電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到什么是垂直電商，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的“垂直電商”的含義，什么是垂直型電子商務(wù)？如果結(jié)合企業(yè)，他的解決方案是什么？，什么是垂直電商？，垂直電商&綜合電商，應(yīng)該如何抉擇???等一系列問(wèn)題！

1.“垂直電商”的含義

一：什么是垂直電商網(wǎng)站？垂直電子商務(wù)是指在某個(gè)行業(yè)或者細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)模式，網(wǎng)站旗下商品是同一類(lèi)型產(chǎn)品，大多為B2B或者B2C業(yè)務(wù)。垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在于專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)，能夠提供更加符合人群的特定類(lèi)型產(chǎn)品，滿(mǎn)足某個(gè)領(lǐng)域的需求，更容易加深用戶(hù)信任，加深顧客印象，利于品牌傳播垂直電商網(wǎng)站的主要特點(diǎn)有哪些？垂直電商一般會(huì)從差異化定位和獨(dú)特的品牌附加值入手，具體的特點(diǎn)有：1． 產(chǎn)品管理靈活垂直平臺(tái)通過(guò)先進(jìn)模式由統(tǒng)一供應(yīng)商保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)與物流渠道結(jié)合，保證損耗*；產(chǎn)品統(tǒng)一管理，根據(jù)需求進(jìn)行展示，如出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題可以全部下架，靈活高效，保證客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)分不低于規(guī)定；2． 服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效垂直電商網(wǎng)站為供應(yīng)商提供低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、低成本、高效率的渠道，進(jìn)行品牌推廣，市場(chǎng)調(diào)研；通過(guò)對(duì)客戶(hù)行為分析，消費(fèi)能力水平的評(píng)估，為供應(yīng)商提供數(shù)據(jù)支持，一起解決庫(kù)存問(wèn)題；同類(lèi)產(chǎn)品，商品價(jià)格透明，物流簡(jiǎn)便，品質(zhì)有保障；3． 信息整合度高通過(guò)供應(yīng)商和物流渠道資源整合，專(zhuān)業(yè)的垂直電商網(wǎng)站的品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品保障，可以滿(mǎn)足同類(lèi)消費(fèi)者的需求；4． 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)深挖供應(yīng)鏈，注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是垂直電商的優(yōu)勢(shì)，對(duì)供應(yīng)鏈的完善和獨(dú)特的產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)到與綜合電商差異化的效果；品牌是一個(gè)長(zhǎng)年累月的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)要不斷優(yōu)化，把事情做到最細(xì)，帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗(yàn)和*的效益；要非常關(guān)注用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率、留存率和粘性，越來(lái)越多的自然流量才會(huì)避免高成本的怪圈

2.什么是垂直型電子商務(wù)？如果結(jié)合企業(yè)，他的解決方案是什么？

垂直電子商務(wù)是指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)模式。垂直電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類(lèi)型的產(chǎn)品。這類(lèi)網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B業(yè)務(wù)，比如*化工網(wǎng)，*小商品市場(chǎng)網(wǎng)。其業(yè)務(wù)都是針對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的比如商品。 　　與其相對(duì)的則是綜合電子商務(wù)網(wǎng)站，類(lèi)似淘寶，易趣這類(lèi)網(wǎng)站?！?　　垂直電子商務(wù)與多元化電子商務(wù)是電子商務(wù)的兩種模式。*電子商務(wù)在起步階段孕育了很多多元化的電子商務(wù)網(wǎng)站，如B2C的卓越當(dāng)當(dāng)，C2C的淘寶和B2B的阿里巴巴等。這些網(wǎng)站就像綜合類(lèi)的大百貨商店，在初期也只為所有產(chǎn)品提供統(tǒng)一的服務(wù)。隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的成熟，垂直化的服務(wù)開(kāi)始受到重視。如主營(yíng)服飾的凡客誠(chéng)品和3C起家的京東等都提供了個(gè)性化的體驗(yàn)。 　　其實(shí)電子商務(wù)的垂直化運(yùn)營(yíng)在國(guó)外早就有比較成熟的發(fā)展。美國(guó)*的購(gòu)物網(wǎng)站亞馬遜雖然經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包羅萬(wàn)象，但是各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)目都有自己的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以符合不同用戶(hù)的需求。

