哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：做銷(xiāo)售提高連帶率的方法。今天就把做銷(xiāo)售提高連帶率的方法相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：《如何有效提升連帶率》，如何提高服裝終端銷(xiāo)售的連帶率?，如何有效提升連帶銷(xiāo)售，請(qǐng)記住法則，如何通過(guò)提高連帶率來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？，銷(xiāo)售技巧 | 這些連帶銷(xiāo)售方法你肯定沒(méi)用過(guò)！業(yè)績(jī)提升不要太夸張~，高效提升連帶的銷(xiāo)售五招??

1.《如何有效提升連帶率》

編輯本段【課程前言】連帶銷(xiāo)售不是完全無(wú)目的地推銷(xiāo)某種商品，而是深度挖掘顧客的潛在需求后有目的性地推薦適合顧客的商品，這樣的連帶銷(xiāo)售能夠提升銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 在開(kāi)展連帶銷(xiāo)售前我們需要通過(guò)觀(guān)察和提問(wèn)，挖掘顧客的潛在需求，通過(guò)攀談拉近如顧客距離，不斷發(fā)現(xiàn)顧客需求。如何在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中通過(guò)觀(guān)察你的目標(biāo)客戶(hù)，判斷出他們的需求，站在顧客的角度，在了解顧客需求的基礎(chǔ)上，我們?nèi)绾斡行У倪M(jìn)行連帶銷(xiāo)售? ?? 您是否了解連帶銷(xiāo)售有哪些方式? ?? 為什么我們的店員同樣是花一天時(shí)間在店鋪，卻是不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)? ?? 為什么我們的店員有著同樣的愿望來(lái)提高連帶銷(xiāo)售，產(chǎn)生的結(jié)果卻大不相同? ?? 提高連帶銷(xiāo)售都有些什么樣的技巧和方法? ?? 如何通過(guò)連帶增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)? ?? 連帶銷(xiāo)售需要注意哪些要點(diǎn)? ?? 如何站在顧客的角度進(jìn)行連帶銷(xiāo)售? 編輯本段【培訓(xùn)收獲】?? 強(qiáng)化連帶銷(xiāo)售意識(shí); ?? 學(xué)會(huì)如何在例會(huì)時(shí)設(shè)立連帶銷(xiāo)售目標(biāo); ?? 學(xué)會(huì)連帶銷(xiāo)售的幾種可靠性方法; ?? 學(xué)會(huì)如何分析和判斷客戶(hù)的需求展開(kāi)連帶銷(xiāo)售; ?? 明晰連帶銷(xiāo)售的注意事項(xiàng); ?? 學(xué)會(huì)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積極的態(tài)度解決問(wèn)題; ?? 具備本行業(yè)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún); ?? 學(xué)會(huì)如何通過(guò)人性特點(diǎn)說(shuō)明客戶(hù); ?? 提升連帶銷(xiāo)售的個(gè)人能力。 【受益對(duì)象】終端導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo) 【課程周期】1-2天 【授課方式】授課+現(xiàn)場(chǎng)情景演練 編輯本段【課程大綱】*章 連帶銷(xiāo)售的觀(guān)念 ?? 消費(fèi)潛能是可以被激發(fā)的 ?? 連帶銷(xiāo)售是可以被管理的 ?? 連帶銷(xiāo)售是刻意的不是隨機(jī)的 ??VIP顧客是連帶銷(xiāo)售的重點(diǎn)人群 第二章 連帶銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)與切入:情景解說(shuō)與模版示范 ?? 顧客主動(dòng)提出連帶需求 ?? 顧客買(mǎi)完產(chǎn)品但是仍在現(xiàn)場(chǎng)閑逛 ?? 顧客在付款收銀的階段 ?? 顧客在幾件產(chǎn)品中徘徊掙扎難以決定 ?? 感受過(guò)程 第三章 五種常見(jiàn)的連帶銷(xiāo)售方式 ?? 運(yùn)用陪襯式 ?? 家人推廣式 ?? 補(bǔ)零填充式 ?? 新品推廣式 ?? 促銷(xiāo)推廣式 第四章 連帶銷(xiāo)售的九大注意事項(xiàng) ?? 要有連帶的欲望 ?? 以高配低為原則 ?? 注意配飾品銷(xiāo)售 ?? 提升個(gè)人搭配的能力 ?? 切忌強(qiáng)迫推銷(xiāo)，注意顧客反應(yīng) ?? 消費(fèi)潛能的計(jì)算方式 ?? 可在銷(xiāo)售主要需求過(guò)程當(dāng)中埋下伏筆 ?? 不要自我設(shè)限，太早送客 ?? 關(guān)注顧客喜好，從興趣產(chǎn)品出發(fā) ??第五章 運(yùn)用人性弱點(diǎn)，創(chuàng)造連帶銷(xiāo)售說(shuō)服點(diǎn) ?? 人性的弱點(diǎn): ?? 具體方向和模版 第六章 顧客可能的異議與解決方案 ?? 家里已經(jīng)有了! ?? 多買(mǎi)就浪費(fèi)了! ?? 穿不到! ?? 以前沒(méi)有這樣搭配過(guò)! ?? 以后有需要再來(lái)! ?? 現(xiàn)金帶的不夠! ?? 不用了，謝謝! 第七章 如何提升個(gè)人連帶能力 ?? 改變個(gè)人定位，平行銷(xiāo)售 ?? 增加個(gè)人的專(zhuān)業(yè)搭配技能，從自身做起 ?? 增加個(gè)人的品味，時(shí)時(shí)體現(xiàn)個(gè)人品味 ?? 擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的定義，培養(yǎng)更多的興趣 ?? 關(guān)注時(shí)尚與社會(huì)動(dòng)態(tài)，與社會(huì)接軌 ?? 提升個(gè)人全面的素質(zhì)，熟悉*傳統(tǒng)文化 ?? 主動(dòng)參與各類(lèi)型活動(dòng)場(chǎng)合，擴(kuò)大社交面 ?? 熟記顧客的個(gè)人資料，讓小細(xì)節(jié)體現(xiàn)親切 ?? 增加客情維護(hù)的管道，走入顧客的生活圈 ?? 跨越過(guò)賣(mài)場(chǎng)的限制，銷(xiāo)售無(wú)處不在 第八章 VIP顧客的三大財(cái)富點(diǎn) ?? 平均消費(fèi)金額 ?? 消費(fèi)習(xí)慣 ?? 消費(fèi)周期 第九章 例會(huì)中如何確立、強(qiáng)調(diào)連帶銷(xiāo)售目標(biāo) ?? 體現(xiàn)連帶目標(biāo) ?? 貨品知識(shí)定目標(biāo) ?? 分離時(shí)常資訊 ?? 例會(huì)搭配分享 ?? 連單獎(jiǎng)的設(shè)立 第十章 總結(jié)回顧 ?? 學(xué)員提問(wèn) ?? 課程內(nèi)容的總結(jié)與回顧 [1]

2.如何提高服裝終端銷(xiāo)售的連帶率?

