哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：服裝銷售員如何提高銷售技巧。今天就把服裝銷售員如何提高銷售技巧相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：賣女裝的銷售技巧 如何讓顧客從太貴了轉(zhuǎn)變?yōu)樘担?，賣服裝的技巧 服裝銷售最快成交的幾種方法，如何成為頂級服裝銷售？她總結(jié)10年經(jīng)驗，送你9個字，怎樣提高服裝銷售技巧呢？，服裝銷售技巧：導(dǎo)購只因多說了1句話，服裝銷量倍增，求關(guān)于服裝銷售的技巧，話術(shù)，和感悟??！??
1.賣女裝的銷售技巧 如何讓顧客從太貴了轉(zhuǎn)變?yōu)樘担?/h3>
“這件衣服太貴了，能不能便宜一點？”“我是老顧客，打個折唄！”作為導(dǎo)購，這樣的話，你肯定經(jīng)常聽到，顧客說貴，他真的覺得貴嗎？那怎么做，才能讓顧客從“太貴”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢嬷怠蹦?？今天我們就來看看賣女裝需要掌握哪些銷售技巧吧。顧客為什么覺得“貴”?顧客覺得貴，就是覺得這個價位對于他所能得到的是不對等的，所以顧客在成交之前，總是會再三確認，確保自己不會花“冤枉錢”，讓自己不吃虧。所以導(dǎo)購在顧客挑中衣服的時候，可以根據(jù)動作、神態(tài)、說話的語氣等判斷顧客對這件衣服的喜愛程度，如果顧客可以主動試衣服，而且衣服穿起來很好看的話，店主就可以適當(dāng)?shù)亩嘁獌r。在顧客砍價的時候，就算東西的利潤很高了，也不能一口答應(yīng)，要說你太會砍價了，什么這個東西賣不了，也就是你，很難為的話，這樣顧客會覺得她買的真的是性價比很高的商品!還有下面的6招，是女裝導(dǎo)購面對顧客有異議時應(yīng)遵循以下幾個原則：一、賣女裝的銷售技巧一、以防為主，先發(fā)制人在與顧客聊天的時候，我們就要獲取有效信息，對顧客可能要提出的價格異議作出正確的判斷，然后先發(fā)制人，不等顧客開口講出，就把產(chǎn)品的特點和價值加以強調(diào)，對顧客要提出的異議予以化解。二、賣女裝的銷售技巧二、先價值、后價格在銷售中，要遵循的一個重要原則是——避免過早地提出或者討價還價的問題。無論產(chǎn)品的價格多么公平合理，顧客都是要花錢的。所以，我們起碼要等顧客對產(chǎn)品的價值有了一定的認同后，才能與他討論價格問題。顧客強烈的購買欲望往往來自于對產(chǎn)品價值的充分認識后，而并非產(chǎn)品價格。若顧客的購買欲望愈強烈，則他們對價格的考慮會越少。所以在與顧客商談時，一定要先談產(chǎn)品價值，后談價格。否則，就很容易陷入與顧客討價還價爭執(zhí)不休的誤區(qū)。三、賣女裝的銷售技巧三、用不同產(chǎn)品的價格作比較提一些顧客認為價格高的產(chǎn)品跟另外一種價格更高的產(chǎn)品做比較，那么，你所向顧客推銷的產(chǎn)品價格就顯得相對低些。所以，要觸類旁通，用其他店鋪的衣服跟自己低價位的衣服相比；要經(jīng)常收集同類產(chǎn)品或競爭對手的價格資料，以便必要時進行比較，從而通過事實來說服顧客。四、賣女裝的銷售技巧四、采用價格分解法在可能的情況下，要盡量用較小的計價單位報價，從而隱藏價格的“昂貴感”。比如：“這件衣服質(zhì)量好還不過時，您買回去好看而且有檔次，平均下來一天才幾塊錢啊”！