3.什么是垂直電商？

眾人皆知，Wayfair是一個(gè)家居垂直電商平臺(tái)，在家居電商界有著一定的地位與聲望。那什么是垂直電商呢？垂直電商，就是在某一個(gè)具體的行業(yè)或者市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的一種電商模式，在垂直電商之下，該網(wǎng)站所出售的商品都屬于同一個(gè)品類(lèi)，而不是大范圍種類(lèi)的商品陳設(shè)平臺(tái)。Wayfair就是垂直電商中一家專(zhuān)門(mén)做線(xiàn)上家居的平臺(tái)，因?yàn)樗鄣纳唐啡繉儆诩揖酉盗校虼嗽诩揖有袠I(yè)上也更加專(zhuān)注，也更加專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注于為顧客提供更加符合他們需求的家居商品，專(zhuān)業(yè)給進(jìn)行電商服務(wù)，從而獲得許多顧客的認(rèn)可與好評(píng)，在此之上贏得了較好的品牌影響力及業(yè)界口碑。垂直電商不僅是對(duì)平臺(tái)有諸多的好處，于平臺(tái)入駐商家而言，也有百利而無(wú)一害。垂直電商于Wayfair入駐商家而言都有哪些利呢？垂直電商下的產(chǎn)品展示于入駐商家而言產(chǎn)品展示包括產(chǎn)品及商品的展示，產(chǎn)品由入駐商家，即平臺(tái)產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)提供，因而由供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的一系列標(biāo)準(zhǔn)化展示；商品由平臺(tái)在保證產(chǎn)品規(guī)格大小不變化的前提下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和包裝，為供應(yīng)商產(chǎn)品獲得更多的顧客關(guān)注。垂直電商下的物流于入駐商家而言垂直模式下的產(chǎn)品由供應(yīng)商統(tǒng)一提供，在保證了貨源質(zhì)量的前提下，貨物的運(yùn)輸（包括物流時(shí)效及運(yùn)輸費(fèi)用）由平臺(tái)統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)自建物流體系進(jìn)行承擔(dān)。當(dāng)產(chǎn)生顧客訂單后，供應(yīng)商只需要根據(jù)訂單需要將產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)理出，交給相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)物流配送人員即可，不僅保證了平臺(tái)物流的規(guī)模化，更是大大減少了供應(yīng)商的物流運(yùn)輸壓力，減少了第三方物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)，也減少了時(shí)間、勞動(dòng)力和費(fèi)用成本。垂直電商下的平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)于入駐商家而言在垂直電商模式之下，Wayfair為供應(yīng)商提供統(tǒng)一的線(xiàn)上售貨平臺(tái)，利用這個(gè)售貨平臺(tái)為供應(yīng)商的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等進(jìn)行統(tǒng)一的有效的管理，幫助供應(yīng)商一鍵式無(wú)憂(yōu)銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。同時(shí)，平臺(tái)系統(tǒng)還為供應(yīng)商提供實(shí)時(shí)的庫(kù)存清單以及滯銷(xiāo)品提示，方便入駐商家及時(shí)補(bǔ)充或清空產(chǎn)品庫(kù)存，使供應(yīng)商在平臺(tái)上的電商運(yùn)營(yíng)更加方便、高效和低成本。垂直電商下的品牌推廣于入駐商家而言在垂直電商模式下，Wayfair平臺(tái)利用其品牌推廣策略幫助供應(yīng)商對(duì)各自的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、包裝與風(fēng)格打造，加上標(biāo)準(zhǔn)化的陳設(shè)和展示，使得供應(yīng)商們的商品在Wayfair平臺(tái)上顯得更加專(zhuān)業(yè)和獨(dú)特。這一品牌推廣策略，在不斷地?cái)U(kuò)大平臺(tái)影響力和*度的同時(shí)，也不知不覺(jué)地為供應(yīng)商產(chǎn)品獲得了更多的客流量和回頭率。現(xiàn)如今，電商市場(chǎng)的發(fā)展百花齊放競(jìng)芳菲。做的好的電商平臺(tái)有許多，做的好的垂直電商平臺(tái)也數(shù)不勝數(shù)，但是專(zhuān)注于打造專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上家居的垂直電商里，如果說(shuō)這個(gè)曾被《福布斯》雜志評(píng)為“美國(guó)最有前途的公司”之一的Wayfair是佼佼者，就無(wú)人再敢以一枝獨(dú)秀而自稱(chēng)了，這也是我為什么會(huì)講到入駐Wayfair于商家而言是百利而無(wú)一害的。

4.垂直電商&綜合電商，應(yīng)該如何抉擇?

