哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：提高自己溝通能力的方法。今天就把提高自己溝通能力的方法相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧，如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧），如何提高自我溝通能力？，如何提高自身的溝通能力，怎么提高自己的溝通能力，怎樣可以提高自己的語(yǔ)言溝通能力阿？，提高溝通能力的具體措施？??

1.7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧

我在心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)下來(lái)的，7個(gè)實(shí)用的溝通妙招，每個(gè)都很好用，讓我在生活中輕松和游刃有余。我也同時(shí)列出了背后的心理學(xué)理論。1，留意“場(chǎng)”，調(diào)整自己的情緒可以控制溝通 朋友越說(shuō)越焦慮，我聽(tīng)的有點(diǎn)煩，朋友發(fā)現(xiàn)我不想聽(tīng)，就說(shuō)的更快更焦慮，我突然放松了自己，發(fā)現(xiàn)朋友也慢了下來(lái)，而且還開(kāi)始自省：我為什么說(shuō)這些？調(diào)整自己的情緒，會(huì)影響到對(duì)方的情緒，從而改變溝通的走向。有次我覺(jué)得朋友講話(huà)太慢了，我用左手食指輕敲大腿打節(jié)拍，先和他的語(yǔ)速一樣，然后加快，他表達(dá)的節(jié)奏也會(huì)加快。后現(xiàn)代心理學(xué)提出“同在”理論，人本心理學(xué)強(qiáng)調(diào)“在場(chǎng)”，主體間心理學(xué)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都在影響關(guān)系場(chǎng)。2，表達(dá)自己的情緒，感受，想法，而不是對(duì)對(duì)方的評(píng)判我的咨詢(xún)師常常用這招對(duì)付我，有的時(shí)候我提了苛刻的需求給她，她會(huì)說(shuō)，我現(xiàn)在有點(diǎn)為難，如果我這樣做會(huì)如何如何，如果那樣做會(huì)如何如何。我一下子就沒(méi)招了。她有上萬(wàn)小時(shí)的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，老狐貍了。太太喜歡找我說(shuō)話(huà)，我有時(shí)候會(huì)說(shuō)，你話(huà)怎么這么多，她表示很受傷，有的時(shí)候她直接讓我受傷；現(xiàn)在我會(huì)說(shuō)，我今天工作有點(diǎn)累，不想說(shuō)話(huà)了，她會(huì)有點(diǎn)失落，但至少?zèng)]有人受傷，無(wú)論在身體還是在心理上。評(píng)判會(huì)讓彼此緊張，會(huì)進(jìn)入防御的模式，使得繼續(xù)的溝通變得低效甚至有害。3，認(rèn)真聽(tīng)，相信別人一定在傳達(dá)些什么以前聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，總覺(jué)得別人廢話(huà)多，沒(méi)意義。后來(lái)發(fā)現(xiàn)每個(gè)表達(dá)都有深層的意義。如果我聽(tīng)懂了這個(gè)意義，將會(huì)對(duì)他更理解，而且可以提升關(guān)系。比如朋友很興奮的介紹北京哪個(gè)酒吧的歌*聽(tīng)，我仔細(xì)感覺(jué)了下，她是想用給我提供一些有價(jià)值的信息，跟我建立關(guān)系。所以我也很認(rèn)真的配合她，聽(tīng)她講述，我配合也是為了建立關(guān)系，并不是真的打算去酒吧。太太從新疆回來(lái)給我?guī)Я诵┚停敿?xì)的描述她是如何收拾的，有多少大瓶，有多少小小瓶，有多少品種，如何包裝，全部細(xì)節(jié)都一一描述，我聽(tīng)的頭疼，粗暴的回了一句，你說(shuō)的那么細(xì)干嘛？她眼神一下子暗淡了，我忽然明白，她想告訴我，對(duì)于我的事情，她是多么的用心和認(rèn)真。聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音還不夠，每個(gè)人的言行都在表達(dá)自己的意識(shí)，或者潛意識(shí)，還要深度識(shí)別話(huà)語(yǔ)背后的目的和意義。4，關(guān)注關(guān)系，而不是內(nèi)容我和朋友交流，講了一段心理學(xué)的理論，氣氛有點(diǎn)尷尬，感覺(jué)了下，發(fā)現(xiàn)我扮演了指導(dǎo)者的角色。過(guò)了一會(huì)，為了平衡，他也發(fā)表了他的一段人生道理，道生一，一生二，二生三那種，他也成了指導(dǎo)者。我知道我們說(shuō)的內(nèi)容不重要了，他不喜歡被人指導(dǎo)。于是，我果斷的停止這類(lèi)內(nèi)容的交流，改說(shuō)笑話(huà)了。跟朋友夫妻倆一起聊天，朋友每說(shuō)一句話(huà)，他妻子都插一句，粗暴的反駁他。他不爽，對(duì)妻子有情緒。私下里我跟朋友說(shuō)，你說(shuō)每句話(huà)，她都來(lái)反對(duì)你，這個(gè)真的夠郁悶的。不過(guò)你說(shuō)每句話(huà)她都來(lái)反對(duì)你，可見(jiàn)她多想跟你說(shuō)話(huà)溝通鏈接，只是方式不太好，大概她也沒(méi)找到更好的方式。朋友釋然，過(guò)了會(huì)對(duì)妻子溫柔了，他倆的關(guān)系也融洽了。心理學(xué)家科胡特認(rèn)為，心對(duì)于關(guān)系的需求，就如身對(duì)于空氣的需要，關(guān)系一直是我們溝通的潛在基調(diào)，如果我們能識(shí)別關(guān)系語(yǔ)言，就可以減少在內(nèi)容上的消耗。5，這個(gè)最有用，不接招。有一天，我給太太提意見(jiàn)早點(diǎn)睡，睡前不要看手機(jī)，我態(tài)度不太好，太太很惱火，大早上向我各種抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我們就不該結(jié)婚如何如何。以前我會(huì)接招，會(huì)覺(jué)得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的會(huì)想，我他媽的真的是個(gè)笨蛋，看走眼了。那天，我學(xué)會(huì)了寬恕自己，相信自己，不再接別人對(duì)我的否定。她說(shuō)她的，我慢慢的洗漱，也不回應(yīng)，洗漱完了，她準(zhǔn)備再鄭重的跟我溝通下，感覺(jué)是要談判的，我一打手拉著她說(shuō)，晚上10:00我給你按摩，這樣你會(huì)睡的香一點(diǎn)。她秒變小女孩，什么事都沒(méi)有了。我想說(shuō)的是，我之所以沒(méi)有跟她去吵，還有能力安撫她，甚至想出辦法，其實(shí)是因?yàn)椴唤诱小Ｔ谛睦韺W(xué)的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，如果能理解和接納自己的一切，也就可以理解和接納別人 6，不干涉別人的選擇我以前愛(ài)管閑事。因此有一個(gè)老朋友抽煙的時(shí)候，擔(dān)心我批評(píng)他，就防御性的說(shuō)，你打算怎么幫我戒煙？我說(shuō)，煙對(duì)你是一種重要的陪伴，你想抽就抽唄！他表情愕然，恐怕還沒(méi)有一個(gè)人這么支持過(guò)他，就算是煙友，恐怕也會(huì)一邊說(shuō)著戒煙的無(wú)奈，一邊吸煙吧。自體心理學(xué)認(rèn)為人們都在盡自己*的努力來(lái)安撫自己的情緒，維持自己的統(tǒng)整感。吸煙是為了安撫自己。7，利用自己的情緒理解別人約朋友小靜交流經(jīng)驗(yàn)，她常常遲到，每次都有合理的原因。多次下來(lái)，我有種不被重視的感覺(jué)，這一次我要深入的看下，到底是怎么回事。在她遲到的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)除了有不受重視的感覺(jué)，我還有一種不知何時(shí)可以開(kāi)始交流的焦慮，我恍然大悟，她決定了幾點(diǎn)開(kāi)始，掌控權(quán)在她的手里。理解了這點(diǎn)，我就釋然了，可以開(kāi)放的和她繼續(xù)交流，她并不是瞧不起我而遲到，而是因?yàn)橛眠@種方式尋找一種她需要掌控感。情緒是我們理解自己，理解別人的最重要的工具。認(rèn)識(shí)自己，答案在自己身上。歡迎關(guān)注，我的公眾號(hào)

