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電腦硬盤的使用維護和故障維修(一)

日期:2009-02-09 00:00:00     瀏覽:278    來源:廣州維修培訓(xùn)網(wǎng)

一. 常見故障的分類,癥狀以及檢測方法  

 硬盤的故障可以分為硬故障和軟故障兩類,硬盤的軟故障即非物理性故障,比如主引導(dǎo)記錄、分區(qū)表、啟動文件等被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動,硬盤被病毒感染造成無法運行,以及非法操作、維護不當(dāng)?shù)?。這類故障一般可以自己通過軟件解決。硬故障即物理性故障,是由于硬盤的機械零件或電子元器件物理性損壞而引起。硬盤常見的能夠自己處理的硬故障是出現(xiàn)壞道,其中最為嚴重的特例表現(xiàn)為零磁道損壞。其他方面的硬故障基本就超出我們自己動手維修的能力了。我們下面所說的故障的分類和檢測以及維修都是以上面這些不超出我們自己動手維修的問題。 硬盤出現(xiàn)問題前的一般征兆  

 如果硬盤出現(xiàn)故障,那么*盡早發(fā)現(xiàn)并及時采取正確的措施。如果等到病入膏肓?xí)r,硬盤中寶貴的數(shù)據(jù)就難以幸免了。一般來說,硬盤出現(xiàn)故障前會有以下幾種表現(xiàn):

1) 出現(xiàn)S.M.A.R.T故障提示。這是硬盤廠家本身內(nèi)置在硬盤里的自動檢測功能在起作用,出現(xiàn)這種提示說明您的硬盤有潛在的物理故障,很快就會出現(xiàn)不定期地不能正常運行的情況。

在Windows初始化時死機。這種情況較復(fù)雜,首先應(yīng)該排除其他部件出問題的可能性,比如內(nèi)存質(zhì)量不好、風(fēng)扇停轉(zhuǎn)導(dǎo)致系統(tǒng)過熱,或者是病毒破壞等,*如果確定是硬盤故障的話,再另行處理。 能進入Windows系ā統(tǒng),但是運行程序出錯,同時運行磁盤掃描也不能通過,經(jīng)常在掃描時候緩慢停滯甚至死機。這種現(xiàn)象可能是硬盤的問題,也可能是Windows天長日久的軟故障,如果排除了軟件方面設(shè)置問題的可能性后,就可以肯定是硬盤有物理故障了。 能進入Windows,運行磁盤掃描程序直接發(fā)現(xiàn)錯誤甚至是壞道,這不用我多說了,Windows的檢查程序會詳細地報告情況。 在BIOS里突然根本無法識別硬盤,或是即使能識別,也無法用操作系統(tǒng)找到硬盤,這是最嚴重的故障。  

 一下說出了這么多可能發(fā)生的種種跡象是不是給人很暈的感覺,下面我們就把上述的所有故障歸結(jié)為四類,分別將四類表現(xiàn)出來的癥狀和檢測歸類的方法總結(jié)如下。當(dāng)你通過我們總結(jié)出來的方法確定你故障的類型后,就可以繼續(xù)看我們專題的第二部分“故障的修復(fù)對策”了。首先我們應(yīng)該確認硬盤的電源接口和數(shù)據(jù)線沒有脫落,然后進入BIOS,使用“HDD Auto Detect”來檢測硬盤。如果此時BIOS能夠正確識別硬盤的話,那么至少你的硬盤還有救治的希望;不然,我想大家也不用瞎忙了,因為憑我們普通DIYer手頭的工具基本上是無能為力的。 1)主引導(dǎo)區(qū)故障  

 于由于病毒的破壞或操作上的失誤,使硬盤主引導(dǎo)記錄損壞,硬盤將無法啟動。開機后系統(tǒng)提示“Diskbootfailure,Insertsystemdiskandpressenter”,告訴您找不到啟動分區(qū)硬盤或者硬盤上沒有啟動文件,請插入啟動盤后按“回車”鍵。如果BIOS中的硬盤設(shè)置正確,而且可以從軟盤或光盤啟動后能找到您的硬盤,那么您的機器不過是因為Windows啟動文件或硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)被破壞罷了。硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤中的最為敏感的一個部件,其中的主引導(dǎo)程序用于檢測硬盤分區(qū)的正確性并確定活動分區(qū),負責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng),此段程序損壞將無法從硬盤引導(dǎo)。

2)硬盤被“邏輯鎖”鎖定   “硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后,無論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng),甚至是軟盤、光驅(qū)、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用,如果你的硬盤出現(xiàn)了上述癥狀,那有相當(dāng)大的可能是中了“邏輯鎖”。“邏輯鎖”的上鎖原理:計算機在引導(dǎo)DOS系統(tǒng)時將會搜索所有邏輯盤的順序,當(dāng)DOS被引導(dǎo)時,首先要去找主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息,然后查找各擴展分區(qū)的邏輯盤?!斑壿嬫i”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄,將擴展分區(qū)的*個邏輯盤指向自己,使得DOS在啟動時查找到*個邏輯盤后,查找下個邏輯盤總是找到自己,這樣一來就形成了死循環(huán)。