電子商務(wù)從最初的eBay到淘寶網(wǎng)再到京東，然后又發(fā)展成如今的新零售模式，我國(guó)的電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也一直在向前演化。在發(fā)展過(guò)程中，線(xiàn)上電子商務(wù)領(lǐng)域形成了兩種主要的發(fā)展模式：一是根基甚穩(wěn)的綜合電商平臺(tái)模式，這種電商模式形成較早，用戶(hù)基礎(chǔ)很好，影響力和使用覆蓋率也是最廣泛的，用戶(hù)一般分散在各個(gè)階段的年齡層；另一種是是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)和鉆”的垂直電商模式，但這種電商模式出現(xiàn)時(shí)間相對(duì)較晚，15年隨“互聯(lián)網(wǎng)+”一同問(wèn)世，盡管如此，但它一經(jīng)問(wèn)世，便受到廣泛關(guān)注，一時(shí)之間，各行各業(yè)都紛紛組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建屬于自己的電商平臺(tái)。2014年聚美優(yōu)品赴美上市，給所有垂直電商帶來(lái)了難以名狀的市場(chǎng)刺激，同年，唯品會(huì)市值跨過(guò)100億美元，在B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易市場(chǎng)上成為僅次于天貓和京東的主流電商之一。當(dāng)年盛況，似乎是籠罩在兩大電商巨頭陰影之中的些許微光，將新生模式推上了市場(chǎng)巔峰。然而僅僅兩年，就已經(jīng)不復(fù)往昔、夾縫求生了。唯品會(huì)2015年4月起股價(jià)長(zhǎng)期下跌，目前僅為峰值的三分之一，聚美優(yōu)品更是光環(huán)褪盡、頻頻落寞，為自己代言的陳歐淪為“陳七塊”，道盡從高潮跌入低谷的辛酸。同為垂直電商，蘑菇街也遇到一樣的困境，IPO募資額遠(yuǎn)低于預(yù)期，赴美上市后高開(kāi)低走，結(jié)合上市前持續(xù)的運(yùn)營(yíng)虧損，蘑菇街這樣的表現(xiàn)并不令人意外。而反觀(guān)國(guó)內(nèi)的其他電商則十分忙碌。據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年“雙十一”中移動(dòng)電商行業(yè)新格局下的激戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí)，各家電商借助城市結(jié)構(gòu)和用戶(hù)結(jié)構(gòu)的下沉和延展?jié)B透保持增長(zhǎng)，其中表現(xiàn)出色的是拼多多，“雙十一”DAU過(guò)億，日活用戶(hù)相較去年翻了近一倍。另外，在“雙十一”活動(dòng)中80%的用戶(hù)選擇集中火力在同一平臺(tái)剁手，而作為“雙十一”創(chuàng)造者的手淘和天貓，憑借著平臺(tái)大、貨品SKU豐富的優(yōu)勢(shì)，依舊保留了“雙十一”主場(chǎng)的地位，且平臺(tái)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力遠(yuǎn)超其他電商平臺(tái)。國(guó)內(nèi)以淘寶京東為代表的綜合電商與一大批垂直電商的慘狀形成了鮮明的對(duì)比，垂直電商未來(lái)在哪里？對(duì)于日益發(fā)展的綜合電商和垂直電商，我們應(yīng)該作何選擇？以下從品類(lèi)、供應(yīng)鏈物流和流量上分別對(duì)垂直電商與綜合電商的差異進(jìn)行了分析。品類(lèi)上垂直電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品精細(xì)化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、以及社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)等方面，能夠提供更加符合特定人群的消費(fèi)產(chǎn)品，滿(mǎn)足某一領(lǐng)域用戶(hù)的特定習(xí)慣，因此能夠更容易取得用戶(hù)信任，從而加深產(chǎn)品的印象和口碑傳播，形成品牌和獨(dú)特的品牌價(jià)值。正因?yàn)榇怪彪娚虒?zhuān)業(yè)專(zhuān)注，所以平臺(tái)吸引人群更為精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率自然也更為可觀(guān)。與垂直電商相比，綜合電商的品類(lèi)則非常開(kāi)放，有3-5個(gè)大品類(lèi)的都很尋常，強(qiáng)調(diào)的是用戶(hù)選擇性的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)一站式購(gòu)物有著天然的需求，傾向于面對(duì)豐富多樣的商品，而不是有限商品的幾個(gè)選擇，再加上各種有效的商品組合的促銷(xiāo)激勵(lì)，更刺激消費(fèi)者在一個(gè)平臺(tái)上完成所有商品的購(gòu)買(mǎi)。因此，在競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)中，更貼近消費(fèi)者的綜合電商生存環(huán)境更好。供應(yīng)鏈和物流上像京東，之所以要大規(guī)模的品類(lèi)擴(kuò)張，供應(yīng)鏈的規(guī)模優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是一個(gè)核心因素。因當(dāng)銷(xiāo)售規(guī)模上去后，它可以拿到更低的采購(gòu)價(jià)。也因?yàn)閰^(qū)域銷(xiāo)售的規(guī)?？梢灾伪镜鼗瘋}(cāng)儲(chǔ)，促使配送成本降低，還會(huì)形成有競(jìng)爭(zhēng)力的送貨速度。因?yàn)槊刻煊泻Ａ坑唵?，銷(xiāo)售的規(guī)律性為庫(kù)存預(yù)測(cè)提供了基礎(chǔ)，從而可以大幅降低庫(kù)存積壓，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本，從而形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于垂直電商，即使有大量用戶(hù)，但要達(dá)到*建倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)模還是很難，這直接導(dǎo)致配送成本居高不下、送貨速度難以提升。