2.如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧）

聊天是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑Z(yǔ)言的發(fā)展是人類(lèi)區(qū)分于動(dòng)物的重要標(biāo)志。良好的溝通能化解矛盾、達(dá)成合作；聊天能促進(jìn)人們間的情感交流、提高默契；甚至有心理學(xué)研究表明善于聊天的人具有更好的社會(huì)適應(yīng)能力，往往更受歡迎。那么怎樣才能成為一個(gè)聊天高手呢？1、用好“情感共鳴”，讓人對(duì)你敞開(kāi)心扉良好的溝通，其實(shí)重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)，多使用“情感共鳴”，才能讓人對(duì)你敞開(kāi)心扉。同樣一句話(huà)不同的人，不同的境遇，不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)說(shuō)出來(lái)感覺(jué)都是不一樣的。當(dāng)我們?cè)谂c別人進(jìn)行溝通的時(shí)候，要想能夠吸引對(duì)方，重點(diǎn)不在于說(shuō)什么，而是怎么說(shuō)。這不是方法或者招式，而是內(nèi)功。1、禁忌查戶(hù)口式的對(duì)話(huà)比如，很多不懂溝通技巧的人，習(xí)慣使用這樣的簡(jiǎn)單、直接的溝通方式：你多大了？你是哪里人？你叫什么名字？和任何人交流都要講究技巧，誰(shuí)也不會(huì)把自己的隱私隨便告訴外人。高明的提問(wèn)不僅可以使你達(dá)到了解對(duì)方的目的，被問(wèn)者也會(huì)感到舒服——其中一個(gè)重大原則就是不要“查戶(hù)口”，離對(duì)方的隱私遠(yuǎn)一點(diǎn)兒。很多人都見(jiàn)過(guò)“查戶(hù)口式”的談話(huà)者。回憶兩個(gè)人當(dāng)時(shí)的溝通，都是對(duì)方在不斷地提出各種各樣的涉及隱私的問(wèn)題——從你小時(shí)候的求學(xué)經(jīng)歷，到你如今的職業(yè)規(guī)劃；從你喜歡的顏色，到你如今的年齡，甚至是你父母的工作；從你的感情狀況，到你現(xiàn)在的住處，當(dāng)下的收入……比警察審問(wèn)的還要全面。這種事無(wú)巨細(xì)的交流方式，讓人有一種被“強(qiáng)制審訊”的錯(cuò)覺(jué)。你會(huì)感覺(jué)到，提問(wèn)者根本不關(guān)心你，他不是想與你真誠(chéng)地交流，只是迫切地要獲得他自己想要的答案——他的個(gè)人信息下面我們來(lái)一段情景模擬，比如：“你是不是在國(guó)外留過(guò)學(xué)？這是一句普通的問(wèn)句。轉(zhuǎn)換成另一種方式就是：“你一定有在國(guó)外留過(guò)學(xué)?！痹俦热纾骸澳阌X(jué)得自己的性格怎么樣？”換程思維方式就是：“如果我沒(méi)看錯(cuò)，你的人緣一定不錯(cuò)吧~”這就很明顯了。*個(gè)例子，如果是普通對(duì)話(huà)，對(duì)方一定會(huì)回答：是的/沒(méi)有。第二個(gè)例子，如果是普通對(duì)話(huà)，對(duì)方很可能會(huì)回答：額……我也不知道怎么說(shuō)。