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學(xué)會怎么說話技巧,怎么學(xué)會說話技巧?

日期:2021-08-13 20:42:58     瀏覽:409    來源:全國新勵成口才培訓(xùn)機構(gòu)
核心提示:哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:學(xué)會怎么說話技巧。今天就把學(xué)會怎么說話技巧相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:7個讓人舒服死的溝通技巧,如何成為一個聊天的高手?(溝通聊天技巧),如何提

哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:學(xué)會怎么說話技巧。今天就把學(xué)會怎么說話技巧相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:7個讓人舒服死的溝通技巧,如何成為一個聊天的高手?(溝通聊天技巧),如何提升說話技巧?,怎么學(xué)會說話技巧?,怎樣學(xué)說話技巧,有哪些高情商的聊天技巧?,銷售員如何學(xué)會說話技巧??

1.7個讓人舒服死的溝通技巧

我在心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐中總結(jié)下來的,7個實用的溝通妙招,每個都很好用,讓我在生活中輕松和游刃有余。我也同時列出了背后的心理學(xué)理論。1,留意“場”,調(diào)整自己的情緒可以控制溝通 朋友越說越焦慮,我聽的有點煩,朋友發(fā)現(xiàn)我不想聽,就說的更快更焦慮,我突然放松了自己,發(fā)現(xiàn)朋友也慢了下來,而且還開始自省:我為什么說這些?調(diào)整自己的情緒,會影響到對方的情緒,從而改變溝通的走向。有次我覺得朋友講話太慢了,我用左手食指輕敲大腿打節(jié)拍,先和他的語速一樣,然后加快,他表達的節(jié)奏也會加快。后現(xiàn)代心理學(xué)提出“同在”理論,人本心理學(xué)強調(diào)“在場”,主體間心理學(xué)強調(diào)每個人都在影響關(guān)系場。2,表達自己的情緒,感受,想法,而不是對對方的評判我的咨詢師常常用這招對付我,有的時候我提了苛刻的需求給她,她會說,我現(xiàn)在有點為難,如果我這樣做會如何如何,如果那樣做會如何如何。我一下子就沒招了。她有上萬小時的咨詢經(jīng)驗,老狐貍了。太太喜歡找我說話,我有時候會說,你話怎么這么多,她表示很受傷,有的時候她直接讓我受傷;現(xiàn)在我會說,我今天工作有點累,不想說話了,她會有點失落,但至少沒有人受傷,無論在身體還是在心理上。評判會讓彼此緊張,會進入防御的模式,使得繼續(xù)的溝通變得低效甚至有害。3,認真聽,相信別人一定在傳達些什么以前聽別人說話,總覺得別人廢話多,沒意義。后來發(fā)現(xiàn)每個表達都有深層的意義。如果我聽懂了這個意義,將會對他更理解,而且可以提升關(guān)系。比如朋友很興奮的介紹北京哪個酒吧的歌*聽,我仔細感覺了下,她是想用給我提供一些有價值的信息,跟我建立關(guān)系。所以我也很認真的配合她,聽她講述,我配合也是為了建立關(guān)系,并不是真的打算去酒吧。太太從新疆回來給我?guī)Я诵┚?,她詳細的描述她是如何收拾的,有多少大瓶,有多少小小瓶,有多少品種,如何包裝,全部細節(jié)都一一描述,我聽的頭疼,粗暴的回了一句,你說的那么細干嘛?她眼神一下子暗淡了,我忽然明白,她想告訴我,對于我的事情,她是多么的用心和認真。聽話聽音還不夠,每個人的言行都在表達自己的意識,或者潛意識,還要深度識別話語背后的目的和意義。4,關(guān)注關(guān)系,而不是內(nèi)容我和朋友交流,講了一段心理學(xué)的理論,氣氛有點尷尬,感覺了下,發(fā)現(xiàn)我扮演了指導(dǎo)者的角色。過了一會,為了平衡,他也發(fā)表了他的一段人生道理,道生一,一生二,二生三那種,他也成了指導(dǎo)者。我知道我們說的內(nèi)容不重要了,他不喜歡被人指導(dǎo)。于是,我果斷的停止這類內(nèi)容的交流,改說笑話了。跟朋友夫妻倆一起聊天,朋友每說一句話,他妻子都插一句,粗暴的反駁他。他不爽,對妻子有情緒。私下里我跟朋友說,你說每句話,她都來反對你,這個真的夠郁悶的。不過你說每句話她都來反對你,可見她多想跟你說話溝通鏈接,只是方式不太好,大概她也沒找到更好的方式。朋友釋然,過了會對妻子溫柔了,他倆的關(guān)系也融洽了。心理學(xué)家科胡特認為,心對于關(guān)系的需求,就如身對于空氣的需要,關(guān)系一直是我們溝通的潛在基調(diào),如果我們能識別關(guān)系語言,就可以減少在內(nèi)容上的消耗。5,這個最有用,不接招。有一天,我給太太提意見早點睡,睡前不要看手機,我態(tài)度不太好,太太很惱火,大早上向我各種抱怨,一直抱怨到前女友如何如何,然后我們就不該結(jié)婚如何如何。以前我會接招,會覺得自己怎么又搞砸了,或者甚至真的會想,我他媽的真的是個笨蛋,看走眼了。那天,我學(xué)會了寬恕自己,相信自己,不再接別人對我的否定。她說她的,我慢慢的洗漱,也不回應(yīng),洗漱完了,她準備再鄭重的跟我溝通下,感覺是要談判的,我一打手拉著她說,晚上10:00我給你按摩,這樣你會睡的香一點。她秒變小女孩,什么事都沒有了。我想說的是,我之所以沒有跟她去吵,還有能力安撫她,甚至想出辦法,其實是因為不接招。在心理學(xué)的實踐發(fā)現(xiàn),如果能理解和接納自己的一切,也就可以理解和接納別人 6,不干涉別人的選擇我以前愛管閑事。因此有一個老朋友抽煙的時候,擔(dān)心我批評他,就防御性的說,你打算怎么幫我戒煙?我說,煙對你是一種重要的陪伴,你想抽就抽唄!他表情愕然,恐怕還沒有一個人這么支持過他,就算是煙友,恐怕也會一邊說著戒煙的無奈,一邊吸煙吧。自體心理學(xué)認為人們都在盡自己*的努力來安撫自己的情緒,維持自己的統(tǒng)整感。吸煙是為了安撫自己。7,利用自己的情緒理解別人約朋友小靜交流經(jīng)驗,她常常遲到,每次都有合理的原因。多次下來,我有種不被重視的感覺,這一次我要深入的看下,到底是怎么回事。在她遲到的時間里,我發(fā)現(xiàn)除了有不受重視的感覺,我還有一種不知何時可以開始交流的焦慮,我恍然大悟,她決定了幾點開始,掌控權(quán)在她的手里。理解了這點,我就釋然了,可以開放的和她繼續(xù)交流,她并不是瞧不起我而遲到,而是因為用這種方式尋找一種她需要掌控感。情緒是我們理解自己,理解別人的最重要的工具。認識自己,答案在自己身上。歡迎關(guān)注,我的公眾號

