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電腦硬盤的使用維護(hù)和故障維修(一)

日期:2009-02-09 00:00:00     瀏覽:290    來(lái)源:廣州維修培訓(xùn)網(wǎng)

一. 常見故障的分類,癥狀以及檢測(cè)方法  

 硬盤的故障可以分為硬故障和軟故障兩類,硬盤的軟故障即非物理性故障,比如主引導(dǎo)記錄、分區(qū)表、啟動(dòng)文件等被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng),硬盤被病毒感染造成無(wú)法運(yùn)行,以及非法操作、維護(hù)不當(dāng)?shù)取_@類故障一般可以自己通過軟件解決。硬故障即物理性故障,是由于硬盤的機(jī)械零件或電子元器件物理性損壞而引起。硬盤常見的能夠自己處理的硬故障是出現(xiàn)壞道,其中最為嚴(yán)重的特例表現(xiàn)為零磁道損壞。其他方面的硬故障基本就超出我們自己動(dòng)手維修的能力了。我們下面所說的故障的分類和檢測(cè)以及維修都是以上面這些不超出我們自己動(dòng)手維修的問題。 硬盤出現(xiàn)問題前的一般征兆  

 如果硬盤出現(xiàn)故障,那么*盡早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取正確的措施。如果等到病入膏肓?xí)r,硬盤中寶貴的數(shù)據(jù)就難以幸免了。一般來(lái)說,硬盤出現(xiàn)故障前會(huì)有以下幾種表現(xiàn):

1) 出現(xiàn)S.M.A.R.T故障提示。這是硬盤廠家本身內(nèi)置在硬盤里的自動(dòng)檢測(cè)功能在起作用,出現(xiàn)這種提示說明您的硬盤有潛在的物理故障,很快就會(huì)出現(xiàn)不定期地不能正常運(yùn)行的情況。

在Windows初始化時(shí)死機(jī)。這種情況較復(fù)雜,首先應(yīng)該排除其他部件出問題的可能性,比如內(nèi)存質(zhì)量不好、風(fēng)扇停轉(zhuǎn)導(dǎo)致系統(tǒng)過熱,或者是病毒破壞等,*如果確定是硬盤故障的話,再另行處理。 能進(jìn)入Windows系ā統(tǒng),但是運(yùn)行程序出錯(cuò),同時(shí)運(yùn)行磁盤掃描也不能通過,經(jīng)常在掃描時(shí)候緩慢停滯甚至死機(jī)。這種現(xiàn)象可能是硬盤的問題,也可能是Windows天長(zhǎng)日久的軟故障,如果排除了軟件方面設(shè)置問題的可能性后,就可以肯定是硬盤有物理故障了。 能進(jìn)入Windows,運(yùn)行磁盤掃描程序直接發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤甚至是壞道,這不用我多說了,Windows的檢查程序會(huì)詳細(xì)地報(bào)告情況。 在BIOS里突然根本無(wú)法識(shí)別硬盤,或是即使能識(shí)別,也無(wú)法用操作系統(tǒng)找到硬盤,這是最嚴(yán)重的故障。  

 一下說出了這么多可能發(fā)生的種種跡象是不是給人很暈的感覺,下面我們就把上述的所有故障歸結(jié)為四類,分別將四類表現(xiàn)出來(lái)的癥狀和檢測(cè)歸類的方法總結(jié)如下。當(dāng)你通過我們總結(jié)出來(lái)的方法確定你故障的類型后,就可以繼續(xù)看我們專題的第二部分“故障的修復(fù)對(duì)策”了。首先我們應(yīng)該確認(rèn)硬盤的電源接口和數(shù)據(jù)線沒有脫落,然后進(jìn)入BIOS,使用“HDD Auto Detect”來(lái)檢測(cè)硬盤。如果此時(shí)BIOS能夠正確識(shí)別硬盤的話,那么至少你的硬盤還有救治的希望;不然,我想大家也不用瞎忙了,因?yàn)閼{我們普通DIYer手頭的工具基本上是無(wú)能為力的。 1)主引導(dǎo)區(qū)故障  