作為服裝公司的營(yíng)銷(xiāo)管理者，最開(kāi)心的事莫過(guò)于終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能呈現(xiàn)好的態(tài)勢(shì)，并按時(shí)按量完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，但在實(shí)際工作中，卻往往事與愿違，終端銷(xiāo)售人員月月完不成任務(wù)，不僅一線(xiàn)人員失去信心，作為管理者的自己也是壓力倍增，苦悶不抑。其實(shí)，提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法很多，今天我們就只說(shuō)說(shuō)提升服裝終端連帶銷(xiāo)售這一項(xiàng)和大家一起探討探討吧! 一:陳列對(duì)連帶銷(xiāo)售有著最直接影響。 服裝店鋪一定要做好陳列，這里所說(shuō)的陳列不是的把衣服穿在模特身上的簡(jiǎn)單展示，而是要通過(guò)組合方式，把店鋪所經(jīng)營(yíng)的所有單品通過(guò)巧妙組合的陳列方式完美展現(xiàn)給客戶(hù)，使得客戶(hù)一眼就能喜歡上一件單品的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)這件單品所具有的優(yōu)點(diǎn)等。 二、服裝搭配是提高連帶銷(xiāo)售的重中之重。 我個(gè)人經(jīng)常喜歡看一些時(shí)尚雜志，特別是一些一衣多打的欄目，尤其喜歡。所以在公司給員工做培訓(xùn)時(shí)，也會(huì)采用這一方法。讓員工在公司現(xiàn)有的服裝中款式就一件單品做多種搭配，*選擇比較滿(mǎn)意的四種搭配效果在店鋪中廣泛推廣，并鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員讓顧客不斷的試穿搭配效果，最終促成連帶銷(xiāo)售。 三、連帶銷(xiāo)售是在殷勤的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)的。 在還沒(méi)有成為一名服裝管理者之前，我只是一個(gè)再普通不過(guò)的消費(fèi)者，經(jīng)常在逛商場(chǎng)的時(shí)候碰上一些特別殷勤的銷(xiāo)售人員，會(huì)不斷的給你試穿衣服。記得有一次陪著愛(ài)人在歲寶百貨閑逛，看上一家品怕的襯衫，于是提出想試穿，結(jié)果店鋪中的銷(xiāo)售人員給我找了件半裙搭配，等從試衣間出來(lái)時(shí)，她又很耐心的給我系上一條皮帶，當(dāng)我在鏡子前左右旋轉(zhuǎn)，感覺(jué)很滿(mǎn)意，并下定決心要買(mǎi)那件襯衫和裙子時(shí)，她順手又給我加上一件黑色的小外披，并讓我在看看效果，最終我在她的贊美聲和解說(shuō)中一下子買(mǎi)了四件單品，襯衫、裙子、外披和皮帶，我不得不佩服那位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力，我相信她那殷勤的服務(wù)和巧妙的銷(xiāo)售技巧，絕對(duì)不是一蹴而就，是通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和實(shí)踐積累下來(lái)的。后來(lái)從事服裝管理后，我了解到，那家公司對(duì)一線(xiàn)員工銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)在業(yè)界卻是赫赫有名的。 四、通過(guò)精神和物質(zhì)的雙重鼓勵(lì)，極大的激勵(lì)員工做連帶銷(xiāo)售。 店鋪連帶銷(xiāo)售做的不好，可能受很多因素影響，但是有一點(diǎn)最重要，那就是一線(xiàn)人員有沒(méi)有做連帶銷(xiāo)售的意識(shí)。如果一個(gè)店鋪的員工怕做連帶銷(xiāo)售，那這個(gè)店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)絕對(duì)不容樂(lè)觀(guān)。如何能讓一線(xiàn)人員做好連帶銷(xiāo)售呢，我覺(jué)得一定要采用激勵(lì)的方法，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)雙管齊下，效果一定會(huì)很不錯(cuò)。比如，公司可以設(shè)立一個(gè)單店連帶銷(xiāo)售*獎(jiǎng)，個(gè)人連帶銷(xiāo)售自高獎(jiǎng)，分別給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工做好連帶銷(xiāo)售。 五、培訓(xùn)是保證連帶銷(xiāo)售的前提。 眾所周知，銷(xiāo)售做久了，一線(xiàn)人員心態(tài)上總會(huì)有疲倦期，如何能讓一年人員長(zhǎng)期具備激情，則需要一個(gè)完善的培訓(xùn)機(jī)制，不斷的給一線(xiàn)人員打氣，疏導(dǎo)、培訓(xùn)，讓他們?cè)谄髽I(yè)中找到自我，有夢(mèng)可逐。因此，完善的培訓(xùn)機(jī)制，是保證銷(xiāo)售人員心態(tài)前提，也是為一線(xiàn)員工灌輸企業(yè)理念的*時(shí)機(jī)，因此，企業(yè)要想保證店鋪業(yè)績(jī)出于理想狀態(tài)，就必須長(zhǎng)期給一線(xiàn)員工灌輸連帶銷(xiāo)售的思想，并讓一線(xiàn)員工在培訓(xùn)課程中具備這種臉大銷(xiāo)售的能力和推銷(xiāo)技巧。

3.如何有效提升連帶銷(xiāo)售，請(qǐng)記住法則