2.如何成為一個聊天的高手?(溝通聊天技巧)

聊天是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,語言的發(fā)展是人類區(qū)分于動物的重要標志。良好的溝通能化解矛盾、達成合作;聊天能促進人們間的情感交流、提高默契;甚至有心理學(xué)研究表明善于聊天的人具有更好的社會適應(yīng)能力,往往更受歡迎。那么怎樣才能成為一個聊天高手呢?1、用好“情感共鳴”,讓人對你敞開心扉良好的溝通,其實重點不在于說什么,而在于怎么說,多使用“情感共鳴”,才能讓人對你敞開心扉。同樣一句話不同的人,不同的境遇,不同的語氣語調(diào)說出來感覺都是不一樣的。當我們在與別人進行溝通的時候,要想能夠吸引對方,重點不在于說什么,而是怎么說。這不是方法或者招式,而是內(nèi)功。1、禁忌查戶口式的對話比如,很多不懂溝通技巧的人,習(xí)慣使用這樣的簡單、直接的溝通方式:你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?和任何人交流都要講究技巧,誰也不會把自己的隱私隨便告訴外人。高明的提問不僅可以使你達到了解對方的目的,被問者也會感到舒服——其中一個重大原則就是不要“查戶口”,離對方的隱私遠一點兒。很多人都見過“查戶口式”的談話者?;貞泝蓚€人當時的溝通,都是對方在不斷地提出各種各樣的涉及隱私的問題——從你小時候的求學(xué)經(jīng)歷,到你如今的職業(yè)規(guī)劃;從你喜歡的顏色,到你如今的年齡,甚至是你父母的工作;從你的感情狀況,到你現(xiàn)在的住處,當下的收入……比警察審問的還要全面。這種事無巨細的交流方式,讓人有一種被“強制審訊”的錯覺。你會感覺到,提問者根本不關(guān)心你,他不是想與你真誠地交流,只是迫切地要獲得他自己想要的答案——他的個人信息下面我們來一段情景模擬,比如:“你是不是在國外留過學(xué)?這是一句普通的問句。轉(zhuǎn)換成另一種方式就是:“你一定有在國外留過學(xué)?!痹俦热纾骸澳阌X得自己的性格怎么樣?”換程思維方式就是:“如果我沒看錯,你的人緣一定不錯吧~”這就很明顯了。*個例子,如果是普通對話,對方一定會回答:是的/沒有。第二個例子,如果是普通對話,對方很可能會回答:額……我也不知道怎么說。/我覺得我性格還行吧如果你也不會聊天,聊天尷尬,找不到話題,你可以直接點擊點↓擊↓下↓方↓小↓卡↓片|,找|我,我會經(jīng)常在我的朋友圈里發(fā)一些有趣的聊天話題,和一些她感興趣的話題。怎么快速聊嗨起來的,如果你不會聊天,趕緊加上跟我學(xué)習(xí)! 果我們與人相處時,能時時懷抱著這種絕對的驚喜,認為這個人是世上*、無可取代的,就算沒有刻意表現(xiàn)或說出口,這股意識也會自然而然流露在你的言行舉止中,讓對方感受得到。然而,越是專精於溝通或是心理學(xué)的人,越是容易忘記這件事。最明顯的證據(jù)就是,輕率地就脫口說出“那個人是自閉癥吧!”會這么說,表示一點也不懷疑“那個人=自閉癥”。我不是在開玩笑,不管是誰,“那個人=那個人”,除了他之外,什么也不是。如果你說的是“那個人表出一些自閉癥的癥狀”,也還罷了,但是隨口說出“那個人是自閉癥”這種話,就證明了你心理根本沒有那個人是這世界上*,無可取代的驚喜。日語中有一句話叫做“一期一會”。意思是當下這個瞬間,*,不會再有第二次。沒有彩排,也不能重來。不管成功或是失敗,喜悅或是哀傷,每一個瞬間都是僅有一次的珍惜時刻。正因為如此,我們才更要全神貫注在這一瞬間。在你面前的不管是什么樣的人,都是世上*、無可取代的。雖然這世上的人有如雪花一般花,但不管你再怎么尋找,這個人-在你面前的這個人,都是*的一個。如果你能對這個事實抱著敬畏之心,不管對方是什么樣的人,都能夠立就建立起信任關(guān)系。*我想說如果你想擺脫單身,想要一個女朋友,但是你平時生活很宅,連和女孩子認識的勇氣都沒有,也不會和女孩子聊天、更不會約會,甚至你單身了20多年還是處男。如果你意識到自己的問題,想徹底改變自己,如果你想從現(xiàn)在開始改變,又不知道怎樣去做,那么你可以和我成為好朋友,就算你不高也不帥,甚至也沒什么錢,也能讓你快點提升自己,學(xué)會聊天。讓你在愛情之路上重拾信心,披襟斬棘,踏上情感自由之路。與其抱怨,何不嘗試改變,最傻的不是笨,而是不去改變!如果你還認為追到對方是靠顏值和金錢,你的生活現(xiàn)狀也就不會改變。不要把自己沉淪在失敗的邊緣,只要讓自己開始做一些小小的改變,那么你的人生就會開始與眾不同!記?。寒敻淖冏约簳r,一切都改變了 !想學(xué)習(xí),想改變可以點擊↓下方↓小↓卡↓片把你的情況跟我說一下,我?guī)湍惴治龇治鎏崽嵋庖?。你不問,你不學(xué),那你永遠都不會!

3.如何提升說話技巧?