 于由于病毒的破壞或操作上的失誤,使硬盤主引導(dǎo)記錄損壞,硬盤將無(wú)法啟動(dòng)。開機(jī)后系統(tǒng)提示“Diskbootfailure,Insertsystemdiskandpressenter”,告訴您找不到啟動(dòng)分區(qū)硬盤或者硬盤上沒有啟動(dòng)文件,請(qǐng)插入啟動(dòng)盤后按“回車”鍵。如果BIOS中的硬盤設(shè)置正確,而且可以從軟盤或光盤啟動(dòng)后能找到您的硬盤,那么您的機(jī)器不過是因?yàn)閃indows啟動(dòng)文件或硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)被破壞罷了。硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤中的最為敏感的一個(gè)部件,其中的主引導(dǎo)程序用于檢測(cè)硬盤分區(qū)的正確性并確定活動(dòng)分區(qū),負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動(dòng)分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng),此段程序損壞將無(wú)法從硬盤引導(dǎo)。

2)硬盤被“邏輯鎖”鎖定   “硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后,無(wú)論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng),甚至是軟盤、光驅(qū)、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用,如果你的硬盤出現(xiàn)了上述癥狀,那有相當(dāng)大的可能是中了“邏輯鎖”。“邏輯鎖”的上鎖原理:計(jì)算機(jī)在引導(dǎo)DOS系統(tǒng)時(shí)將會(huì)搜索所有邏輯盤的順序,當(dāng)DOS被引導(dǎo)時(shí),首先要去找主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息,然后查找各擴(kuò)展分區(qū)的邏輯盤。“邏輯鎖”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄,將擴(kuò)展分區(qū)的*個(gè)邏輯盤指向自己,使得DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到*個(gè)邏輯盤后,查找下個(gè)邏輯盤總是找到自己,這樣一來(lái)就形成了死循環(huán)。

3)分區(qū)表遭到破壞   分區(qū)表錯(cuò)誤是硬盤最嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一,分區(qū)表數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失。用光盤或者軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)后,大家可以試圖進(jìn)入C盤符,如果此時(shí)提示找不到C盤的話,那么就應(yīng)該是分區(qū)表錯(cuò)誤。出現(xiàn)這種情況很可能是硬盤分區(qū)表信息遭到破壞,或者被某種病毒攻擊。

4)出現(xiàn)壞道   壞道表現(xiàn)出來(lái)的癥狀如下: 讀取某個(gè)文件或運(yùn)行某個(gè)軟件時(shí)經(jīng)常出錯(cuò),或者需要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間才能操作成功,其間硬盤不斷讀盤并發(fā)出刺耳的雜音,這種現(xiàn)象意味著硬盤上載有數(shù)據(jù)的某些扇區(qū)已壞。 開機(jī)時(shí)系統(tǒng)不能通過硬盤引導(dǎo),軟盤啟動(dòng)后可以轉(zhuǎn)到硬盤盤符,但無(wú)法進(jìn)入,用SYS命令傳導(dǎo)系統(tǒng)也不能成功。這種情況比較嚴(yán)重,因?yàn)楹苡锌赡苁怯脖P的引導(dǎo)扇區(qū)出了問題。 正常使用計(jì)算機(jī)時(shí)頻繁無(wú)故出現(xiàn)藍(lán)屏。 如果在對(duì)硬盤進(jìn)行格式化時(shí),系統(tǒng)提示“Track 0 Bad”的話,那么意味著硬盤的0磁道損壞了。其實(shí)0磁道損害也是壞道的問題,只不過關(guān)鍵的0磁道也有壞道而已。

二.故障的修復(fù)對(duì)策  

 下面根據(jù)主引導(dǎo)區(qū)修復(fù),分區(qū)表?yè)p壞修復(fù),硬盤邏輯鎖修復(fù),產(chǎn)生壞道的修復(fù)四種故障類型給大家列出解決的方法和對(duì)策:

1)主引導(dǎo)區(qū)修復(fù)   修復(fù)此故障最簡(jiǎn)單的方法就是使用高版本DOS的Fdisk帶參數(shù)/mbr運(yùn)行(即執(zhí)行“FDISK/MBR”命令),直接覆蓋(重寫)硬盤的主引導(dǎo)程序(fdisk.exe之中包含完整的硬盤主引導(dǎo)程序)的代碼區(qū)。由于從DOS時(shí)代直到目前的Windows系統(tǒng),硬盤的主引導(dǎo)程序一直沒有變化,所以只要找到一種DOS引導(dǎo)盤啟動(dòng)系統(tǒng)并運(yùn)行此程序即可修復(fù)。 在硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)中還存在一個(gè)非常重要的部分,那就是其*的兩個(gè)字節(jié):55AA,此為扇區(qū)的有效標(biāo)志。當(dāng)從硬盤、軟盤或光區(qū)啟動(dòng)時(shí),將檢測(cè)這兩個(gè)字節(jié),如果存在則認(rèn)為有硬盤存在,否則將不承認(rèn)硬盤。此外我們還可以運(yùn)用一些專門的工具進(jìn)行修復(fù):   

★Fixmbr★

Fixmbr是一個(gè)DOS下的應(yīng)用小工具,只有12KB,專門用于重新構(gòu)造主引導(dǎo)扇區(qū)。直接運(yùn)行Fixmbr,它將檢查MBR結(jié)構(gòu),如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不正常則會(huì)出現(xiàn)是否進(jìn)行修復(fù)的提示。如果回答“Yes”,它將搜索分區(qū)。當(dāng)搜索到相應(yīng)的分區(qū)以后,系統(tǒng)會(huì)提示是否修改MBR,回答“Yes”則開始自動(dòng)修復(fù)。如果這時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,請(qǐng)將BIOS中的防病毒功能禁止后再做。缺省的狀態(tài)下將搜索所有已經(jīng)存在的硬盤,并完成以上操作。如果完成的結(jié)果不對(duì),可以用“/Z”參數(shù)將結(jié)果清空后重新啟動(dòng),就可以恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。 執(zhí)行“FIXMBR/?”可得到FIXMBR的幫助信息如下: [DriveNo][/A][/D][/P][/Z][/H] DriveNoHarddiskscope0-3,defaultisalldrive.(指硬盤號(hào),0表示*個(gè)硬盤) /AActiveDOSpartition.(激活基本DOS分區(qū)) /PDisplaypartition.(顯示DOS分區(qū)的結(jié)構(gòu)) /DDisplayMBR.(顯示主引導(dǎo)記錄內(nèi)容) /ZZeroMBR.(將主引導(dǎo)記錄填零) /HThismessage.(本幫助信息)  

 

★KV3000★

KV3000具有非常強(qiáng)大的主引導(dǎo)記錄和分區(qū)修復(fù)的功能。我們可以先用軟盤啟動(dòng)后,執(zhí)行KV3000,按下“F6”鍵,就可查看已經(jīng)不能引導(dǎo)的硬盤隱含扇區(qū),即查看硬盤0面0柱1扇區(qū)主引導(dǎo)信息是否正常。如果在這里沒有找到關(guān)鍵代碼,即硬盤分區(qū)表關(guān)鍵代碼“80”、“55AA”,那么硬盤本身將不能引導(dǎo),即使軟盤引導(dǎo)后也不能進(jìn)入硬盤。這時(shí),可按動(dòng)翻頁(yè)鍵“PgDn”或“PgUp”鍵,在硬盤的隱含扇區(qū)內(nèi)查找,如有,會(huì)在表中出現(xiàn)閃動(dòng)的紅色“80”和“55AA”,并響一聲來(lái)提示你,下行會(huì)出現(xiàn)一行提示,“F9=SaveToSide0Cylinder0Sector1!!!”。這時(shí),按一下“F9”鍵,就可將剛找到的在表中顯示出的原硬盤主引導(dǎo)信息,覆蓋ā到硬盤0面0柱1扇區(qū)中,然后機(jī)器會(huì)重新引導(dǎo)硬盤,恢復(fù)硬盤的主引導(dǎo)記錄。 2)分區(qū)表?yè)p壞修復(fù)    分區(qū)表錯(cuò)誤是硬盤最嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一,一般無(wú)法進(jìn)行手工恢復(fù),惟一的方法是用備份的分區(qū)表數(shù)據(jù)重新寫回,或者從其他的相同類型的并且分區(qū)狀況相同的硬盤上獲取分區(qū)表數(shù)據(jù),否則將導(dǎo)致其他的數(shù)據(jù)永久的丟失,然而以下這些工具將幫助我們把損失降到*限度?!?/P>