五、賣女裝的銷售技巧五、引導(dǎo)顧客正確看待價格差別當(dāng)和競爭對手存在價格差別時，(比如：我公司有的套裝的確比其他家高)，導(dǎo)購就應(yīng)從優(yōu)勢(如產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽、服務(wù)等方面)引導(dǎo)顧客正確看待價格差別，強調(diào)產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品所具有的差別與優(yōu)勢。明確指明顧客購買后所得到的遠遠大于她付出的，這種情況下顧客就不會再斤斤計較。就好像同樣的衣服服裝，就因為其品牌和售后服務(wù)等諸多因素，顧客往往選擇價格昂貴的來購買。六、賣女裝的銷售技巧六、示范對比，放大優(yōu)點有些衣服價格較高，顧客難以接受，營銷員可以把自己的優(yōu)勢產(chǎn)品與一些劣質(zhì)的競爭產(chǎn)品放在一起示范，借以強調(diào)所銷售產(chǎn)品的優(yōu)點，并教顧客辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危?jīng)過一番示范比較，顧客關(guān)于此方面的異議則會馬上消失。好了，今天的分享就到這里了，大家還有什么關(guān)于服裝的質(zhì)詢和干貨想要了解的歡迎在評論區(qū)留言或私信老陳一起交流。
2.賣服裝的技巧 服裝銷售最快成交的幾種方法
雖然現(xiàn)在受疫情影響，服裝店都沒開門，但是等疫情過了之后相信我們的服裝店會迎來銷售高峰，所以我們現(xiàn)在首要做的就是學(xué)習(xí)賣衣服的能力，提高服裝銷售快速成交的方法，今天芝麻e柜女裝就帶大家看看賣服裝的技巧服裝銷售最快成交的幾種方法。 核心要點： 快速成交時不要提“錢”字；快速成交不要提“買”字；快成交時永遠不要問顧客“要不要”；快成交時不準聊天，要直接把顧客帶到收銀臺。1塑造痛苦成交法 購買產(chǎn)品會心痛，但只有兩分痛。如果門店導(dǎo)購員能把不買這件產(chǎn)品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顧客便一定會選擇購買?！ 窘?jīng)典案例】 1.男人/女人對自己要好一點，賣幾件好的衣服是很有必要的； 2.很多顧客都說看看再說，結(jié)果回來時我們的衣服賣出去，回來時沒有他的碼數(shù)了； 3.當(dāng)你考慮到價格時，也會使你考慮到產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量你說是嗎？ 2主動成交法 門店終端中，很多的成交都是由顧客而不是導(dǎo)購員提出的，而以下將講述“主動成交”的概念。 【經(jīng)典案例】 一位顧客來芝麻e柜品牌折扣女裝店柜臺閑逛，突然喜歡上一套衣服，由于從來沒有買過這么貴的衣服，非常想擁有，但又擔(dān)心被妻子埋怨?！ ∵@時門店導(dǎo)購員問顧客：先生，來一套嗎？” 顧客說：“考慮考慮。” 她又說：“先生，很適合您的，您考慮的怎么樣？” 顧客問：“打折嗎？有贈品嗎？” 她說：“不好意思……來一套吧？” 顧客說：“再考慮考慮……” 結(jié)果是顧客很猶豫地走開了?！ ≌_的成交語言如下： “先生，你用現(xiàn)金還是刷卡？”/“先生，我?guī)湍虬?！?“先生，我?guī)湍汩_單！” ——應(yīng)用肯定的語氣，而不是疑問的語氣。 3請求成交法 門店導(dǎo)購員在以下三種情況出現(xiàn)時可以向顧客提出“請求成交”。 *是：顧客未提出異議。我們就可以認為顧客在心理上已認可了產(chǎn)品。比如：“張先生，沒有什么問題的話，我現(xiàn)在幫您下單吧?！