這年頭,不懂得說話,你真的都不知道怎么開口!說到說話技巧,不得不說如何快速有技巧地說服別人,這里就給大家分享一下:如何運用公式來說服別人。讓你學(xué)會使用令人無法拒絕的措辭。這里借鑒佐佐木圭一的新書《所謂情商高,就是會說話》里介紹的內(nèi)容和知識點,這本書中用一個公式概括來講,就是“3-7-8公式”,“3”就是指遵循三個步驟前提;“7”是指說服別人的七個突破口;“8”則是指直達人心的八個技巧。下面我就來詳細說一下這個“3-7-8”公式的意思和運用。一、三個步驟在七個突破口之前,我們先說一下七個突破口共同的使用原則。具體說來,要遵循三個步驟,即:①不直接說出自己的想法②揣摩對方的心理③考慮符合對方利益的措辭舉個例子,你想約女神出去吃飯,你要是直接說:“這周六有空嗎?我想約你吃飯”,這樣被答應(yīng)的幾率非常渺茫;因為你暴露了自己想約女神的想法。若你揣摩下對方的心理,比如女神喜歡吃意大利面,你通過考慮對方利益,可以這樣說:“我聽說最近哪里哪里新開了一家意大利餐廳,味道非常棒,你這周六有空嘛,我們?nèi)L嘗呀?”這時候,說不定女神就很爽快地答應(yīng)啦~再舉個栗子:比如說你買了特別多的橙子,你想讓家里人多吃點兒,但他們已經(jīng)吃過一些就不吃了,怎么辦?你要是直接說:“你們再繼續(xù)吃啊?”,很可能沒用。我們來試著用一下剛才說的三個步驟。1. 不直接說,這個簡單,你不需要說:我買了這么多,你們趕緊多吃點;2. 揣摩對方的心理:為什么不吃?可能是擔(dān)心吃太多涼的水果,對身體不好?好,這是第2步;3. 從對方的角度為對方的利益考慮,比如對方注重“身體健康”這一利益;*,看看這么說效果會不會好一點兒:“橙子是水果里含維生素C*的,晚飯后想要胃里消化快,多吃點兒橙子,不但不會對身體不好,還可以預(yù)防感冒?!边@個時候很可能你家人往往會變的比較樂意多吃一點兒。你的目的就達到了。二、七個突破口那么,如何揣摩對方的心理呢?下面我們就一起來看看,從剛剛說到的7個突破口入手。7個突破口,分別是:投其所好儆其所惡:選擇的自由滿足被認可欲非你不可團隊化感謝這七個突破口具有強大的威力,學(xué)會以后受益無窮啊,下面一一道來:突破口一:投其所好比如,飛機上提供的午餐有牛肉飯和魚飯,而大多數(shù)人都選擇牛肉,導(dǎo)致了魚大量剩余。這時怎么說才能讓乘客盡量買魚飯而不是牛肉飯呢?一般空姐會連連道歉:“對不起,只剩魚了”,乘客:what?堂堂航空公司居然只有魚?我要投訴!blabla~~讓我們來看看同樣的意思換個說辭會怎么樣,空乘:“我們今天供應(yīng)優(yōu)質(zhì)香草、富含礦物質(zhì)的天然海鹽和黑胡椒煎而成的白身魚配米飯,還有普通的牛肉飯?!笔遣皇锹犞靡恍??這就是投其所好,既能獲得對方的好感又能實現(xiàn)自己的期望。突破口二:儆(jǐng)其所惡(wù)人們都不喜歡自己厭惡的東西,所以要“嚇嚇他們”,明確警示他們覺得不錯的東西其實有這樣那樣他們厭惡的壞處,傳達這種信息的語句是:「因為有這樣的壞處,所以不要這樣做!」比如:想讓顧客不要觸摸展品,只是立個牌子寫上“請勿觸摸展品”是行不通的,反而觸發(fā)人們的好奇心,越不讓摸越摸,那該怎么辦呢,很簡單,儆其所惡:[涂有藥品,請勿觸摸!]再比如:餐廳里很吵,熊孩子來回跑動打打鬧鬧,假如你是店長,如何阻止這種行為發(fā)生?如果你上去和大人說“請大人照看好自己的小孩。”家長們估計也會只顧自己說話,很少有所反應(yīng)。假如改成這樣說:“我們餐廳這剛做好的食物很燙,在端菜的過程中如果被撞到的話,會給孩子造成很嚴重的燙傷?!毕嘈盼?,媽媽們一定會趕緊跑去拉回自己的寶貝孩子。簡單粗暴~突破口三:選擇的自由這個是日常生活中遇到的次數(shù)最多的,很多時候只要你仔細留意,就會發(fā)現(xiàn)它。比如你去coco買奶茶或是去肯德基點餐,當你點好后,有的服務(wù)員會問:“要不要來份甜點?”