首先了解連單的重要性，能給我們帶來(lái)很高的業(yè)績(jī)，同時(shí)能不斷的提高我們的銷(xiāo)售能力其次分析連單少的原因：在同品牌，同樣的貨品，有的店面連單銷(xiāo)售做的很好，有的店面連單銷(xiāo)售少的可憐，就說(shuō)明連單少的原因是人員問(wèn)題， 就人員問(wèn)題來(lái)講導(dǎo)購(gòu)只知道連單能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，但沒(méi)有分析怎樣做，缺少做連單的銷(xiāo)售技巧和方法做連單的提前準(zhǔn)備:A.貨品準(zhǔn)備（能互相搭配的貨品這里指店里所有的貨品不分新款老款）B.人員準(zhǔn)備（通過(guò)培訓(xùn)做到整組搭配，缺碼斷號(hào)，找到替換款） 針對(duì)人員準(zhǔn)備有以下分析1.了解商品是基礎(chǔ)連單就是讓顧客多選衣服，所以就銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)充分的了解自己的商品是做連單的基礎(chǔ)，不了解商品就沒(méi)辦法讓顧客多選擇，在店面怎樣讓店員能很好的了解商品①.大批量到店的情況時(shí)讓導(dǎo)購(gòu)在一天時(shí)間里對(duì)衣服有印象（貨號(hào)，價(jià)位，面料，顏色），然后具體劃分用幾天時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，這里我舉例說(shuō)明到店共10款*天讓店員自己看價(jià)位，貨號(hào)，大概的面料，顏色，（只在*天對(duì)衣服有印象就可以）第二天，第三天分別每天講解5款貨品從面料到顏色款式，隨時(shí)考核，是否將其了解第四天根據(jù)了解到的知識(shí)找搭配和適合的人群與適合的場(chǎng)合（指第二天學(xué)的5款衣服），中班開(kāi)會(huì)拿出來(lái)分享，說(shuō)明原因，采取每人打分，保留認(rèn)為*的用照片記錄搭配的效果，然后把搭配的照片配以文字形式，最終留店面當(dāng)做店面的搭配手冊(cè)第五天同樣的把第3天講的5款貨品拿出來(lái)進(jìn)行分析，和第四天同樣做法，用照片的形式保留*的搭配效果②.隨時(shí)來(lái)新款，也是同樣的方法，用照片配以文字的形式保留在店面的搭配手冊(cè)中。接下來(lái)的工作就是讓店員了解搭配手冊(cè)中的所有搭配，要知道搭配原因，適合人群，在什么場(chǎng)合下穿出什么效果，介紹搭配的話(huà)術(shù)，光知到怎么搭配還不行，還需要多加練習(xí)，所以在開(kāi)中班會(huì)議，或空?qǐng)鰰r(shí)就要調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)的積極性，隨時(shí)抽查在規(guī)定的時(shí)間找到搭配說(shuō)其原因，看她們的掌握情況。銷(xiāo)售分配時(shí)要有主銷(xiāo)副銷(xiāo)，主銷(xiāo)副銷(xiāo)配合很重要，讓店員明白主銷(xiāo)副銷(xiāo)工作內(nèi)容，平時(shí)多加練習(xí)，鞏固店員對(duì)主銷(xiāo)副銷(xiāo)的工作要求2.了解衣服應(yīng)該怎樣搭配有效果了解了衣服應(yīng)該怎樣搭配有效果了就要把我們的衣服聯(lián)系到顧客了，首先要通過(guò)溝通建立好顧客對(duì)我們的信任，顧客對(duì)我們信任了才能了解他的需求，分析顧客的需求，通常顧客的需求都不太一樣，這就要我們銷(xiāo)售人員通過(guò)判斷來(lái)確定顧客需求是舒適度，實(shí)用性，還是有個(gè)性特點(diǎn)，平時(shí)可以練習(xí)導(dǎo)購(gòu)怎樣與顧客建立信任比如顧客進(jìn)店時(shí)不要讓他感覺(jué)太有壓力，說(shuō)一些輕松的話(huà)題讓顧客的防御力降低，在和他說(shuō)貨品，從他給我們的信息中找到需求，對(duì)顧客的話(huà)語(yǔ)進(jìn)行分析與揣摩。學(xué)會(huì)贊美顧客，贊美顧客是溝通的潤(rùn)滑劑贊美男士可以從氣質(zhì)，事業(yè)，房子，愛(ài)心，服裝，發(fā)型，妻子，孩子，車(chē)子等進(jìn)行贊美溝通，贊美女士可以從發(fā)型，臉型，膚質(zhì)，眼睛，配飾，氣質(zhì)，孩子，工作等進(jìn)行有效的溝通（需要平時(shí)讓導(dǎo)購(gòu)換位思考如果你是顧客，到別人家消費(fèi)人家和你說(shuō)什么你愛(ài)聽(tīng)，說(shuō)什么你不愛(ài)聽(tīng)，然后練習(xí)顧客進(jìn)店后和什么樣的顧客都說(shuō)什么話(huà)。利用空?qǐng)鰰r(shí)間實(shí)際模擬訓(xùn)練，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)，當(dāng)顧客，隨意轉(zhuǎn)化角色）這都是讓顧客信任我們所必備的準(zhǔn)備工作3.了解顧客的需求了解了顧客的需求，我們要做的就是給其拿衣服，所拿的衣服一定是要滿(mǎn)足顧客的需求的，所以是一件一件的拿還是多件的拿，就成了問(wèn)題，通常我們?cè)阡N(xiāo)售時(shí)會(huì)幾件的拿，但顧客還是只買(mǎi)了一件，問(wèn)題在于我們拿衣服讓顧客試穿的時(shí)機(jī)不對(duì)，向顧客展示時(shí)一定要告訴顧客這是我們成套的感覺(jué)，拿成套的衣服要成為我們每單銷(xiāo)售的理念和習(xí)慣，顧客穿上*件衣服，怎樣讓他穿上第二件，或第三件就需要我們有技巧與語(yǔ)言a.顧客想試半袖在進(jìn)入試衣間里是找的適合的褲子，扔到試衣間，在都穿完出來(lái)時(shí)，把隨手準(zhǔn)備的外套給顧客穿上，這是要有銷(xiāo)售語(yǔ)言：“先生您看這件圓領(lǐng)舒適的半袖與這款抗皺效果超好的褲子搭配，不但能讓您穿著隨意自在更能體現(xiàn)您休閑時(shí)尚的穿衣理念，要是在出外郊游使遇到陰雨天氣在帶上這個(gè)超薄外套，就更加的實(shí)用與方便了”（告訴顧客為他準(zhǔn)備的貨品能給他帶來(lái)什么樣的好處）b.顧客在試衣服時(shí)，要求給顧客熨燙褲子，這時(shí)給找適合的褲子，試褲子也可以熨燙衣服，讓后找上衣，銷(xiāo)售語(yǔ)言：“先生，你試衣服正好把褲子換一下，我給您熨一下，您先穿這個(gè)試。（先不說(shuō)褲子怎么適合怎么好，從試衣間出來(lái)后，讓先生先肯定上衣，然后說(shuō)褲子以舒適度先說(shuō)，）試褲子找上衣使同樣先說(shuō)褲子在提上衣c.針對(duì)老顧客，在VIP上都會(huì)有記錄購(gòu)買(mǎi)款式，可電話(huà)告知，您上次購(gòu)買(mǎi)貨品*搭配已到店，話(huà)述內(nèi)容：1. (單件商品)陳先生，您好，我是XX裝柜，您上次購(gòu)買(mǎi)的短袖，穿的怎么樣，這次到了您那款短袖的*搭配褲子，和適合現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)的薄外套，您明天有時(shí)間嗎，可以過(guò)來(lái)看看2.（多件商品）陳先生，您好，我是XX專(zhuān)柜，您在我家買(mǎi)的衣服還滿(mǎn)意吧，看您挺適合我們家的風(fēng)格的，我們這次來(lái)了，一批貨風(fēng)格挺適合您，全部為限量版的，給您打電話(huà)告訴，看您明天有時(shí)間嗎，過(guò)來(lái)試試d.