱難的時期”的說法。
銷售走勢繼續(xù)低迷
車市已進(jìn)入2008年的“收官”階段,然而車市在經(jīng)歷傳統(tǒng)的“金九銀十”之后并沒有迎來旺季:一方面,處于第四季度沖量關(guān)鍵時期的經(jīng)銷商手里還壓著不少車,特別一些邊緣化品牌的經(jīng)銷商更是叫苦不迭;另一方面,消費(fèi)者幾乎對經(jīng)銷商近期采用的主導(dǎo)讓利、“暗降”和滯銷庫存車降價(jià)等手段置若罔聞。銷量不佳,持續(xù)走低,是目前經(jīng)銷商最頭疼的事情。
“10月份不僅展廳客流量很小,而且銷量也比9月份略差?!遍L安福特某經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人告訴我們,今年的銷售情況真的沒辦法跟去年同期相比。進(jìn)入到11月份雖然人氣上有了一些上升,但消費(fèi)者依然是看多買少,持幣觀望情緒還是很濃厚。
“現(xiàn)在客戶只要來展廳看車,我都恨不能沖上去親自接待。”一汽豐田某4S店的銷售經(jīng)理十分感慨地說,車市現(xiàn)在真是遭遇了“寒冬”,每天到展廳看車的客戶不僅少,而且成交量也很低。
售后維修遇冷下滑
今年車市的持續(xù)低迷已經(jīng)成為眾多經(jīng)銷商的共識,而且近期車市出現(xiàn)了更讓經(jīng)銷商們難以接受的現(xiàn)實(shí)——汽車售后市場的業(yè)績明顯下降?!罢箯d內(nèi)客流較少,快到年底了,人們都在持幣待購。銷售業(yè)績的下滑也導(dǎo)致了售后維修保養(yǎng)的業(yè)務(wù)?!币黄S田廣州迎賓店銷售顧問李先生對我們說。
這種情況對于新店而言更是明顯,由于前三季度銷量受影響,特別是6、7、8三個月的銷量下滑嚴(yán)重,對于售后的影響在目前開始表現(xiàn)出來?!鞍凑R?guī)律來算,消費(fèi)者在購車之后兩三個月,行駛的里程數(shù)大致都需要回店進(jìn)行首保了,但由于前幾個月銷量不佳,使得目前到店正常進(jìn)行首保的車輛都少了很多?!币黄S田廣州駿輝店銷售顧問王先生坦言。
“現(xiàn)在車主養(yǎng)車比以前精細(xì)多了,如果不是大問題,也不一定會來4S店維修?!闭诰S修服務(wù)站做維修的郭先生證實(shí)了車商的分析,現(xiàn)在很多車主都在汽車維修保養(yǎng)方面的支出明顯少了一些。“現(xiàn)在有些不太重要的零部件更換或者換機(jī)油啥的,我們在外面店可以解決了,那樣能多少省點(diǎn)錢。以前有任何一點(diǎn)的問題,想都不想就直接開來4S店了,現(xiàn)在確實(shí)是一種能省就省的心態(tài)?!?BR>