而這樣多半遭到你的拒絕,如果改一種問法:“甜點有芒果布丁和抹茶冰激凌,你要哪種?”這時候你肯定不會像上一個問題一樣直接拒絕,而是下意識的作出選擇。又由于此時是自己做出的選擇,而不會有強迫的感覺,但你確實已經(jīng)在不知不覺中“上了賊船”??!在平時生活中也可以廣泛運用,比如小孩子不愿意吃飯或是穿鞋,你就可以直接問:“你今晚想吃蔬菜還是牛肉呢?”或是:“藍色的鞋子和紅色的鞋子,寶寶今天想穿哪一個呢?”快去試試吧,比起:“穿上鞋,快穿上,你聽見沒有,你到底穿不穿,不穿我打你了,真打了……”好使多了。突破口四:非你不可“老張啊,這次沒你不行啊,一定要來!”“沒有你氣氛哪搞的起來啊,你一定得過來!”“哎呀,你不來不熱鬧呀,你一定得來撐撐場面?。 币陨系脑捠煜げ?,這就是高手們常用的呀,別覺得客套、虛情假意,關(guān)鍵聽的人舒服呀,這就是非你不可的巨大威力。告訴對方別人都不行,你才是被選中的最特別的人,讓對方感到只有自己被選中的優(yōu)越感,從而很樂于給予非常積極的回應(yīng)。突破口五:被認可請求人做一件事的時候,如果能提及他的某一特長,那他一定會非常開心的,平時生活中也能遇到很多理智的妹子用這招,比如妹子那些一瓶水跑過來,說:你力氣大,幫我擰開好嗎,拜托了!你就是使出吃奶的力也要搞定這瓶水啊,弄不好就湊成一對了。還有很多的例子都是依托對方的特長來的:“你字寫得好,幫我寫個材料好嗎……你文筆好,幫我弄個文本好嗎……你電腦玩的溜,幫我看看電腦好嘛”,再加一句拜托了,那你的自豪感倍增了,什么忙都幫了。再比如:出門想拉住自己的孩子不要亂跑,總是拉不住?換個角度,試試這樣對自己的寶寶說:“我一個人很害怕,你能不能拉著我的手一起過馬路?”這樣反過來把孩子當做大人,增加孩子的被認可欲,自然就愿意牽著你的手啦。突破口六:團隊化“一起”,對,就是這個詞,當要求(請求/邀請)別人加入時,用“一起”,會讓對方更樂意幫忙,比如:“咱們一起組織這次晚會吧!”這樣說會讓對方有種伙伴意識,當然就容易接受你的請求啦!因為喜歡和別人一起做事本來就是人類的本能。利用好這種人類的本能,就算是比較麻煩的請求,也容易說動對方。比如女兒想說動久坐不動的爸爸多運動運動,直接說:爸爸,你去運動運動吧。很可能起不到效果。假如這樣:爸爸,我想夜跑。可是自己一個人去夜跑有點害怕。你能不能陪我一起跑?這個時候,穩(wěn)坐如山的爸爸估計瞬間就會被打動!突破口七:感謝一定要在提出請求的瞬間,趁對方還沒有做出任何思考和決定的時候就說出謝謝。這種情況,也可以用心理學(xué)上的互惠式好感來解釋:互惠式好感的意思就是說:一個人接收到的好意的時候就會產(chǎn)生向?qū)Ψ交貓笠院靡獾男睦?。感謝的話永遠不嫌多,所以說聽到對方說謝謝的那一瞬間,我們往往會覺得自己和對方的關(guān)系變得更加親近了。我們來總結(jié)一下快速說服別人的7個突破口:1.投其所好:以對方愛好需求為先,如:這橘子吃了對你的咳嗽有好處,多吃點;2.儆其所惡:因為有這樣的壞處,所以請不要這樣做,如:標簽有毒,請勿觸摸。3.選擇的自由:讓對方自主選擇,考慮對方的想法,觀察對方的需求,揣摩對方的心理,如:紅鞋子和藍鞋子,你想穿哪雙呢?4.滿足被認可欲:滿足對方被認可的需求,如:你看你夠得到高的地方,你能把窗戶擦得更亮更干凈,拜托你了。5.非你不可:告訴對方別人都不行,只有你最特別,如:你得來啊,沒有你不行。6.團隊化:讓對方產(chǎn)生一種“我和你是一個團體”的感覺,如:我們一起來做這件事吧。7.感謝:在提出請求的瞬間就說謝謝,如:能不能幫我提桶水,謝謝啦?!?、八個技巧*,是八個技巧,八個技巧,是創(chuàng)造警句的技巧,這個技巧不是名言警句,而是能夠直達人心的,打動人心的語句。八個技巧分別是:驚奇法,反差法,赤裸裸法,重復(fù)法,高潮法,數(shù)字法,合體法,頂點法。運用好這八個技巧,可以讓你的語言更強烈,更有力量感。下面說明+舉例。技巧1.驚奇法這個方法很多妹子都用過,比如:"哇撒,你買的衣服好漂亮呀,在哪里買的呀?""