利用贈(zèng)卷，折扣9.5折贈(zèng)送200元卷，第二件商品可直接減卷，折扣在8.8折增100元卷，第二件直接減卷e.顧客購(gòu)買(mǎi)衣服利用有限活的推預(yù)存款，前提多試衣服讓他覺(jué)得衣服適合自己針對(duì)不想試穿的顧客：A.激將法：先生你敢不敢試一下給女士看看，讓她看看你穿完什么樣B.鼓勵(lì)法：先生你身材非常適合這個(gè)款式，肚圍稍微大點(diǎn)的都穿不了，您穿出來(lái)一定有效果，試試C.利用同伴法：先生，女士想看看您穿一套的樣子，要不您就滿(mǎn)足他，不要等到先生得到女士的肯定，直接拿衣服讓他穿先生，這幾件都是女士給您選的讓您慢慢試，不著急，女士正好坐下來(lái)喝點(diǎn)水休息一下，陪您逛街也挺累的，同樣直接拿衣服試先生，您朋友讓您試試這套衣服，您試試吧，顧客強(qiáng)烈不試的，可以和他說(shuō)，您就給他試試看看他的審美，試上之后看他表情，覺(jué)得不錯(cuò)就說(shuō)還行您朋友還挺會(huì)給你選衣服，同時(shí)夸了陪同的伴D.懇請(qǐng)法：先生，麻煩您件事唄，舉手之勞而已，這款衣服和這個(gè)褲子是配套設(shè)計(jì)的，剛到的貨品，還沒(méi)有人試穿，您幫幫忙試試，我們看看效果待選的女顧客：了解待選原因①自己家人穿的：告訴他多拿回去幾件給先生試穿，號(hào)碼不合適可調(diào)換，如實(shí)在不喜歡可退，但明確退貨標(biāo)準(zhǔn)②送人的：只要顧客拿銷(xiāo)售憑證到店面都可以調(diào)換貨，如不喜歡也可以退貨，但要明確退貨標(biāo)準(zhǔn)方法運(yùn)用時(shí)一定是有場(chǎng)合的，什么場(chǎng)合用什么方法需要我們平時(shí)都總結(jié)，多積累經(jīng)驗(yàn)，多想更多好的方法4.搭配使要有思路搭配使要有思路，指的是結(jié)合顧客的需求想給顧客介紹什么衣服。而且要在不同品類(lèi)的銜接上想思路，因?yàn)椴荒苌蟻?lái)就和顧客說(shuō)選短袖了您在選條褲子吧，那樣就就有些強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)了，之前做的準(zhǔn)備工作在這個(gè)環(huán)節(jié)能排上用場(chǎng)（培訓(xùn)的搭配手冊(cè)），了解這衣服為什么搭配這褲子和外套，告訴顧客對(duì)他來(lái)講有什么好處，能讓他在什么場(chǎng)合穿出什么樣的效果5.店內(nèi)要有連單獎(jiǎng)懲制度，更好的激勵(lì)店員要想讓導(dǎo)購(gòu)把成套試穿變成平時(shí)銷(xiāo)售的理念與習(xí)慣，就要隨時(shí)提醒，做到每單提醒，每單總結(jié)，養(yǎng)成習(xí)慣，多加練習(xí)，店內(nèi)可指定獎(jiǎng)懲制度，連單的機(jī)會(huì)就會(huì)增加，業(yè)績(jī)就不怕做不好

4.如何通過(guò)提高連帶率來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？

終端銷(xiāo)售，連帶率如何提升？在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要思考：客人為什么要多買(mǎi)一件，為什么要多買(mǎi)一套？渠道不斷增多，客人不斷分流，如何抓住有限客流，提升連帶？冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問(wèn)題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。希望通過(guò)此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！若想加入冷蕓時(shí)尚圈，請(qǐng)加微信L_yt119,并務(wù)必注明“冷蕓時(shí)尚圈+姓名+入群理由”，并說(shuō)明入群希望得到的收獲本群只關(guān)注時(shí)尚行業(yè)內(nèi)容，嚴(yán)禁發(fā)送廣告、低俗、社會(huì)、政治等不相關(guān)內(nèi)容。違者將被退群及拉黑。參與討論成員冷蕓時(shí)尚圈4群群友時(shí)間：2021年2月23日討論提綱一、提升連帶的本質(zhì)是什么？1、客人為什么只買(mǎi)一件？2、你了解你的客人嗎？3、最基本的搭配原則：縱向搭配、橫向搭配4、搭配，靠總部還是靠終端？二、導(dǎo)購(gòu)多賣(mài)一件為什么這么難？1、客人為什么只買(mǎi)一件？2、如何讓導(dǎo)購(gòu)多推一件？三、提升連帶的切入點(diǎn)在哪里？1、客人愿意成套購(gòu)買(mǎi)嗎？2、總部的搭配方案，客人不認(rèn)可，怎么辦？3、如何提升連帶率？四、連帶相關(guān)的數(shù)據(jù)都有哪些？1、什么是一件單？為何要重視一件單？2、如何“消滅”一件單？3、幾件才算大單？為什么？莊主及跟莊副群主簡(jiǎn)介莊主介紹：頌今，18年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，從一線(xiàn)銷(xiāo)售做起，曾就職于兩家上市公司高管。5年咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于服裝行業(yè)。擅長(zhǎng)商業(yè)模式分析及再造、營(yíng)銷(xiāo)體系梳理與診斷、服裝零售營(yíng)運(yùn)等模塊。副群主介紹：Jessica，教育行業(yè)工作。對(duì)時(shí)尚行業(yè)一直充滿(mǎn)了興趣與熱情。在冷蕓時(shí)尚圈里學(xué)習(xí)時(shí)尚相關(guān)的知識(shí)，希望將來(lái)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行到時(shí)尚行業(yè)工作。一、提升連帶的本質(zhì)是什么？1、客人為什么只買(mǎi)一件？其實(shí)，消費(fèi)者成套購(gòu)買(mǎi)服裝是剛需。我們都是消費(fèi)者，我們每天出門(mén)的時(shí)候，至少要穿三件衣服（不含內(nèi)衣）：上裝、下裝，夏季要有外搭，其他季節(jié)有內(nèi)搭，因此三件是必不可少的。但是為什么很多時(shí)候，消費(fèi)者來(lái)到店里，只買(mǎi)一件？消費(fèi)者只買(mǎi)一件的原因很多，有時(shí)是因?yàn)轭A(yù)算不夠；有時(shí)是因?yàn)榧依镞€有很多衣服可以搭配；有時(shí)則是怕自己買(mǎi)錯(cuò)，怕買(mǎi)太多跟不上潮流。