于垂直電商品類(lèi)，一般是%的暢銷(xiāo)品貢獻(xiàn)80%的銷(xiāo)售額。對(duì)于綜合電商，如果經(jīng)營(yíng)垂直電商的%的暢銷(xiāo)品，加上批量采購(gòu)帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還有分布*的倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的更快的配送速度,垂直電商何以競(jìng)爭(zhēng)？當(dāng)綜合電商達(dá)到一定規(guī)模，一般都會(huì)平臺(tái)化，通過(guò)吸引品牌商入駐，擴(kuò)充自己的品類(lèi)(類(lèi)似于傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)模式)。這樣，垂直電商在品類(lèi)、物流和價(jià)格均會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。流量上目前互聯(lián)網(wǎng)的整體流量?jī)r(jià)格都很貴，流量成本也一直呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。企業(yè)要花很多的錢(qián)去做營(yíng)銷(xiāo)，如果花錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)的流量形成不了比較高的轉(zhuǎn)化，或者是用戶(hù)過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)化一次就流失掉了，那么企業(yè)就始終要花錢(qián)，一旦營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用減少，那隨之而來(lái)的就是流量和銷(xiāo)售收入的銳減，這是很多垂直電商面臨的問(wèn)題，一旦資本市場(chǎng)停止輸血，遭遇困境就是注定的。而對(duì)于綜合性電商來(lái)說(shuō)，由于品類(lèi)更加豐富，用戶(hù)基數(shù)也更大，相對(duì)來(lái)說(shuō)就攤薄了昂貴的流量購(gòu)買(mǎi)成本，流量的使用率和轉(zhuǎn)換率也更高。因此，我們看到京東的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用營(yíng)收占比基本維持在2%左右，而絕大多數(shù)的垂直電商則在10%以上，更為瘋狂的時(shí)候甚至可以達(dá)到30%-50%，這樣的商業(yè)模式是很難持續(xù)的。此外，由于模式上的固有缺陷和經(jīng)營(yíng)上的誤入歧途，大多數(shù)垂直電商并沒(méi)有抓住窗口期展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力，做出特色并形成品牌。當(dāng)京東等電商平臺(tái)涵蓋的品類(lèi)逐漸滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫?dāng)傳統(tǒng)品牌開(kāi)始擁抱京東、天貓等綜合電商，垂直類(lèi)電商的生存空間正變得越來(lái)越小。綜合來(lái)看，垂直電商在規(guī)模、流量和物流等方面似乎都不占優(yōu)勢(shì)，難道垂直電商注定會(huì)消亡？但這未免有些過(guò)于消極。事實(shí)上，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，大家對(duì)“小而美”的追求日益凸顯，在這一點(diǎn)上垂直電商要比綜合電商有優(yōu)勢(shì)的多，而且相對(duì)而言，可控的環(huán)境中更容易鍛造出精品，垂直電商往往有著更高的粉絲忠誠(chéng)度。綜合類(lèi)電商發(fā)展到一定規(guī)模后，也一定會(huì)由廣及深，逐漸將發(fā)展重心落到深度經(jīng)營(yíng)用戶(hù)上。在用戶(hù)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)效率上進(jìn)行深度優(yōu)化，提升平臺(tái)的服務(wù)水準(zhǔn)，增加用戶(hù)信任感。另外對(duì)于垂直電商來(lái)說(shuō)，品牌化也極其重要。能夠給用戶(hù)留下“記憶點(diǎn)”，是他們與平臺(tái)電商的一個(gè)重要差異。這可能包括多方面的嘗試，包括風(fēng)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)水平以及獨(dú)有的商業(yè)模式。而品牌化的下一步，往往意味著它有與平臺(tái)電商進(jìn)一步合作，甚至打造垂直領(lǐng)域平臺(tái)的可能。垂直電商不會(huì)消亡，但是垂直電商的發(fā)展是有限的，未來(lái)垂直電商也會(huì)逐漸向綜合電商靠攏，或者是進(jìn)入各大綜合電商巨頭的開(kāi)放平臺(tái)。長(zhǎng)遠(yuǎn)看綜合電商平臺(tái)最為穩(wěn)妥，但是現(xiàn)在做綜合平臺(tái)，復(fù)制一個(gè)淘寶京東，那注定失敗，只有設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)更高層次、更長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的模式，這樣的平臺(tái)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。來(lái)源于公眾號(hào)：模板堂

通過(guò)以上的講解，什么是垂直電商，“垂直電商”的含義，什么是垂直型電子商務(wù)？如果結(jié)合企業(yè)，他的解決方案是什么？，什么是垂直電商？，垂直電商&綜合電商，應(yīng)該如何抉擇???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)！