呀,你真厲害等等,"當然還有小岳岳的:"我的天吶,哎呀媽呀!" 都是能吸引別人注意力,加強語氣的詞。這是最簡單的一個技巧,只需要在你想說的陳述句前后加上感嘆詞就可以了。技巧2.反差法這個更吸引人,比如大叔與小蘿莉、美女與野獸、富家女與窮小子,對比越強烈效果越明顯,人們越充滿好奇。再比如:“月薪3000的我如何攢下100萬” “月薪3千的小白與月薪3萬的總監(jiān)之間的思維差異”。運用“欲揚先抑”的方法,在要說的話前面加入它的反義詞,*再將兩句話連接起來即可。技巧3.赤裸裸法所謂的赤裸裸法就是要表達出讓人臉上發(fā)燒,讓人難為情,暴露自我真實想法的措辭,這種類似表達內(nèi)心的方法,往往能夠表達出其不意的效果,比如向女神表白直接說:“我喜歡你!”這樣就太平淡無奇了,如果加上赤裸裸的感官詞匯就強烈的多,比如:“我喜歡你,你讓我渾身起雞皮疙瘩!”再赤裸裸一點:“每次見到你我都面紅耳赤、雙腿顫抖,說不出話來,我想說:我喜歡你!”所謂的赤裸裸就是簡單直接地將自己身體的反應(yīng)說出來,比如凍到我嘴唇顫抖、看得我脊背發(fā)涼、看見你讓我眼神迷離等等。技巧4.重復(fù)法馬丁路德金的演講“我有一個夢想(I have a dream)”,里面不斷地重復(fù)開頭的一句話:I have a dream,導(dǎo)致這一段話被人們深深地記住。奧巴馬的“YES,WE CAN”,都是重復(fù)帶來的震撼,日常生活中的,“買買買”、“重要的事說三遍”等等。這是一種非常簡單的措詞,只需要重復(fù)想傳達的重點就可以了。技巧5.高潮法①大家注意了,這個地方是不能穿鞋走的,因為(停頓)……balabala...②我要告訴你一個秘密,你一定要幫我保密……③同學(xué)們,我們接下來看看期末復(fù)習(xí)的重點……鋪墊過后的轉(zhuǎn)折,接下來就是“高潮”,那些一下就能抓住你注意力的轉(zhuǎn)折詞就是高潮法,使用這些詞也能瞬間抓住別人的注意力,比如你突然對著辦公室吼一句:“我只想說。?!保諝馔蝗话察o。。)要說重點的時候先這樣鋪墊:“接下來的話,我只說一遍。”高潮法,實際上就是賣關(guān)子的意思,說話說到一定地步的時候,要賣關(guān)子,讓大家覺得接下來的話很重要,引導(dǎo)大家集中注意力聽。技巧6.數(shù)字法人對數(shù)字比較敏感,比如我們大家熟知的動畫片《101只斑點狗》,比如八仙過海,七仙女,六小齡童等等,有了數(shù)字更容易讓人記得住。另外還有個秘密,就是奇數(shù)更有沖擊力更有力量,比如《高效能人士的七個習(xí)慣》等等。數(shù)字法十分簡單,在語句中加入數(shù)字就能增加說服力,不僅在視覺上較為醒目,內(nèi)容也會變得更好理解。技巧7.合體法就是幾個簡單的名詞經(jīng)過組合重新變得有沖擊力,比如怪獸餅干、神奇水等等,你也可以創(chuàng)造你的合體詞(如奶茶妹妹),讓你的表達更吸引關(guān)注。把兩個平時一般沒什么關(guān)系的詞合在一起說,容易引起大家的好奇和關(guān)注。技巧8.頂點法人類本性,普遍會對頂端的東西產(chǎn)生興趣:大家往往只會記住*名,而鮮有人去關(guān)注第二名。這個老羅最喜歡用,像“可能是東半球*的手機”,貝米錢包也有“可能是*的理財產(chǎn)品”,還有什么“**!”、“銷量*!”、“店長推薦”等等頂點就是首屈一指,最頂頭的意思,較為夸張,但吸引力十足。頂點法,就是告訴大家,這個,就是*的。總結(jié)一下:在執(zhí)行這七個突破口和八個警句技巧的時候,要先遵循3個步驟:①不直接說出自己的想法②揣摩對方的心理③考慮符合對方利益的措辭然后,7個突破口主要是教你如何把逆境變成順境,教你如何最能打動人的內(nèi)心,讓他們盡可能同意、認可、接受你的想法或者提議,而且心情還十分愉快。*,8個警句技巧主要是教你如何說話能顯得句句都是金科玉律,每句話都能讓人耳目一新,瞬間抓住人的耳朵,吸引人的注意力。