3)分區(qū)表遭到破壞   分區(qū)表錯誤是硬盤最嚴重的錯誤之一,分區(qū)表數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失。用光盤或者軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)后,大家可以試圖進入C盤符,如果此時提示找不到C盤的話,那么就應(yīng)該是分區(qū)表錯誤。出現(xiàn)這種情況很可能是硬盤分區(qū)表信息遭到破壞,或者被某種病毒攻擊。

4)出現(xiàn)壞道   壞道表現(xiàn)出來的癥狀如下: 讀取某個文件或運行某個軟件時經(jīng)常出錯,或者需要經(jīng)過很長時間才能操作成功,其間硬盤不斷讀盤并發(fā)出刺耳的雜音,這種現(xiàn)象意味著硬盤上載有數(shù)據(jù)的某些扇區(qū)已壞。 開機時系統(tǒng)不能通過硬盤引導(dǎo),軟盤啟動后可以轉(zhuǎn)到硬盤盤符,但無法進入,用SYS命令傳導(dǎo)系統(tǒng)也不能成功。這種情況比較嚴重,因為很有可能是硬盤的引導(dǎo)扇區(qū)出了問題。 正常使用計算機時頻繁無故出現(xiàn)藍屏。 如果在對硬盤進行格式化時,系統(tǒng)提示“Track 0 Bad”的話,那么意味著硬盤的0磁道損壞了。其實0磁道損害也是壞道的問題,只不過關(guān)鍵的0磁道也有壞道而已。

二.故障的修復(fù)對策  

 下面根據(jù)主引導(dǎo)區(qū)修復(fù),分區(qū)表損壞修復(fù),硬盤邏輯鎖修復(fù),產(chǎn)生壞道的修復(fù)四種故障類型給大家列出解決的方法和對策:

1)主引導(dǎo)區(qū)修復(fù)   修復(fù)此故障最簡單的方法就是使用高版本DOS的Fdisk帶參數(shù)/mbr運行(即執(zhí)行“FDISK/MBR”命令),直接覆蓋(重寫)硬盤的主引導(dǎo)程序(fdisk.exe之中包含完整的硬盤主引導(dǎo)程序)的代碼區(qū)。由于從DOS時代直到目前的Windows系統(tǒng),硬盤的主引導(dǎo)程序一直沒有變化,所以只要找到一種DOS引導(dǎo)盤啟動系統(tǒng)并運行此程序即可修復(fù)。 在硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)中還存在一個非常重要的部分,那就是其*的兩個字節(jié):55AA,此為扇區(qū)的有效標志。當(dāng)從硬盤、軟盤或光區(qū)啟動時,將檢測這兩個字節(jié),如果存在則認為有硬盤存在,否則將不承認硬盤。此外我們還可以運用一些專門的工具進行修復(fù):   

★Fixmbr★

Fixmbr是一個DOS下的應(yīng)用小工具,只有12KB,專門用于重新構(gòu)造主引導(dǎo)扇區(qū)。直接運行Fixmbr,它將檢查MBR結(jié)構(gòu),如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不正常則會出現(xiàn)是否進行修復(fù)的提示。如果回答“Yes”,它將搜索分區(qū)。當(dāng)搜索到相應(yīng)的分區(qū)以后,系統(tǒng)會提示是否修改MBR,回答“Yes”則開始自動修復(fù)。如果這時出現(xiàn)死機現(xiàn)象,請將BIOS中的防病毒功能禁止后再做。缺省的狀態(tài)下將搜索所有已經(jīng)存在的硬盤,并完成以上操作。如果完成的結(jié)果不對,可以用“/Z”參數(shù)將結(jié)果清空后重新啟動,就可以恢復(fù)到原來的狀態(tài)。 執(zhí)行“FIXMBR/?”可得到FIXMBR的幫助信息如下: [DriveNo][/A][/D][/P][/Z][/H] DriveNoHarddiskscope0-3,defaultisalldrive.(指硬盤號,0表示*個硬盤) /AActiveDOSpartition.(激活基本DOS分區(qū)) /PDisplaypartition.(顯示DOS分區(qū)的結(jié)構(gòu)) /DDisplayMBR.(顯示主引導(dǎo)記錄內(nèi)容) /ZZeroMBR.(將主引導(dǎo)記錄填零) /HThismessage.(本幫助信息)  

 