薄 〉诙牵侯櫩偷漠愖h被消除之后。推銷過程中，顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出很大的興趣，當(dāng)顧客消除了顧慮時，就可以迅速提出成交請求。如：“王先生，所有問題都已解決了，什么時候給您送貨？” 第三是：顧客已有意購買，只是拖延時間。可以巧妙地利用請求成交法以適當(dāng)施加壓力。如：“先生，這批貨物美價廉，賣得非常好，庫存已經(jīng)不多，我?guī)湍阆聠伟?。”請求不是強求，更不是乞求，使用時須神態(tài)自然、從容鎮(zhèn)定、語速適中、充滿自信，這樣才能迅速獲得顧客的信任。 4假定成交法 假定成交法是假定顧客已經(jīng)接受該產(chǎn)品，進而直接要求顧客成交的一種方法。例如門店導(dǎo)購員在跟顧客談話的時候，直接告訴顧客買回去之后如何使用、如何保養(yǎng)之類的語言，或者如：“王先生，我們免費送貨上門，您看是今天給您送，還是明天給您送？”假定成交法主要適用于猶豫不決、沒有主見地顧客，因此，要看準顧客類型和成交信號，同時門店導(dǎo)購員要表情大方、語言溫和、委婉體貼、親切自然，切忌自作主張和咄咄逼人。 5選擇成交法 永遠不要問顧客“要不要”，而是要顧客“要哪一個”。 例如產(chǎn)品款式、顏色、價位、性能、尺寸、數(shù)量、送貨方式、時間、地點等都可作為選擇成交的發(fā)問內(nèi)容。無論顧客怎樣選擇都能成交，并利用充分調(diào)動顧客決策的積極性，較快地促成交易。很多導(dǎo)購會問我們芝麻e柜女裝部：“不能讓顧客試得太多，試的多了，就會猶豫，本來試了一雙鞋子，顧客就買了，結(jié)果因為推薦她多試穿了幾雙（風(fēng)格差不多），*因為猶豫不決，就一雙也沒有買?！倍煌L(fēng)格的推薦試穿，不會讓顧客猶豫不決，不同風(fēng)格沒有可比性。
3.如何成為頂級服裝銷售？她總結(jié)10年經(jīng)驗，送你9個字
銷售不是一錘子買賣，想持續(xù)銷售出產(chǎn)品，就是要：和顧客做一輩子朋友！像朋友一樣幫助他們解決問題，從而達成銷售。 銷售從和顧客做朋友開始，積累顧客朋友就是積累財富。 但作為導(dǎo)購，請先問問自己： 你有幾個顧客朋友？ 你能叫上來幾位顧客的名字或姓氏？ 你能記得幾位你親自接待的顧客樣子？ 如果自己都想不起來有幾個顧客朋友，那你該好好反思了！那如何才能收獲顧客的友誼呢？ 售前，真心對待顧客 把顧客當(dāng)傻子的銷售，*會發(fā)現(xiàn)自己是那個*的傻子?，F(xiàn)在的顧客都很聰明。所以你是否真心對待，顧客心里非常清楚?！ ≡谑矍芭c顧客交朋友的方式有很多。有的人需要真誠以待，有的人是需要我們用語言攻勢來拿下，有的人是需要我們吃點虧…… 比如通常顧客在消費后得到禮品，顧客覺得天經(jīng)地義。 但是如果我們在他沒有消費的時候也送禮品，那會不會給顧客留下很深的品牌好印象，如果這時向顧客發(fā)出留微信的請求，顧客一定會非常配合?！ ∷?，無消費送禮品可以有效打破導(dǎo)購與顧客之間的溝通屏障，為進一步溝通、交往、交流破冰?！ ‘?dāng)然，這列免費贈送的活動并不是對所有顧客開放的，一定要有選擇的送，要根據(jù)與顧客溝通情況，對顧客的購買力進行預(yù)測，如果是毫無價值回報可能的顧客，就沒有必要浪費了?！∈壑?，專業(yè)服務(wù)做好 你的服務(wù)顧客滿意嗎？這是獲得顧客信任的基礎(chǔ)。用專業(yè)的服務(wù)是獲得顧客認同與顧客建立關(guān)系的*的方法?！ 〔徽撌切骂櫩瓦€是老顧客，不管是您有沒有接待過的顧客，都要以專業(yè)的態(tài)度為顧客提供專業(yè)的服務(wù)。