4.怎么學(xué)會說話技巧?

溝通技巧:說話也有溫度 急事,慢慢的說;大事,清楚的說;小事,幽默的說;沒把握的事,謹慎的說;沒發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說; 傷害人的事,不能說;討厭的事,對事不對人的說;開心的事,看場合說;傷心的事,不要見人就說;別人的事,小心的說; 自己的事,聽聽自己的心怎么說;現(xiàn)在的事,做了再說;未來的事,未來再說; 小心說話而且要“說好話”,話說出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈,但往往是越急越說不清楚,反而耽誤了時間。而且,要堅持這樣做,便難能可貴了,可以做成大事業(yè)。怕就怕堅持不到*,前功盡棄如何善用說話技巧 一般說話技巧的要點有:1抓住重點(溝通主題具體、精簡)。2速度適中(不急不徐)。3保持微笑(伸手不打笑臉人)。 4察言觀色(看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。5間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。6善用形容詞(增強說話效果)。 7叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。8以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就)。9分辨混淆字詞(如十與四)。 10注意說話禮貌(多說“請”“謝謝”等禮貌詞)。11避免滔滔不絕(讓對方有說話機會)。12善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點)。 13清楚傳達訊息(讓對方了解有關(guān)信息)。14保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。15以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢)。 16以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。17重述與整理對方語意(對方語意不清時)。18投入到對方話中(融入對方話題)。 19適時調(diào)整音調(diào)(引起對方注意)。20預(yù)先計劃溝通所需時間(按部就班達到目標)。21讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛)。 22提示對方你想要聽的話(表達自己的意愿)。23確認關(guān)鍵性問題(避免日后起紛爭)