但是最根本的原因可能還是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，這家店里只能找到一件可心的衣服，所以只能去其他店面找搭配。實(shí)際上，顧客是愿意多買(mǎi)的，是需要成套搭配的，這就是我們能夠成套銷(xiāo)售的前提。其實(shí)，連帶問(wèn)題，絕對(duì)不是終端銷(xiāo)售技術(shù)，是企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題，是品牌的調(diào)性問(wèn)題。比如江南布衣這個(gè)品牌，他家的衣服就很難和其他品牌互搭。即便如此，江南布衣的連帶率依然不高，*平均下來(lái)不到2。其實(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)的多數(shù)品牌來(lái)說(shuō)，不考慮打折活動(dòng)、買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng)導(dǎo)致的連帶上升，*平均連帶高于2的不多。而作為服裝品牌，連帶率低于2，基本說(shuō)明是在自然銷(xiāo)售，體現(xiàn)出品牌的連帶搭配銷(xiāo)售效果并不理想。連帶率的提升會(huì)給服裝銷(xiāo)售帶來(lái)巨大的影響。如果購(gòu)買(mǎi)人數(shù)不變，即客資不變的基礎(chǔ)上，連帶從1.5上升到2，銷(xiāo)售件數(shù)會(huì)上升33%，而營(yíng)業(yè)額會(huì)上升15%-20%。最重要的是，連帶率高，會(huì)使銷(xiāo)售流程更加順暢，庫(kù)存減少?，F(xiàn)在很多品牌*的問(wèn)題，就是生產(chǎn)源頭按風(fēng)格、系列成套設(shè)計(jì)，按比例下單生產(chǎn)，結(jié)果終端是單件銷(xiāo)售。這樣不僅破壞品牌調(diào)性，而且最終導(dǎo)致大量庫(kù)存積壓。所以提高客單件，對(duì)服裝品牌來(lái)講，是投入最小，見(jiàn)效*的模式。連帶率和客單件，這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)，有何不同？*的不同，就是思維模式：連帶率是從導(dǎo)購(gòu)角度看問(wèn)題，而客單件是從客人角度看問(wèn)題。不同的思維角度，結(jié)果自然不同。如果我們?nèi)?wèn)導(dǎo)購(gòu)：剛剛那一單，你賣(mài)了幾件？導(dǎo)購(gòu)考慮的可能是自己的銷(xiāo)售技巧。但如果問(wèn)題是：剛剛那一單，客人買(mǎi)了幾件？導(dǎo)購(gòu)則會(huì)考慮，客人為什么買(mǎi)那幾件。其實(shí)*的銷(xiāo)售技巧，就是學(xué)會(huì)像客人一樣思考，思考自己在什么場(chǎng)合下如何著裝。這才是提升客單件的本質(zhì)。賣(mài)一件，靠簡(jiǎn)單講述商品特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)往往就可以達(dá)成，賣(mài)一件，還僅僅是在賣(mài)產(chǎn)品；但成套賣(mài)，是在賣(mài)搭配；多套賣(mài)，是在賣(mài)生活狀態(tài)。成套賣(mài)是有方法和步驟的，而成堆賣(mài)，更需要有銷(xiāo)售策略。能做到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成套成堆賣(mài)的，才能稱(chēng)得上品牌。2、你了解你的客人嗎？我們首先要思考這樣幾個(gè)問(wèn)題：客人一季要買(mǎi)多少衣服？有多少件？多少套？能相互搭配多少套出來(lái)？其中哪些是在我們店里買(mǎi)的？什么時(shí)候來(lái)買(mǎi)的，為什么？哪些品類(lèi)不是我們店里賣(mài)的，為什么？這些問(wèn)題，需要銷(xiāo)售或者導(dǎo)購(gòu)多跟顧客聊天，獲得顧客的信任，才能獲得答案。如果導(dǎo)購(gòu)只是機(jī)械重復(fù)那些標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，那肯定無(wú)法獲得顧客信任，也無(wú)法真正走進(jìn)顧客心里。導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該怎么做呢？首先要試著切換角度，把顧客當(dāng)成自己的閨蜜。想一想，自己陪閨蜜一起逛街時(shí)，是不是會(huì)不厭其煩地幫她搭配？是不是真正地從她的立場(chǎng)設(shè)身處地為她著想？其次，要提升客單件，首先要從客人沒(méi)有在自己店里購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)開(kāi)始的，這樣的增量才有意義，才可持續(xù)。舉個(gè)例子，比如自己的某位客戶(hù)，你發(fā)現(xiàn)她很喜歡穿毛衣，但是從來(lái)不在你家店里購(gòu)買(mǎi)毛衣，這時(shí)就需要認(rèn)真分析原因。原因一般有兩個(gè)：*，你家的毛衣確實(shí)不是她的風(fēng)格；第二，你家的導(dǎo)購(gòu)不喜歡賣(mài)毛衣。一般來(lái)說(shuō)，總部的企劃、產(chǎn)品風(fēng)格基本穩(wěn)定，如果客人喜歡你家的外套，毛衣基本也是一個(gè)風(fēng)格，所以第二個(gè)原因占多數(shù)。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直存在，很多導(dǎo)購(gòu)是只喜歡賣(mài)某幾個(gè)固定品類(lèi)的，這一點(diǎn)我們從分析數(shù)據(jù)就能看出來(lái)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？其中往往有很多導(dǎo)購(gòu)的個(gè)人原因，比如喜歡賣(mài)羽絨服等客單價(jià)高的單品，某一款有個(gè)人偏好，或者某一款庫(kù)存充足等等。讓導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自己不喜歡的品類(lèi)，是有難度的，這個(gè)需要店長(zhǎng)和區(qū)經(jīng)的管理與引導(dǎo)。真正的銷(xiāo)售高手，基本是全品類(lèi)銷(xiāo)售。3、最基本的搭配原則：縱向搭配、橫向搭配服裝搭配的基本原則有縱向搭配、橫向搭配。