這種專業(yè)是建立在掌握專業(yè)技能，專業(yè)意識的基礎(chǔ)上的?！ ≌驹谖覀兊慕嵌龋覀兊膶?dǎo)購是賣衣服的，站在顧客的角度，導(dǎo)購不是賣衣服的，而是幫顧客買衣服的?！ ∪绻覀儼炎约寒?dāng)作顧客的朋友，體貼、細心地幫顧客選擇。不合適顧客的商品再貴也不介紹，合適顧客的商品再優(yōu)惠也應(yīng)幫顧客挑選?！ ∵@么好的服務(wù)，這么專業(yè)的態(tài)度，她能不再次光顧嗎? 只有顧客漂亮起來、美起來、自豪起來，顧客才滿意，而滿意的顧客就是*的廣告，絕不要讓顧客買了東西回去丟人！真正的銷售在售后 一次成交僅僅是建立了鏈接，正所謂“一回生兩回熟”人與人之間關(guān)系的深入在于多交往，當(dāng)你和顧客互動多了，自然就會產(chǎn)生友誼?！?.定期溝通，增加顧客粘性 現(xiàn)在服裝品牌越來越多，顧客對品牌的忠誠度很低，但是人們潛意識里認熟不認生的特點卻不會改變?！ 〕Ｂ?lián)系，絕對可以刷個臉熟。定期溝通，是增加顧客黏性的一個辦法?！ ∵^去，我們往往采取短信群發(fā)或者電話回訪的方式在做，現(xiàn)在不妨通過微信溝通，既省錢又便捷。因為用微信回訪感覺更親近，更像是朋友，還可以把活動信息發(fā)到朋友圈，讓大家都可以看到，非常方便?！ 〉灰话杨櫩彤?dāng)顧客，不要只發(fā)廣告，要多些顧客關(guān)心的內(nèi)容，對顧客有益的內(nèi)容。只談錢傷感情，只談感情傷流量，所以要學(xué)會利用工具增進與顧客的感情，深入顧客的生活，與顧客做朋友?！?.優(yōu)惠回饋，讓顧客感受驚喜 定期篩選優(yōu)質(zhì)顧客，對忠誠度較高的顧客可以贈送禮品，積分。對當(dāng)月生日，女人節(jié)，母親節(jié)等日期給顧客贈送禮品，短信慰問，讓顧客時刻感受到驚喜?！ 〈送膺€有季節(jié)變化及時提醒顧客注意身體，主動告知衣服的養(yǎng)護相關(guān)事宜等 這些細節(jié)很容易讓人感動的，把一個顧客服務(wù)好了，她身邊的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事、鄰居等都有可能成為你的顧客，而她們同樣有一群潛在顧客……這就是喬吉拉德250定律 一個顧客背后有250個顧客。一旦你和一個顧客成為朋友，他就會給你介紹更多他身邊的朋友?！ 】偨Y(jié) 無論你的店鋪大與小，感動顧客，能讓顧客心甘情愿的留下來才是真正成功的店！而做導(dǎo)購的*境界是讓顧客做我們一輩子的親密朋友，做一輩子的生意！
4.怎樣提高服裝銷售技巧呢？
多和顧客交流，這樣才能了解顧客需要什么衣服，要鼓勵顧客試穿衣服，衣服都是穿上身才看的出效果，一般新衣服，當(dāng)一個人*次穿的時候都覺得很好看，當(dāng)顧客穿著衣服在鏡子面前看的時候，你盡量找優(yōu)點，幫顧客理衣服，想到什么好的詞語來形容就說，如果是很時尚的衣服你就說，你的身材正好合適這件衣服，顏色也很搭你的膚色，顯得你很氣質(zhì)，女人啊，這些，一般服裝銷售都會用到FAB，即F（特性）：這件衣服是“純棉”的。A（優(yōu)點）棉可以“吸汗，透氣”。B（好處）：穿起來會感到“涼爽、舒適”。連串起來就可以介紹一件衣服了，如果顧客一直盯著一件衣服看的時候，你就上前介紹衣服的面料／材質(zhì)，設(shè)計（款式、工藝、外觀），顏色，搭配，Ta覺得不錯就會拿來試，顧客在試的時候也不要傻站著，要馬上去找還有沒有合適Ta穿的，或者找和ta試的那件很搭的服裝，銷售很重要的就是附加銷售，要是你銷售的服裝很全面那種，有衣服，褲子，鞋子，包包之類的，顧客買了衣服，褲子，你再介紹包包跟ta們，不管ta們需不需要，總之問一下又不會少塊肉，還有要把顧客當(dāng)成朋友一樣，這樣他們在選購的時候才不會感到僵硬尷尬那些，適當(dāng)?shù)拈_些玩笑，或者問候一下，像朋友那樣關(guān)心一下的感覺，顧客對你映像就不錯，可能下次還會來啊，成回頭客。