5.怎樣學(xué)說話技巧

一:為人處事的二十種說話技巧。急事,慢慢的說;大事,清楚的說;小事,幽默的說;沒把握的事,謹慎的說;沒發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說;傷害人的事,不能說;討厭的事,對事不對人的說;開心的事,看場合說;傷心的事,不要見人就說;別人的事,小心的說;自己的事,聽聽自己的心怎么說;現(xiàn)在的事,做了再說;未來的事,未來再說;知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己。鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。得理不必搶盡,留三分余地與人,留些寬和與己。二:為人處事的技巧思維1:善于傾聽別人說話,這一點很關(guān)鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠很準確的理解和領(lǐng)會別人想要表達的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。2:換位思考,做什么事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到*,假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。3:慎重給人提建議,*的危險,就是在別人沒有征求意見的時候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當有人來向我征求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。4:寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘若人人都醉了,千萬不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身*方法,有時,*明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態(tài)。 5:少說多做。言多必失,特別是在人多的場合盡可能少說話,避免因語言表達不準確帶來的不合適因素,多觀察,多思考,少說話*。6:遇到事情的時候,不要急著表達自己的觀點。先思考三分鐘,僅僅這一點時間,就能夠想明白很多問題,做出正確的判斷,來餞行與行動,養(yǎng)成多思考的習(xí)慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動,避免莽撞行事,減少錯誤的產(chǎn)生。7:善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓(xùn),無論是電視還是報紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經(jīng)驗和教訓(xùn),避免自己重蹈覆轍,減少出錯幾率。 三:成大事必備九種手段,能力,心態(tài)成大事的九種手段: 1、敢于決斷--克服猶豫不定的習(xí)性 很多人之所以一事無成,*的毛病就是缺乏敢于決斷的手段,總是左顧右盼、思前想后,從而錯失成功的*時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時,敢于做出重大決斷,因此取得先機。 2、挑戰(zhàn)弱點--徹底改變自己的缺陷 人人都有弱點,不能成大事者總是固守自己的弱點,一生都不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變;能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀,去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者! 3、突破困境--從失敗中撮成功的資本 人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn),甚至可以說困境就是“鬼門關(guān)”。一般人會在困境面前渾身發(fā)抖,而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?4、抓住機遇--善于選擇、善于創(chuàng)造 機遇就是人生*的財富。有些人浪費機遇輕而易舉,所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,并且能縱身撲向機遇。 5、發(fā)揮強項--做自己最擅長的事情 一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面,他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關(guān)于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓寬成功之路。 6、調(diào)整心態(tài)--切忌讓情緒傷害自己 心態(tài)消極的人,無論如何都挑不起生活和重擔(dān),因為他們無法直面一個個人生挫折,成大事者則關(guān)于高速心態(tài),即使在毫無希望時,也能看到一線成功的亮光。 7、立即行動--只說不做,徒勞無益 一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人,行動的矮子”,所以看不到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。 8、善于交往--巧妙利用人力資源 一個人不懂得交往,必然會推動人際關(guān)系的力量。成大事者的特點之一是:善于靠借力、借熱去營造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成,實現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。 9、重新規(guī)劃--站到更高的起點上 人生是一個過程,成功也是一個過程。你如果滿足于小成功,就會推動*功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程,所以在實現(xiàn)了一個個小成功之后,能繼續(xù)拆開下一個人生的“密封袋”。

6.有哪些高情商的聊天技巧?

