武漢人際溝通訓(xùn)練中心推薦,話說(shuō)武漢人際溝通培訓(xùn)前景非常好,人際溝通中的肢體語(yǔ)言,提高人際溝通的書(shū)籍,拐彎抹角的人際溝通,擺脫談話僵局的步驟,怎么樣去理解溝通,以退為進(jìn)以守為攻的溝通,溝通的目的是什么是對(duì)此詳細(xì)的分析。
1.人際溝通中的肢體語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言本身的表達(dá)不需要口頭語(yǔ)言,它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合,才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達(dá)信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì)讓觀眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì)收到不錯(cuò)的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應(yīng)該觀察別人是如何說(shuō)話的。多跟自己說(shuō)話,對(duì)著鏡子練習(xí)肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。
2.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí),除了一些技巧和學(xué)習(xí)外,還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力,下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?!墩f(shuō)話的力量》據(jù)說(shuō)是國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)學(xué)習(xí)說(shuō)話的實(shí)戰(zhàn)指南;《關(guān)鍵對(duì)話:如何高效能溝通》是一本結(jié)構(gòu)較為全面的對(duì)話寶典;《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作;等等還有很多的書(shū)籍,書(shū)籍只是輔助作用,重要的還是要不斷去聯(lián)系,才能練習(xí)出好的口才。
3.拐彎抹角的人際溝通
拐彎抹角的人際溝通,可以說(shuō)是在人際溝通中的壞習(xí)慣,有些人說(shuō)話時(shí)故意拐彎抹角,等著別人猜,這不僅讓人無(wú)法理解,還會(huì)引起很多誤解。另一方面,如果說(shuō)話者直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō),但聽(tīng)者多心,認(rèn)為說(shuō)話者在暗示或者拐彎抹角,也會(huì)造成很大的誤解。
4.擺脫談話僵局的步驟
解決對(duì)話中的沖突,擺脫對(duì)話中的僵局,分為以下幾步,*步是理解他人的潛臺(tái)詞,避免為事情辯解。談話時(shí),一方面要管理好自己的情緒,避免因情緒過(guò)度激動(dòng)而產(chǎn)生沖突;另一方面,我們要了解對(duì)方的情緒,關(guān)注對(duì)方的價(jià)值觀和顧慮,考慮到對(duì)方?jīng)]有說(shuō)出來(lái)的真實(shí)顧慮。第二步,承認(rèn)自己的矛盾,并對(duì)分歧負(fù)責(zé)。第三步,雙向思考,向?qū)Ψ奖磉_(dá)打破明顯價(jià)值觀沖突的意愿。第四步是探索新的空間,關(guān)注未來(lái)的可能性。要做的就是超越目前的局限,探索一種可能性,討論一個(gè)新的解決方案。
5.怎么樣去理解溝通
當(dāng)今時(shí)代,你可以沒(méi)有錢(qián),可以沒(méi)有權(quán)力,但不能沒(méi)有溝通的能力,因?yàn)樯鐣?huì)緊密相連,溝通是必不可少。在溝通的時(shí)候首先是確定一個(gè)目標(biāo),無(wú)論是哪種溝通,都必須有一個(gè)話題,這就是我們所說(shuō)的確定溝通的目標(biāo)。溝通和閑聊還是有很大區(qū)別的,溝通往往是為了解決一個(gè)問(wèn)題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo),而閑聊則是漫無(wú)目的的聊天。并且只有確定了溝通的目標(biāo),才能達(dá)到最終的目的。無(wú)論是哪種溝通方式,都應(yīng)該有一個(gè)雙方都同意的最終結(jié)果。*,還有溝通和思考的問(wèn)題。這里面包含的信息比較容易理解,但是思想?yún)s不容易傳達(dá)。但只要溝通雙方認(rèn)真對(duì)待,其實(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。
6.以退為進(jìn)以守為攻的溝通
任何交流都是一個(gè)心理游戲的過(guò)程。因此,沒(méi)有輸贏,只有合作共贏。任何引發(fā)交流行為的初衷,都必須是為了友好發(fā)展,而不是為了挑起爭(zhēng)斗。一旦遇到強(qiáng)敵,先肯定后否定,比一味壓制更有說(shuō)服力。在交流中,占上風(fēng)只是一時(shí),最終的共識(shí)必須在平等的背景下,就像當(dāng)目標(biāo)上有足夠的利箭,目標(biāo)變成武器時(shí),弓箭手就不敢輕舉妄動(dòng)。溝通中以退為進(jìn)以守為攻的能力,就是開(kāi)啟了制衡的技巧。
7.溝通的目的是什么
溝通的目的是什么?或許你會(huì)回答,就是讓別人采納你自己的看法,或者分享你自己的快樂(lè)。一般來(lái)說(shuō),交流的目的有三個(gè):1放大積極情緒,表達(dá)愛(ài)與關(guān)懷,分享快樂(lè);2釋放負(fù)面情緒,尋求幫助;3提出一些建議,以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對(duì)方都感覺(jué)良好。最重要的是傾聽(tīng)雙方的意思,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好,要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以,高層溝通的時(shí)候,會(huì)把人與情緒區(qū)分開(kāi)來(lái)。
當(dāng)日后你們的孩子用一口流利的外語(yǔ)與別人交流的時(shí)候,當(dāng)孩子每個(gè)期末考試都能考出理想的成績(jī)的時(shí)候,想想當(dāng)初抽出幾分鐘看了看小編的人際溝通中的肢體語(yǔ)言,提高人際溝通的書(shū)籍,拐彎抹角的人際溝通,擺脫談話僵局的步驟,怎么樣去理解溝通,以退為進(jìn)以守為攻的溝通,溝通的目的是什么,也請(qǐng)不要感謝小編,小編是雷鋒。武漢人際溝通訓(xùn)練中心推薦
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