 

★KV3000

★ 在KV3000的主菜單上,按下“F10”鍵,就可對(duì)系統(tǒng)的有關(guān)參數(shù)和硬盤分區(qū)表快速測(cè)試,如果硬盤分區(qū)表不正常,KV3000會(huì)先將壞分區(qū)表保存到軟盤上以防不測(cè),再自動(dòng)重建硬盤分區(qū)表,使硬盤起死回生。但如果硬盤只有一個(gè)分區(qū),而且文件分配表(FAT表)、文件目錄表(ROOT表)嚴(yán)重?fù)p壞,數(shù)據(jù)已經(jīng)都沒有了。那么,用這個(gè)功能即使恢復(fù)了C盤分區(qū)表,數(shù)據(jù)也不能恢復(fù)。這時(shí)需要配合其他的硬盤修復(fù)工具來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)。如果硬盤還有D、E……等幾個(gè)分區(qū),一般情況下,KV3000能找回后面沒有被破壞掉的分區(qū),重建一個(gè)新的硬盤分區(qū)表,然后,再用DOS系統(tǒng)軟盤引導(dǎo)機(jī)器后,就可進(jìn)入硬盤后面幾個(gè)分區(qū),將數(shù)據(jù)導(dǎo)出后,再將硬盤重新分區(qū)、格式化。   

★DiskGenius★

DiskGenius,全中文經(jīng)典硬盤分區(qū)表維護(hù)軟件(如圖1所示),采用純中文圖形界面,支持鼠標(biāo)操作。作為一款硬盤分區(qū)管理工具,它不僅有建立分區(qū)、刪除分區(qū)、激活分區(qū)等功能,而且還具有其他工具所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì): 提供更靈活的分區(qū)操作,支持分區(qū)參數(shù)編輯; 提供強(qiáng)大的分區(qū)表重建功能,迅速修復(fù)損壞了的分區(qū)表; 支持FAT/FAT32分區(qū)的快速格式化; 在不破壞數(shù)據(jù)的情況下直接調(diào)整FAT/FAT32分區(qū)的大??; 自動(dòng)重建被破壞的硬盤主引導(dǎo)記錄; 為防止誤操作,對(duì)于簡(jiǎn)單的分區(qū)動(dòng)作,在存盤之前僅更改內(nèi)存緩沖區(qū),不影響硬盤分區(qū)表; 能查看硬盤任意扇區(qū),并可保存到文件; 可隱藏FAT/FAT32及NTFS分區(qū); 可備份包括邏輯分區(qū)表及各分區(qū)引導(dǎo)記錄在ā內(nèi)的所有硬盤分區(qū)信息; 提供掃描硬盤壞區(qū)功能,報(bào)告損壞的柱面。  

 DiskGenius的最過人之處就在于它的硬盤分區(qū)表恢復(fù)功能,主要用于當(dāng)硬盤分區(qū)表被破壞時(shí),通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。進(jìn)入“工具”菜單,選擇“重建分區(qū)表”進(jìn)行硬盤分區(qū),這時(shí)系統(tǒng)會(huì)給出“自動(dòng)方式或交互方式”,一般情況下選擇“自動(dòng)方式”,而交互方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)都給出提示,由用戶選擇是否保留。只要硬盤沒有被格式化,一般是可以恢復(fù)硬盤的分區(qū)表的,修復(fù)后必需存盤退出,重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可正常

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