/我覺(jué)得我性格還行吧如果你也不會(huì)聊天，聊天尷尬，找不到話(huà)題，你可以直接點(diǎn)擊點(diǎn)↓擊↓下↓方↓小↓卡↓片|，找|我，我會(huì)經(jīng)常在我的朋友圈里發(fā)一些有趣的聊天話(huà)題，和一些她感興趣的話(huà)題。怎么快速聊嗨起來(lái)的，如果你不會(huì)聊天，趕緊加上跟我學(xué)習(xí)！ 果我們與人相處時(shí)，能時(shí)時(shí)懷抱著這種絕對(duì)的驚喜，認(rèn)為這個(gè)人是世上*、無(wú)可取代的，就算沒(méi)有刻意表現(xiàn)或說(shuō)出口，這股意識(shí)也會(huì)自然而然流露在你的言行舉止中，讓對(duì)方感受得到。然而，越是專(zhuān)精於溝通或是心理學(xué)的人，越是容易忘記這件事。最明顯的證據(jù)就是，輕率地就脫口說(shuō)出“那個(gè)人是自閉癥吧！”會(huì)這么說(shuō)，表示一點(diǎn)也不懷疑“那個(gè)人＝自閉癥”。我不是在開(kāi)玩笑，不管是誰(shuí)，“那個(gè)人＝那個(gè)人”，除了他之外，什么也不是。如果你說(shuō)的是“那個(gè)人表出一些自閉癥的癥狀”，也還罷了，但是隨口說(shuō)出“那個(gè)人是自閉癥”這種話(huà)，就證明了你心理根本沒(méi)有那個(gè)人是這世界上*，無(wú)可取代的驚喜。日語(yǔ)中有一句話(huà)叫做“一期一會(huì)”。意思是當(dāng)下這個(gè)瞬間，*，不會(huì)再有第二次。沒(méi)有彩排，也不能重來(lái)。不管成功或是失敗，喜悅或是哀傷，每一個(gè)瞬間都是僅有一次的珍惜時(shí)刻。正因?yàn)槿绱?，我們才更要全神貫注在這一瞬間。在你面前的不管是什么樣的人，都是世上*、無(wú)可取代的。雖然這世上的人有如雪花一般花，但不管你再怎么尋找，這個(gè)人－在你面前的這個(gè)人，都是*的一個(gè)。如果你能對(duì)這個(gè)事實(shí)抱著敬畏之心，不管對(duì)方是什么樣的人，都能夠立就建立起信任關(guān)系。*我想說(shuō)如果你想擺脫單身，想要一個(gè)女朋友，但是你平時(shí)生活很宅，連和女孩子認(rèn)識(shí)的勇氣都沒(méi)有，也不會(huì)和女孩子聊天、更不會(huì)約會(huì)，甚至你單身了20多年還是處男。如果你意識(shí)到自己的問(wèn)題，想徹底改變自己，如果你想從現(xiàn)在開(kāi)始改變，又不知道怎樣去做，那么你可以和我成為好朋友，就算你不高也不帥，甚至也沒(méi)什么錢(qián)，也能讓你快點(diǎn)提升自己，學(xué)會(huì)聊天。讓你在愛(ài)情之路上重拾信心，披襟斬棘，踏上情感自由之路。與其抱怨，何不嘗試改變，最傻的不是笨，而是不去改變！如果你還認(rèn)為追到對(duì)方是靠顏值和金錢(qián)，你的生活現(xiàn)狀也就不會(huì)改變。不要把自己沉淪在失敗的邊緣，只要讓自己開(kāi)始做一些小小的改變，那么你的人生就會(huì)開(kāi)始與眾不同!記?。寒?dāng)改變自己時(shí)，一切都改變了 ！想學(xué)習(xí)，想改變可以點(diǎn)擊↓下方↓小↓卡↓片把你的情況跟我說(shuō)一下，我?guī)湍惴治龇治鎏崽嵋庖?jiàn)。你不問(wèn)，你不學(xué)，那你永遠(yuǎn)都不會(huì)！