5.服裝銷售技巧：導(dǎo)購只因多說了1句話，服裝銷量倍增
好多服裝店鋪都遇到過這種情況：顧客告訴導(dǎo)購，我就買一件上衣，其他的不看了。經(jīng)過挑選、試穿、砍價后，上衣倒是買走了，但是卻進了隔壁的店又買了條褲子，甚至買了更多。好多人不理解：顧客不是只打算買上衣的嗎？就算忽然想買褲子了，為什么不在我們店鋪買呢？我們兩件還打折呢？這些店鋪，恰恰是忽略了連帶銷售，一種在銷售中追加銷售的方法。而且連帶銷售，只需要多說一句話，就能幫助店鋪提升80%的銷量。今天，我們就從連帶時機、連帶方式和連帶注意點三個方向，分享給大家如何用一句話，將連帶銷售的威力發(fā)揮到*。什么時候適合使用連帶銷售？ 01 顧客購買單件商品時：在我們的女裝店中，商品都是可以用來互相搭配的。當(dāng)顧客選中單件商品時，我們就可以通過搭配的方式，把另外一件商品巧妙的推銷給顧客，達到錦上添花的效果。舉例：當(dāng)顧客單獨選中一件褲子時，我們只需一句“我們有一件特別搭配的上衣，您要不要試一下？”，大部分的顧客都會樂意嘗試一下這件外套的。 02 有促銷活動時：當(dāng)顧客在結(jié)賬時，一句“再買一件就能享受8折哦，您還需要順便買點什么呢”。讓顧客花更少的錢，可以買到同質(zhì)量的商品，顧客怎會舍得放棄呢？我們也可以多使用“兩件8折”的促銷活動，來提升連帶率，帶來的銷量遠遠比一件9折高的多。 03 上新季貨品時：女人都是喜新厭舊的生物，新的商品會讓顧客更有試看、試穿的欲望。一句“我們上了一款新包包，和您剛才選的這件衣服很搭哦，要不要試試呢？”，就會讓包包的銷量翻倍。 04 顧客和朋友(同伴)一起購物時：在很多人眼里，顧客是消費者的參謀，卻不知道，無事陪客是最不明智的選擇。一句：“我們有這里還有一件閨蜜同款，要不要一起試試呢？”，陪客很有可能就會產(chǎn)生成交。聰明的導(dǎo)購會在合適的時候慫恿陪客也試一試，盡可能的增加連帶銷量。用什么方式促進連帶銷售？ 01 連帶商品：當(dāng)顧客選中某件商品時，我們可以通過相關(guān)的服裝搭配和飾品搭配，促進銷量。帶給顧客的就是錦上添花的心理效果。顧客也會樂于接受。 02 連帶人：*是一個講究人情世故的社會，朋友、閨蜜、親人都是我們可以增加連帶銷售的關(guān)鍵。讓顧客順帶捎兩件，既有人情，又有實惠。將這2種方式，融會貫通，恰如其分的用在在上面4個時機中，連帶銷售的成交率會大大提升。 03 無聲連帶： 在我們的店鋪中，還有一種“無聲連帶”，那就是陳列中的場景陳列。通過場景成列的方式，激發(fā)起顧客對商品的認同感。會讓顧客對場景的所有商品都會產(chǎn)生興趣，從而促進銷售的增加。連帶有哪些注意點？ 01 成單是連帶銷售的前提：俗話說：得寸進尺，連帶銷售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上，然后才方便像顧客推薦其他商品。在銷售的初期，如果顧客還沒有確定購買某件商品，就進行連帶銷售和多買的鼓勵，反而會引起顧客的警覺、反感，這是顧客購買的逆反心理。 02 連帶銷售是為了讓顧客變得更好：連帶銷售帶給顧客的作用就是“變得更好”，讓顧客得到增值和好處。只有顧客高興的滿載而歸，店鋪才能蒸蒸日上。