★KV3000★

KV3000具有非常強大的主引導(dǎo)記錄和分區(qū)修復(fù)的功能。我們可以先用軟盤啟動后,執(zhí)行KV3000,按下“F6”鍵,就可查看已經(jīng)不能引導(dǎo)的硬盤隱含扇區(qū),即查看硬盤0面0柱1扇區(qū)主引導(dǎo)信息是否正常。如果在這里沒有找到關(guān)鍵代碼,即硬盤分區(qū)表關(guān)鍵代碼“80”、“55AA”,那么硬盤本身將不能引導(dǎo),即使軟盤引導(dǎo)后也不能進入硬盤。這時,可按動翻頁鍵“PgDn”或“PgUp”鍵,在硬盤的隱含扇區(qū)內(nèi)查找,如有,會在表中出現(xiàn)閃動的紅色“80”和“55AA”,并響一聲來提示你,下行會出現(xiàn)一行提示,“F9=SaveToSide0Cylinder0Sector1!!!”。這時,按一下“F9”鍵,就可將剛找到的在表中顯示出的原硬盤主引導(dǎo)信息,覆蓋ā到硬盤0面0柱1扇區(qū)中,然后機器會重新引導(dǎo)硬盤,恢復(fù)硬盤的主引導(dǎo)記錄。 2)分區(qū)表損壞修復(fù)    分區(qū)表錯誤是硬盤最嚴重的錯誤之一,一般無法進行手工恢復(fù),惟一的方法是用備份的分區(qū)表數(shù)據(jù)重新寫回,或者從其他的相同類型的并且分區(qū)狀況相同的硬盤上獲取分區(qū)表數(shù)據(jù),否則將導(dǎo)致其他的數(shù)據(jù)永久的丟失,然而以下這些工具將幫助我們把損失降到*限度?!?/P>

 

★KV3000

★ 在KV3000的主菜單上,按下“F10”鍵,就可對系統(tǒng)的有關(guān)參數(shù)和硬盤分區(qū)表快速測試,如果硬盤分區(qū)表不正常,KV3000會先將壞分區(qū)表保存到軟盤上以防不測,再自動重建硬盤分區(qū)表,使硬盤起死回生。但如果硬盤只有一個分區(qū),而且文件分配表(FAT表)、文件目錄表(ROOT表)嚴重損壞,數(shù)據(jù)已經(jīng)都沒有了。那么,用這個功能即使恢復(fù)了C盤分區(qū)表,數(shù)據(jù)也不能恢復(fù)。這時需要配合其他的硬盤修復(fù)工具來恢復(fù)數(shù)據(jù)。如果硬盤還有D、E……等幾個分區(qū),一般情況下,KV3000能找回后面沒有被破壞掉的分區(qū),重建一個新的硬盤分區(qū)表,然后,再用DOS系統(tǒng)軟盤引導(dǎo)機器后,就可進入硬盤后面幾個分區(qū),將數(shù)據(jù)導(dǎo)出后,再將硬盤重新分區(qū)、格式化。   

★DiskGenius★

DiskGenius,全中文經(jīng)典硬盤分區(qū)表維護軟件(如圖1所示),采用純中文圖形界面,支持鼠標操作。作為一款硬盤分區(qū)管理工具,它不僅有建立分區(qū)、刪除分區(qū)、激活分區(qū)等功能,而且還具有其他工具所無法比擬的優(yōu)勢: 提供更靈活的分區(qū)操作,支持分區(qū)參數(shù)編輯; 提供強大的分區(qū)表重建功能,迅速修復(fù)損壞了的分區(qū)表; 支持FAT/FAT32分區(qū)的快速格式化; 在不破壞數(shù)據(jù)的情況下直接調(diào)整FAT/FAT32分區(qū)的大??; 自動重建被破壞的硬盤主引導(dǎo)記錄; 為防止誤操作,對于簡單的分區(qū)動作,在存盤之前僅更改內(nèi)存緩沖區(qū),不影響硬盤分區(qū)表; 能查看硬盤任意扇區(qū),并可保存到文件; 可隱藏FAT/FAT32及NTFS分區(qū); 可備份包括邏輯分區(qū)表及各分區(qū)引導(dǎo)記錄在ā內(nèi)的所有硬盤分區(qū)信息; 提供掃描硬盤壞區(qū)功能,報告損壞的柱面。  

 DiskGenius的最過人之處就在于它的硬盤分區(qū)表恢復(fù)功能,主要用于當(dāng)硬盤分區(qū)表被破壞時,通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。進入“工具”菜單,選擇“重建分區(qū)表”進行硬盤分區(qū),這時系統(tǒng)會給出“自動方式或交互方式”,一般情況下選擇“自動方式”,而交互方式對發(fā)現(xiàn)的每一個分區(qū)都給出提示,由用戶選擇是否保留。只要硬盤沒有被格式化,一般是可以恢復(fù)硬盤的分區(qū)表的,修復(fù)后必需存盤退出,重新啟動系統(tǒng)即可正常

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