3.如何提高自我溝通能力？

如何提高自我溝通能力不善溝通，是很多人急欲改善、提升的能力要項(xiàng)之一。那么要如何提高自我溝通能力?提高自我溝通能力的方法有哪些?下面小編整理了提高自我溝通能力的方法，供你閱讀參考?！　√岣咦晕覝贤芰Φ姆椒ǎ簻贤ǖ睦Ь场　∑湟?，是對(duì)欲傳達(dá)的事，缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握。因而，當(dāng)欲傳達(dá)給別人時(shí)，說(shuō)起來(lái)零零落落，邏輯不清，甚至自相矛盾。對(duì)方接收時(shí)非常吃力，自然溝通就不良?！　∑涠言?huà)說(shuō)清楚只是溝通的基礎(chǔ)，要讓人聽(tīng)進(jìn)去，進(jìn)而認(rèn)同、接受，人的因素更為關(guān)鍵。大家都知道要與孩童對(duì)話(huà)，一定要考量其年齡與心智程度，并用其可理解的用語(yǔ)表達(dá)，才能與之溝通;更何況不論是主管對(duì)部屬、*對(duì)*或者是跟客戶(hù)溝通，其立場(chǎng)經(jīng)?；ギ?，甚至是對(duì)立。若未能認(rèn)知到人的不同，只一味想把事說(shuō)清楚，結(jié)果不僅自己氣餒不已，對(duì)方也必然以你根本不了解或根本不可行來(lái)響應(yīng)，完全達(dá)不到溝通的目的。　　因此，提升溝通能力的*個(gè)要訣，在于對(duì)于欲表達(dá)的事，自我檢視是否的確有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握;深一層思考，若在工作甚至生活中，即已養(yǎng)成良好的系統(tǒng)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)習(xí)慣，那么即便口才并不突出，卻也能因論述有條有理邏輯分明，而讓對(duì)方輕松理解?！　≌莆蘸檬碌囊E后，則應(yīng)思考人的因素。如何從對(duì)方的背景、環(huán)境、思維模式與所處立場(chǎng)，仿真對(duì)方對(duì)這件事可能的態(tài)度與反應(yīng)，以及自己該如何述說(shuō)對(duì)方才聽(tīng)得入耳，進(jìn)而逐步、順勢(shì)導(dǎo)引到能認(rèn)同你的想法。事實(shí)上，多數(shù)事物的推動(dòng)與執(zhí)行，必然都牽涉到與不同人的溝通與協(xié)調(diào)，若能建立多了解別人、站在對(duì)方角度想的習(xí)慣，事事想到人的因素，無(wú)形中建立了解人的習(xí)慣，行事不也就能自然而然施展出此一要訣。　　由此可知，提升溝通力的根源并非在于口才或演說(shuō)技巧，而在于能力根源的系統(tǒng)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)習(xí)慣(事的了解)，以及對(duì)人深入了解的習(xí)慣(人的了解)。同仁應(yīng)更加注重在平日不斷地練習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)習(xí)慣、結(jié)構(gòu)習(xí)慣，以及對(duì)人的了解，就能夠改善溝通的能力。　　提高自我溝通能力的方法：五種溝通技巧　　1、提高自己的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。常言道：干一行就要愛(ài)一行，做一行就要專(zhuān)一行。在與客戶(hù)溝通時(shí)有一定的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，才能使溝通言之有物，言之有理，說(shuō)服力強(qiáng)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任?！　?、增強(qiáng)自己待人接物的能力，不斷向生活學(xué)習(xí)使自己成為雜家。一個(gè)具有豐富知識(shí)的人，一個(gè)懂得人情世故的人，必然會(huì)在溝通上占有優(yōu)勢(shì)，也會(huì)拉近與客戶(hù)的距離?！　?、圍繞目標(biāo)，清晰簡(jiǎn)捷明了的表達(dá)自己的意圖。有許多銷(xiāo)售員在和客戶(hù)溝通時(shí)，口若懸河，滔滔不絕，可不是離題千里就是漫無(wú)目的，不能把自己的意圖表達(dá)明白，結(jié)果造成溝通的失敗。因此讓對(duì)方明白你的意圖成了溝通成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售員要抱著真誠(chéng)的態(tài)度，養(yǎng)成尊重每一個(gè)人的習(xí)慣?！　?、平心靜氣的傾聽(tīng)對(duì)方的表達(dá)，為溝通找到共同點(diǎn)。溝通的高手往往會(huì)目不轉(zhuǎn)睛地看著對(duì)方的眼睛，不時(shí)地點(diǎn)頭示意自己在認(rèn)真的傾聽(tīng)對(duì)方的敘述，不會(huì)隨便打斷對(duì)方的講話(huà)。這是贏(yíng)得溝通成功的必要準(zhǔn)備。有許多銷(xiāo)售員不等對(duì)方講完，就斷章取義的反駁或者插話(huà)，這樣做都是不明智的。傾聽(tīng)會(huì)為你帶來(lái)朋友，傾聽(tīng)會(huì)讓你更明白對(duì)方的想法，為最終達(dá)成協(xié)議，打下良好的基礎(chǔ)。　　5、要懂得何時(shí)堅(jiān)持何時(shí)退讓?zhuān)瑸檫_(dá)成成功學(xué)會(huì)犧牲小利益。溝通的目的就是求同存異，因此，退讓是為了更好地進(jìn)取。PS:如果對(duì)您有所幫助，請(qǐng)點(diǎn)贊，收藏，謝謝！