1、關(guān)注對方感受比如:把“嗯嗯”,換成“沒有問題”把“隨便”,換成“聽你的”把“無所謂”,換成“我ok的”把“聽懂了嗎”,換成“我說明白了嗎”2、積極上進,陽光樂觀比如:把“我不會”,換成“我可以學(xué)”把“我不知道”,換成“我馬上了解”把“你不行”,換成“你再努力下”3、少傳遞負能量,不推脫責(zé)任比如:把“我好煩”,換成“我需要冷靜”把“我怎么知道”,換成“這個我也不太明白”4、懂得示弱的人很會說話我看過一個故事:英國維多利亞女王經(jīng)常加班,經(jīng)常夜深人靜的時候才回寢室。這引起丈夫的強烈不滿。一天晚上,女王還是加班到深夜才回寢室,和往常一樣,她準備推門而入,卻發(fā)現(xiàn)門被反鎖了。于是尊貴的女王只好敲門。“誰?”里面的一個聲音在問?!拔?,女王?!痹谒卮鹬螅T里面沒有了反應(yīng),門依然鎖著。于是女王只好繼續(xù)敲門?!罢l?”里面又問,女王回答:“是我,維多利亞”,但門還是沒開。女王只好再次敲門?!澳闶钦l?”里面已經(jīng)很不耐煩。女王終于意識到問題所在,溫柔的回答:“是你的妻子?!眰冮_了。5、會化解尷尬的人很會說話林志林和梁朝偉拍《赤壁》后,記者采訪時問了個尖銳問題:“你是否介意于梁朝偉的身高不相稱?”林志玲是這么回答的:“我覺得身高我是沒有辦法克服的,但是我和梁朝偉演戲也沒必要給他小板凳。在我心里,男人的風(fēng)度遠勝于高度”一句話,既化解了尷尬,又贊了梁朝偉有風(fēng)度,一舉兩得知乎福利:一、如何跟女生聊天二、比“你在干嘛”,好十倍的聊天開場白三、如何才能有源源不斷的話題四、和女生聊天技巧五、和女生聊天常見誤區(qū)領(lǐng)取方式:這個鏈接文末免費領(lǐng)取《聊天從入門到精通》

7.銷售員如何學(xué)會說話技巧

看到這個標題很多人會不屑的想:開玩笑,說話還用學(xué)??稍诂F(xiàn)實生活中,許多人的失敗,不夠成功卻是由于不會說話造成的。我們往往在談?wù)撃硞€成功者時,有時會發(fā)出感嘆:那家伙真會說話,人們都很喜歡他??梢娬f話對于每個人是非常重要的,對于銷售員來說當然是更加重要。我發(fā)現(xiàn)很多銷售員在和客戶談業(yè)務(wù)的過程中,很不會說話,引起客戶的反感,自己還不知道,結(jié)果被客戶三兩句話就打發(fā)掉了。說話是我們與客戶溝通的重要武器,需要學(xué)習(xí)和留心溝通的結(jié)果。下面我就一些基本的原則談?wù)勛约旱目捶ā?、學(xué)會敘述簡明扼要。當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡明,*在兩句話內(nèi)完成。比如:我是珠海市利萬物貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理黃勇,知道你對我公司的電子防潮柜系列產(chǎn)品感興趣,特意來拜訪想聽取您的意見。注意在利萬物(公司名)黃勇(自己的名字)電子防潮柜(產(chǎn)品名)要用重音。要引起對方的提問。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。2、對方在說話時,不要隨便打斷對方的話;也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。我們有很多銷售員,經(jīng)常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,就開始插話反駁,結(jié)果弄成了一場電視辯論會,引起客戶的極大反感,定單自然沒有談成。作為銷售員一定要時刻牢記自己的任務(wù),是為了銷售產(chǎn)品。有時客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄,你只要認真的聽他發(fā)泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時就容易多了。3、認真回答對方的提問。自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質(zhì)量絕對沒問題,我們的服務(wù)絕對一流等,我們都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。4、學(xué)會贊揚你的客戶。對于你的客戶的合理要求和專業(yè)知識,你要發(fā)自內(nèi)心的贊揚。比如:您真的很專業(yè),希望今后向您學(xué)習(xí)。也請你今后多多指教。會贊揚別人的人更容易成功。5、盡量不要用反問的語調(diào)和客戶談業(yè)務(wù)。我們有些銷售員在面對客戶的惡意問題時,以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應(yīng)該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。以上五點是我自己長期以來在做銷售工作的經(jīng)驗總結(jié),也是自己長期待人接物的說話的總結(jié)。銷售員學(xué)會說話,業(yè)績就會不斷提高。

上面7個讓人舒服死的溝通技巧,如何成為一個聊天的高手?(溝通聊天技巧),如何提升說話技巧?,怎么學(xué)會說話技巧?,怎樣學(xué)說話技巧,有哪些高情商的聊天技巧?,銷售員如何學(xué)會說話技巧??就是我對學(xué)會怎么說話技巧整理出來的一些網(wǎng)友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!

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