武漢排名人際溝通培訓(xùn)班推薦，選著武漢人際溝通培訓(xùn)，到底克服了多少困難和障礙。有以下幾點(diǎn)人際溝通中的眼神交流，如何打破溝通僵局，擺脫談話僵局的步驟。

1.人際溝通中的眼神交流

在人際溝通中，每個(gè)談話者都認(rèn)為，最能吸引聽(tīng)眾的就是與他們保持眼神交流。在談話中看著對(duì)方的眼睛常常會(huì)引起他對(duì)談話的搖擺不定的注意力。如果想要提高自己的溝通技巧，要想吸引住聽(tīng)眾的注意力，一定要記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神接觸可以使說(shuō)話者的注意力無(wú)形地集中，如果沒(méi)有眼神交流，言語(yǔ)交流甚至完全沒(méi)用。

2.如何打破溝通僵局

知道對(duì)話僵局的原因，并認(rèn)識(shí)到溝通陷阱中的問(wèn)題。接下來(lái)要做的就是用心去關(guān)注，重新開始對(duì)話，打破僵局，接受沖突。首先，必須回到內(nèi)心深處，看看我們最關(guān)心什么。最重要的是審視我們的內(nèi)心，反思我們之前的談話，揭示事物的表象，深入挖掘最本質(zhì)和根本原因。接下來(lái)，必須重新開始陷入僵局的對(duì)話，在這個(gè)階段，需要注意的是，道歉必須是真誠(chéng)的，才能有效。*，要接受對(duì)話中的沖突，將價(jià)值觀的差異化為動(dòng)力。雖然對(duì)話已經(jīng)重新開始，但是值的差異不會(huì)消失，仍然可能會(huì)出現(xiàn)死鎖。要做的是接受彼此之間價(jià)值觀的差異，并將沖突轉(zhuǎn)化為新對(duì)話的動(dòng)力。

3.擺脫談話僵局的步驟

解決對(duì)話中的沖突，擺脫對(duì)話中的僵局，分為以下幾步，*步是理解他人的潛臺(tái)詞，避免為事情辯解。談話時(shí)，一方面要管理好自己的情緒，避免因情緒過(guò)度激動(dòng)而產(chǎn)生沖突；另一方面，我們要了解對(duì)方的情緒，關(guān)注對(duì)方的價(jià)值觀和顧慮，考慮到對(duì)方?jīng)]有說(shuō)出來(lái)的真實(shí)顧慮。第二步，承認(rèn)自己的矛盾，并對(duì)分歧負(fù)責(zé)。第三步，雙向思考，向?qū)Ψ奖磉_(dá)打破明顯價(jià)值觀沖突的意愿。第四步是探索新的空間，關(guān)注未來(lái)的可能性。要做的就是超越目前的局限，探索一種可能性，討論一個(gè)新的解決方案。

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