4.如何提高自身的溝通能力

最重要的是做好本職工作，完成好交給你的任務(wù)，對(duì)工作有好建議時(shí)先做充分準(zhǔn)備，再積極與上級(jí)交流，適當(dāng)欣賞上級(jí)的決定。使上級(jí)慢慢感覺(jué)到你是一個(gè)可以信賴(lài)的人。 不媚、不抗、積極、主動(dòng)。

5.怎么提高自己的溝通能力

提高溝通能力25技巧1. 積極傾聽(tīng)談注視著保持注意力;談插入總結(jié)性問(wèn)確保沒(méi)漏2. 善于舉例說(shuō)明助于談更形象理解更深刻記住彼談?dòng)^點(diǎn) 3. 確保注意力集每興趣需求同所注意力能完全集談內(nèi)容解決問(wèn)題嘗試提問(wèn)式場(chǎng)白吸引別注意力思考4. 提前做溝通計(jì)劃實(shí)現(xiàn)安排溝通交流程序(制定溝通計(jì)劃、交流策略等)才能達(dá)預(yù)期溝通效提前做溝通步驟免溝通交流失敗5. 取消合作談事情忙碌談?dòng)枥聿菓?yīng)取消談讓注意要立即停止手邊工作與專(zhuān)溝通要越與交流間6. 交流間提前通知提前通知定間充思考問(wèn)題保證討論結(jié)更加效7. 選擇溝通間點(diǎn)根據(jù)同目選擇合適點(diǎn)間保證能達(dá)溝通效8. 預(yù)料溝通程能現(xiàn)各種結(jié)于溝通能提問(wèn)題、建議能現(xiàn)反意見(jiàn)及偏離主題情況做充準(zhǔn)備甚至必要設(shè)想于每觀(guān)點(diǎn)能現(xiàn)各種反應(yīng)便更促進(jìn)溝通交流效9. 握交流主題刻注意握自觀(guān)點(diǎn)掌握談局面才能真實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)10. 營(yíng)造積極諧談氛圍諧談氛圍使家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通切勿情緒化讓家受種公平交流家式勝利者失敗者式命令才能夠保持愉快情各抒見(jiàn)11. 要觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)加給別所欲勿施于12. 建立互式交流式積極征求家意見(jiàn)建議交流互越強(qiáng)溝通效越明顯13. 運(yùn)用放式問(wèn)句提問(wèn)運(yùn)用放式非指標(biāo)性提問(wèn)引實(shí)質(zhì)性結(jié)論比B組落于其組提更具體問(wèn)題進(jìn)步追問(wèn)B組每位新員都完工作目標(biāo)引實(shí)質(zhì)性問(wèn)題14. 篩選問(wèn)題答案要家聽(tīng)見(jiàn)都問(wèn)題作答答案所需要需要改變提問(wèn)式便獲需要答案15. 語(yǔ)言簡(jiǎn)練16. 給留思考間談停頓非必要面給間思考消化談內(nèi)容另面思考接要談?wù)搯?wèn)題17. 語(yǔ)言富于變化注意握自語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)音量談關(guān)鍵性問(wèn)題需要放慢速度引證例加快語(yǔ)速缺少語(yǔ)言變化厭煩甚至拒絕傾聽(tīng)談18. 注意運(yùn)用提示信息交流程使用些詞語(yǔ)(論何、且、相比較言、舉例說(shuō)明、)或者運(yùn)用些手勢(shì)都能夠助理解步要談些19. 試探性詢(xún)問(wèn)交談程刻意避部事實(shí)比招聘程詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者要放棄原工作答我價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)需要具體解事實(shí)嘗試3種試探性詢(xún)問(wèn):反應(yīng)式覺(jué)自身價(jià)值應(yīng)體現(xiàn);立性試探:我興趣具體談?wù)?沉默式試探:都說(shuō)看著面試者等待答20. 確認(rèn)領(lǐng)談內(nèi)容想知道否理解談內(nèi)容每隔5-10鐘請(qǐng)談問(wèn)題做總結(jié)避免命令式口吻剛才我談知道否表述清楚能用幾鐘總結(jié)剛才聽(tīng)內(nèi)容我想定能助我間相互溝通21. 提些推理性問(wèn)題培訓(xùn)員工候采用提問(wèn)式能充調(diào)員工思考積極性提些推理性問(wèn)題助于員工提高理解、加強(qiáng)記憶22. 綜合運(yùn)用各種表達(dá)式23. 避免性別歧視需要用復(fù)數(shù)稱(chēng)表達(dá)使用些男皆宜詞員工、消費(fèi)者非或24. 驗(yàn)證假設(shè)影響力源于某些假設(shè)確性做事情前需要通別驗(yàn)證假設(shè)非剛愎自用25. 答提我說(shuō)處問(wèn)題向別傳達(dá)某信息別第反應(yīng)通我說(shuō)處于問(wèn)題答接受持謹(jǐn)慎觀(guān)望態(tài)度或者干菜拒絕要求應(yīng)該比換位思考終獲家都期望雙贏(yíng)結(jié)