縱向搭配，指的是上下裝的搭配、內(nèi)外裝的搭配。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在同一個(gè)場(chǎng)合，一身衣服的搭配?？v向搭配需要平時(shí)就多加練習(xí)。我們通常使用的縱向搭配原則是Y模型，即大家比較熟悉的一衣三搭。比如今天客人選擇了一件上衣，導(dǎo)購(gòu)就必須能找出三件與之搭配的給顧客建議。關(guān)鍵是，選這三件的依據(jù)是什么？選擇搭配的原則有風(fēng)格、場(chǎng)景等。我們常說(shuō)：?jiǎn)渭o(wú)風(fēng)格。比如同樣的一件衛(wèi)衣，搭配不同的上裝和內(nèi)搭，風(fēng)格可以完全不同。而我們則可以用不同風(fēng)格，應(yīng)對(duì)不同顧客。除了風(fēng)格，更關(guān)鍵的是，作為經(jīng)營(yíng)者，我們必須根據(jù)庫(kù)存進(jìn)行搭配，時(shí)時(shí)刻刻考慮庫(kù)存：本店庫(kù)存是怎樣的，總部庫(kù)存是怎樣的。所以同樣一件上衣，本周搭配的三件下裝，和上周搭配的可能完全不同。現(xiàn)在的很多店長(zhǎng)，包括督導(dǎo)和區(qū)域經(jīng)理，都沒(méi)有考慮這個(gè)因素。這就是為什么有些款都知道庫(kù)存大，但就是消化不掉。這不僅僅在于導(dǎo)購(gòu)，而是同時(shí)需要區(qū)域經(jīng)理和督導(dǎo)發(fā)揮總部和終端的紐帶作用，時(shí)刻幫助雙方了解對(duì)方的銷(xiāo)售、庫(kù)存情況?，F(xiàn)在很多品牌終端和總部嚴(yán)重脫節(jié)，原因就是總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理長(zhǎng)期不下店鋪，不懂終端業(yè)務(wù)，看不到關(guān)鍵點(diǎn)，只給終端一大堆的表格，下達(dá)不切實(shí)際的數(shù)字指標(biāo)讓終端完成。在這種情況況下，店長(zhǎng)忙于完成任務(wù)，賣(mài)貨練貨的時(shí)間沒(méi)多少。說(shuō)到實(shí)際的賣(mài)貨練貨，就需要我們提到的Y模型。Y模型對(duì)于鎖定單件是非常重要的，首先，它有利于成套成交。即便是沒(méi)有成套銷(xiāo)售出去，*件基本是能夠鎖定的。說(shuō)完縱向搭配，我們來(lái)談?wù)剻M向搭配。橫向搭配指的是不同場(chǎng)合服裝搭配的切換，如職場(chǎng)系列、休閑系列、居家系列等。現(xiàn)在很多品牌在練習(xí)七日裝，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是周一到周日，每天不重樣，且每天的風(fēng)格會(huì)略有變化。比如周一通常是正式的職場(chǎng)裝，因?yàn)槎鄶?shù)公司周一要開(kāi)會(huì)，相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)；周二還是職場(chǎng)裝，但是相對(duì)輕松，會(huì)多一些配飾；周三的可能要外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，有下午茶，所以著裝需要有休閑感；周四也許會(huì)有晚宴，需要宴會(huì)；。周五可能晚上有閨蜜去逛街，需要有適合逛街的服裝；周六也許會(huì)近郊游，需要休閑的出游裝；周日在家，則主要是慵懶、松垮的居家風(fēng)格。當(dāng)然這只是舉個(gè)例子，給大家一個(gè)七日裝的概念，實(shí)際要根據(jù)客人具體情況而定。但有些品牌現(xiàn)在是在實(shí)際推廣這個(gè)，這就需要首先從總部推廣。回到我們剛剛說(shuō)的提升連帶，我們重點(diǎn)講講第二件怎么賣(mài)，也就是縱向搭配如何做。很多品牌在總部設(shè)計(jì)企劃的時(shí)候，是有原始搭配，即縱向搭配的。每次開(kāi)季培訓(xùn)也都會(huì)講。這個(gè)就必須靠學(xué)習(xí)，不能只靠導(dǎo)購(gòu)自己的習(xí)慣和審美。什么叫學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)是兩個(gè)東西：學(xué)和習(xí)。很多銷(xiāo)售人員，只學(xué)不習(xí)，知識(shí)永遠(yuǎn)是別人的，不可能轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售力。學(xué)靠總部培訓(xùn)，習(xí)則主要體現(xiàn)在搭配練習(xí)怎么做。要達(dá)到這種學(xué)習(xí)效果，就要求店長(zhǎng)帶頭，言傳身教，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起練習(xí)。但有很多老品牌的老店長(zhǎng)，因?yàn)橘Y歷當(dāng)上了店長(zhǎng)，但自己也不帶業(yè)績(jī)，屬于事務(wù)性店長(zhǎng)，因此對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和導(dǎo)購(gòu)能力的提升上能力都很有限。但是，要提升連帶率，絕不是個(gè)人的努力，而是需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須做到：*，必須做到零漏穿。零漏穿可以保證導(dǎo)購(gòu)得到自我的感受，了解服裝面料、版型、狀態(tài)與身材的搭配、與膚色的搭配。第二，每天練搭配，自己練、團(tuán)隊(duì)互練結(jié)合，可以相互提升審美。同時(shí)我們還要求團(tuán)隊(duì)相互評(píng)價(jià)，真實(shí)客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己的伙伴，提出中肯的意見(jiàn)。(圖片來(lái)源：unsplash）第三，練主推款，根據(jù)本店的顧客原型練習(xí)，做到心中時(shí)時(shí)刻刻有顧客、有產(chǎn)品。如果能夠做到以上三點(diǎn)，除非你是專(zhuān)做單品的店鋪，不然客單件過(guò)2是很自然的事情。我們都自詡是從事時(shí)尚行業(yè)的。從事時(shí)尚行業(yè)，我們就需要多思考：我們的追求是什么？我們做這個(gè)工作的目的是什么？之前我們提到過(guò)上海久光的之禾品牌店，一年4000萬(wàn)業(yè)績(jī)，這是怎么做到的？