過程中多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實惠。 03 連帶銷售要有效率：當(dāng)你向顧客推薦商品時，最忌諱的就是等待時間過長，顧客的好奇心會減少，連帶也就失去了作用。應(yīng)該用最快的速度把具體的商品展示給顧客，及時的讓顧客感受到“好處”，有助于你銷售每一件產(chǎn)品。 04 不放過任何一個銷售機會：不要向顧客只展示一件產(chǎn)品，至少向顧客展示三件產(chǎn)品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，要繼續(xù)連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足，你就挖掘到了每一個潛在的銷售機會。所以，有時候達成高業(yè)績指標(biāo)并不在于你服務(wù)了多少顧客，而在于你從顧客身上挖掘出多少潛在消費！而連帶銷售，就是通過挖掘顧客潛在需求，促進銷量的一種方法。并且，只需要一句話，就能達到連帶銷售的目的，以上就是關(guān)于銷量翻倍的技巧分享，趕緊學(xué)起來吧～個人微信： BLFS27公眾號：服裝創(chuàng)業(yè)青年（ FZFSCY ）知乎：服裝創(chuàng)業(yè)小楚關(guān)注下圖二維碼，學(xué)習(xí)服裝知識、找我拿貨、 交流服裝創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，貨源或者純粹交個朋友，期待與你相識！
6.求關(guān)于服裝銷售的技巧，話術(shù)，和感悟??！
依倩雪為你分享：抓住*時機，采取響應(yīng)-招呼方式進入店內(nèi)顧客分為三類：(1)實現(xiàn)既定購買目的的顧客，一般進店中目光集中，腳步輕快，徑直走向某件商品，主動提出購買要求，營業(yè)人員應(yīng)在顧客臨近貨品前，主動輕聲招呼，介紹商品。(2)前來巡視商品銷售行情的顧客，一般進店后步子緩慢，神情自若，環(huán)視商品，營業(yè)人員應(yīng)該讓顧客在輕松自由的氣氛中觀賞，當(dāng)他對某商品流露出滿意時再打招呼。A、顧客輕摸一下商品或見什么都摸一下，目光游移不定，表明他對商品興趣一般，目標(biāo)不明確，營業(yè)人員還應(yīng)耐心觀察其變化。B、 若顧客手摸商品仔細欣賞，一邊尋找同類商品或相關(guān)商品比較，說明顧客興趣程度較深，營業(yè)人員應(yīng)機巧地及時接近，招呼問候，強調(diào)該商品優(yōu)點，促成購買。過早打招呼，會沖淡顧客購買頭緒與興趣，甚至使顧客產(chǎn)生緊張情緒和戒備壓迫心理，過晚招呼則可以使顧客產(chǎn)生冷淡心理，應(yīng)看準時機，主動招呼。(3)參觀或看熱鬧顧客，一般進店后，行走自若，談笑風(fēng)生，無意停止，有的進店行為拘謹，徘徊觀望。對這類顧客不臨近就主動招呼、若突然停止觀看，或店內(nèi)轉(zhuǎn)一圈，又來看某商品，營業(yè)人員應(yīng)適時接觸。
上面賣女裝的銷售技巧 如何讓顧客從太貴了轉(zhuǎn)變?yōu)樘?？，賣服裝的技巧 服裝銷售最快成交的幾種方法，如何成為頂級服裝銷售？她總結(jié)10年經(jīng)驗，送你9個字，怎樣提高服裝銷售技巧呢？，服裝銷售技巧：導(dǎo)購只因多說了1句話，服裝銷量倍增，求關(guān)于服裝銷售的技巧，話術(shù)，和感悟！！??就是我對服裝銷售員如何提高銷售技巧整理出來的一些網(wǎng)友的觀點，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！