6.怎樣可以提高自己的語(yǔ)言溝通能力阿？

簡(jiǎn)單，多練，多想，多總結(jié)。 一要培養(yǎng)思維能力，思維能力好，處事自然有條有理，語(yǔ)言自然組織得當(dāng)。 二要多說(shuō)，多辯論，練語(yǔ)感，腦里多想想各種說(shuō)話(huà)場(chǎng)合，你該怎么說(shuō)，怎么說(shuō)好，怎么說(shuō)贏(yíng)。 三是要總結(jié)心得，總結(jié)技巧。

7.提高溝通能力的具體措施？

所謂提高溝通能力，無(wú)非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。那么究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢？心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究，提出了一個(gè)提高溝通能力的一般程序。 1．一般步驟 （1）開(kāi)列溝通情境和溝通對(duì)象清單 這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開(kāi)列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對(duì)象，以便全面地提高自己的溝通能力。 （2）評(píng)價(jià)自己的溝通狀況 在這一步里，問(wèn)自己如下問(wèn)題： ·對(duì)哪些情境的溝通感到愉快？ ·對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力？ ·最愿意與誰(shuí)保持溝通？ ·最不喜歡與誰(shuí)溝通？ ·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通？ ·是否常感到自己的意思沒(méi)有說(shuō)清楚？ ·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺(jué)自己錯(cuò)了？ ·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系？ ·是否經(jīng)常懶得給人寫(xiě)信或打電話(huà)？ …… 客觀(guān)、認(rèn)真地回答上述問(wèn)題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。 （3） 評(píng)價(jià)自己的溝通方式 在這一步中，主要問(wèn)自己如下三個(gè)問(wèn)題： ·通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通？ ·在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中？ ·在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分？ 主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。 溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的溝通過(guò)程。沒(méi)有人喜歡自己的談話(huà)對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。 在表達(dá)自己的意圖時(shí)，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時(shí)的言語(yǔ)、動(dòng)作等信息如果不充分，則不能明確地表達(dá)自己的意思；如果信息過(guò)多，出現(xiàn)冗余，也會(huì)引起信息接受方的不舒服。最常見(jiàn)的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一對(duì)不起就足以表達(dá)你的歉意，如果你還繼續(xù)說(shuō)："我實(shí)在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無(wú)冗余是*的溝通方式。 （4） 制訂、執(zhí)行溝通計(jì)劃 通過(guò)前幾個(gè)步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點(diǎn)改進(jìn)。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴(kuò)大溝通范圍；忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫(xiě)信、打電話(huà)；溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺(jué)得自己的溝通范圍狹窄，主動(dòng)性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個(gè)素不相識(shí)的人打招呼，具體如問(wèn)路，說(shuō)說(shuō)天氣等。不必害羞，沒(méi)有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的勇氣呢！ 