實(shí)際上，之禾每次到新貨，導(dǎo)購(gòu)看到貨的時(shí)候，十幾套已經(jīng)在心中賣(mài)掉了。就像自己看到好東西想分享給朋友一樣，銷(xiāo)售看到新貨，都會(huì)想要迫不及待地分享給合適的顧客。這樣時(shí)時(shí)刻刻把顧客放在心上，怎么可能賣(mài)不出去貨？都說(shuō)現(xiàn)在是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，我們都希望顧客到店有美好的體驗(yàn)。那么我們應(yīng)該首先問(wèn)問(wèn)自己：我們自己有體驗(yàn)嗎？我們品牌的衣服，自己都體驗(yàn)過(guò)嗎？都說(shuō)為顧客著想，真的做到了嗎？練貨的本質(zhì)是什么？首先就是練美感、練自信，改變自己的習(xí)慣和態(tài)度，才能不斷提升自己。4、搭配，靠總部還是靠終端？很多時(shí)候總部是有原始搭配的。這些原始搭配，終端一定能賣(mài)嗎？看看最近幾年做得比較好的品牌：地素、之禾、HPLY、IDPAN，它們有個(gè)共同點(diǎn)：總部設(shè)計(jì)師的原搭都很厲害。但是很多其它品牌，總部設(shè)計(jì)師的原搭在終端的銷(xiāo)售情況并不理想，那該怎么辦呢？這就要求每個(gè)終端根據(jù)店鋪的具體顧客情況進(jìn)行調(diào)整，但是又不能偏離品牌調(diào)性?？偛咳藛T可以親自下店，做出原始搭配賣(mài)出去，終端自然信服。否則，總部和終端理念出入有多大，年終的庫(kù)存就有多大。很多品牌的總部領(lǐng)導(dǎo)層不懂業(yè)務(wù)，是*的問(wèn)題。這也是現(xiàn)在很多老品牌庫(kù)存驚人的原因?，F(xiàn)在常見(jiàn)的情況是，總部領(lǐng)導(dǎo)下店，看到終端不賣(mài)總部原始搭配，要么是拆開(kāi)單件賣(mài)，要么是按自己的理解隨意搭配，一來(lái)會(huì)破壞品牌調(diào)性，二來(lái)必然打亂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，最終導(dǎo)致庫(kù)存。但是讓總部的人按照原先的設(shè)想搭配，銷(xiāo)售量也不理想。這樣終端自然不會(huì)服氣。這就要從兩方面來(lái)做出改變，領(lǐng)導(dǎo)必須懂業(yè)務(wù)，言傳身教。要言傳，更要身教。而終端導(dǎo)購(gòu)也要注意提升自己的能力。很多時(shí)候，終端的導(dǎo)購(gòu)被自己的慣性思維綁架，總是憑自己喜好賣(mài)貨，只賣(mài)自己以為好賣(mài)的、自己喜歡的、自己順手的。導(dǎo)購(gòu)要時(shí)刻記住考慮顧客感受、考慮庫(kù)存，配合多方面因素進(jìn)行銷(xiāo)售。二、導(dǎo)購(gòu)多賣(mài)一件為什么這么難？1、客人為什么只買(mǎi)一件？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看2、如何讓導(dǎo)購(gòu)多推一件？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看三、提升連帶的切入點(diǎn)在哪里？1、客人愿意成套購(gòu)買(mǎi)嗎？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看2、總部的搭配方案，客人不認(rèn)可，怎么辦？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看3、如何提升連帶率？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看四、連帶相關(guān)的數(shù)據(jù)都有哪些？1、什么是一件單？為何要重視一件單？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看2、如何“消滅”一件單？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看3、幾件才算大單？為什么？......請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀全文查看文字整理：Fluffy Zhang審核：Cherika Chen感謝你的閱讀，期待討論，歡迎分享！同時(shí)也歡迎你加入冷蕓時(shí)尚圈，入群方式如開(kāi)端所示。如何通過(guò)提高連帶率來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？

5.銷(xiāo)售技巧 | 這些連帶銷(xiāo)售方法你肯定沒(méi)用過(guò)！業(yè)績(jī)提升不要太夸張~

相信現(xiàn)在很多做導(dǎo)購(gòu)的人經(jīng)常會(huì)發(fā)問(wèn)：導(dǎo)購(gòu)的工作是不是越來(lái)越難做了？有什么技巧能讓我的轉(zhuǎn)化率高一些嗎？我的導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù)是不是不好？很多時(shí)候，門(mén)店都在為增加銷(xiāo)售額而絞盡腦汁，不知道怎么辦。其實(shí)，在我們身邊就有很多可以借鑒的例子。每當(dāng)在快餐店點(diǎn)完可樂(lè)或漢堡之后，營(yíng)業(yè)員一定會(huì)問(wèn)：美女，要不要試一下我們*的蘋(píng)果派呢？或者：美女，加多2元錢(qián)，小杯可樂(lè)可以換大杯哦。其實(shí)還有很多很多這樣的例子，就因?yàn)槎鄦?wèn)了這么一句話(huà)，10個(gè)人當(dāng)中，至少會(huì)有4～5個(gè)人會(huì)接受，這樣一來(lái)，門(mén)店的銷(xiāo)售額自然會(huì)有所增長(zhǎng)。事情看得多了，分析一下，做好連帶銷(xiāo)售也有一定技巧。?連帶銷(xiāo)售的5種時(shí)機(jī)1.當(dāng)顧客選中產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情地為客人進(jìn)行搭配。2.有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可提醒顧客：機(jī)不可失，失不再來(lái)。3.上新季貨品時(shí)，銷(xiāo)售人員有必要在連帶銷(xiāo)售的時(shí)候介紹給客人。4.顧客和朋友一起購(gòu)物時(shí)，在貨品推薦和介紹的過(guò)程中，無(wú)視顧客同伴的感受是不明智的銷(xiāo)售。