在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對(duì)自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對(duì)自己提出更高的要求。 （5） 對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督 這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。*是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。 計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。記住：一個(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。 2．身體語(yǔ)言溝通的改善 我們已經(jīng)了解身體語(yǔ)言在人際交往中的作用。然而，真正將身體語(yǔ)言有效地運(yùn)用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語(yǔ)言，二是恰當(dāng)使用自己的身體語(yǔ)言。 （1） 理解別人的身體語(yǔ)言 身體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言能夠表達(dá)更多的信息，因此，理解別人的身體語(yǔ)言是理解別人的一個(gè)重要途徑。從他人的目光、表情、身體運(yùn)動(dòng)與姿勢(shì)，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對(duì)方的心理狀態(tài)。了解了對(duì)方的喜怒哀樂(lè)，我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語(yǔ)言必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題： ·同樣的身體語(yǔ)言在不同性格的人身上意義可能不同 ·同樣的身體語(yǔ)言在不同情境中意義也可能不同 ·要站在別人的角度來(lái)考慮 ·要培養(yǎng)自己的觀(guān)察能力 ·不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論 同樣的身體語(yǔ)言在不同性格的人身上意義可能不同。一個(gè)活潑、開(kāi)朗、樂(lè)于與人交往的女孩子，在與你交往時(shí)會(huì)運(yùn)用很豐富的身體語(yǔ)言，不大在乎與你保持較近的距離，也時(shí)常帶著甜蜜的表情與你談話(huà)。但是，這可能并沒(méi)有任何特殊的意義，因?yàn)樗c其他人的交往也是這個(gè)樣子。然而換成一個(gè)文靜、內(nèi)向的女孩子，上述的信息可能就意味著她已經(jīng)開(kāi)始喜歡你了。 理解別人的身體語(yǔ)言，最重要的是要從別人的角度上來(lái)考慮問(wèn)題。要用心去體驗(yàn)別人的情感狀態(tài)，也就是心理學(xué)上常講的要注意"移情"。當(dāng)別人對(duì)你表情淡漠，很可能是由于對(duì)方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺(jué)得對(duì)方不重視你。事實(shí)上，這樣的誤解，在年輕人中最容易出現(xiàn)，也最容易導(dǎo)致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。 需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀(guān)察力，善于從對(duì)方不自覺(jué)的姿勢(shì)、目光中發(fā)現(xiàn)對(duì)方內(nèi)心的真實(shí)狀態(tài)。不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論。比如，*人喜歡客套，當(dāng)來(lái)作客的人起身要走時(shí)，往往極力挽留，然而很多時(shí)候，這些挽留都并非出自誠(chéng)意，我們從主人的姿勢(shì)上是可以看出來(lái)的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。 （2） 恰當(dāng)使用自己的身體語(yǔ)言 恰當(dāng)?shù)氖褂米约旱纳眢w語(yǔ)言，要求我們做到以下幾點(diǎn)： ·經(jīng)常自省自己的身體語(yǔ)言 ·有意識(shí)地運(yùn)用身體語(yǔ)言 ·注意身體語(yǔ)言的使用情境 ·注意自己的角色與身體語(yǔ)言相稱(chēng) ·注意言行一致 還有就是（你的交際圈都是什么人士，將來(lái)你也是其列人士。“三人行必有我?guī)煛?。?*希望你能相信自己的實(shí)力，走向成功！

上面7個(gè)讓人舒服死的溝通技巧，如何成為一個(gè)聊天的高手？（溝通聊天技巧），如何提高自我溝通能力？，如何提高自身的溝通能力，怎么提高自己的溝通能力，怎樣可以提高自己的語(yǔ)言溝通能力阿？，提高溝通能力的具體措施？??就是我對(duì)提高自己溝通能力的方法整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！