聰明的銷(xiāo)售人員會(huì)懂得討同伴的喜歡，同時(shí)慫恿他們也試一試。5.當(dāng)顧客等候時(shí)，只要他（她）是站在店內(nèi)，就有影響顧客的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候的連帶銷(xiāo)售，可以試探一下，沒(méi)有結(jié)果的話(huà)也就當(dāng)是我們和客人聊聊天，增進(jìn)一下感情。??連帶銷(xiāo)售中的6個(gè)技巧1.力求為顧客增值。連帶銷(xiāo)售的目的不單單是為了提升門(mén)店的客單價(jià)和業(yè)績(jī)，同樣也要給顧客帶來(lái)*的增值和好處，要讓顧客滿(mǎn)載而歸。2.正面及支持性建議，更漂亮、配搭協(xié)調(diào)、更多實(shí)惠等，綜合來(lái)說(shuō)，連帶銷(xiāo)售就是鼓勵(lì)。3.隨時(shí)觀(guān)察顧客的反應(yīng)。可以用詢(xún)問(wèn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)試探顧客，看看他們對(duì)連帶銷(xiāo)售的產(chǎn)品興趣有多大。4.不要讓顧客覺(jué)得你在硬銷(xiāo)。“導(dǎo)購(gòu)”兩個(gè)字，分開(kāi)來(lái)看，“導(dǎo)”是引導(dǎo)的意思，“購(gòu)”是客人購(gòu)買(mǎi)，和在一起就是引導(dǎo)客人購(gòu)買(mǎi)，連帶銷(xiāo)售就是通過(guò)以上的建議、鼓勵(lì)來(lái)引導(dǎo)客人享受的更多。5.切記一口吃不成胖子。俗話(huà)說(shuō)：得寸進(jìn)尺。連帶銷(xiāo)售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上，然后采取的行動(dòng)。在銷(xiāo)售的初期，客人還沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)單件的情況下，進(jìn)行連帶銷(xiāo)售和多買(mǎi)的鼓勵(lì)反而容易引起客人的警覺(jué)、反感。6.連帶銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售之后再銷(xiāo)售，開(kāi)單之后再開(kāi)單，而非快速收銀把客人送出門(mén)外。??連帶銷(xiāo)售中的注意事項(xiàng)1.把握時(shí)機(jī)，一定要在客戶(hù)已經(jīng)確認(rèn)要購(gòu)買(mǎi)了，但是還沒(méi)有完成付款交易的時(shí)候；2.給出一個(gè)簡(jiǎn)單但是可以打動(dòng)人的理由；3.推出一個(gè)非常簡(jiǎn)單、一看就懂、不需要多加解釋的產(chǎn)品或者服務(wù)；4.追加介紹的商品，一般是你有把握的商品，否則客戶(hù)會(huì)把先選定的商品一并放棄；5.說(shuō)完這句話(huà)后請(qǐng)閉嘴，不要多說(shuō)話(huà)，看著客戶(hù)，進(jìn)行無(wú)聲的較量，你越多說(shuō)，成交的機(jī)會(huì)將會(huì)越少。??最重要的一點(diǎn)！收銀員在忙碌的時(shí)刻，一定要注意抬頭、微笑，同時(shí)不要忘了補(bǔ)零式的連帶銷(xiāo)售。這個(gè)階段銷(xiāo)售人員有義務(wù)告知售后服務(wù)及保養(yǎng)、退換貨的條件，讓客人感受到門(mén)店的細(xì)致服務(wù)。大家一定要明白，當(dāng)顧客在自主購(gòu)買(mǎi)一些產(chǎn)品后，你再做追加銷(xiāo)售，顧客就會(huì)認(rèn)為你是在幫助他獲得更完美的服務(wù)，而不是為了推銷(xiāo)他認(rèn)為可有可無(wú)的產(chǎn)品。顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)你追加的銷(xiāo)售，也是對(duì)他自己之前要作出購(gòu)買(mǎi)的決定的一種認(rèn)可！?往期爆文帶你飛服裝搭配技巧 | 夏季“王炸”組合=T恤+半裙，N種風(fēng)格任你選擇！帶貨王——小豬佩奇爆款單品，會(huì)讓社會(huì)人“搶劫”你的店鋪！時(shí)！尚！女！裝！還在如何搭配？oh，各類(lèi)美妝時(shí)尚博主都在看！手把手教你告訴顧客如何保養(yǎng)各類(lèi)服裝，提高顧客好感

6.高效提升連帶的銷(xiāo)售五招

要做好連帶我們用五招 招數(shù)一：貨品結(jié)構(gòu)要合理，貨品組合成系列1)產(chǎn)品是否完整（多元化、系列、品類(lèi)、顏色、配飾）2)貨品結(jié)構(gòu)是否合理（庫(kù)銷(xiāo)占比）3)貨品類(lèi)別比例是否恰當(dāng)(大類(lèi)、小類(lèi)——品類(lèi)、款式、面料、尺碼)4)貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng)(搭配性,一衣多搭配)招數(shù)二、貨品陳列有重點(diǎn)、有系列1） 是否系列化滿(mǎn)足有效生動(dòng)的陳列出樣（組合搭配、趣味擺放、主推情境、海報(bào)配合）2） 主推貨品重點(diǎn)陳列（正掛3件出樣、側(cè)掛2件出樣）? 客流的主要方向，能觀(guān)察到的賣(mài)場(chǎng)區(qū)域是賣(mài)場(chǎng)的陽(yáng)面? 店鋪的櫥窗和店鋪陽(yáng)面是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)能否吸引顧客入店的關(guān)鍵? 賣(mài)場(chǎng)的櫥窗和陽(yáng)面要重點(diǎn)做主推款陳列? 要借助服飾品的搭配組合，使顧客能直接地看到因服飾搭配而產(chǎn)生的美感3） 風(fēng)格組合合理，陳列系列化? 店鋪要圍繞主推款形成層次分明的風(fēng)格化主題陳列、重點(diǎn)銷(xiāo)售陳列? 不同風(fēng)格的貨品分區(qū)域陳列給店鋪帶來(lái)更多的變化和層次（高單價(jià)、明星款式）? 系列產(chǎn)品陳列不僅能突出店鋪整體形象，突出當(dāng)季的主題和風(fēng)格，更能加大貨品的關(guān)聯(lián)性，幫助顧客在購(gòu)買(mǎi)單件貨品時(shí)進(jìn)行搭配聯(lián)想，促進(jìn)連帶性的銷(xiāo)售。(側(cè)掛通同一所有產(chǎn)品都可以互搭配)4） 店鋪陽(yáng)面應(yīng)季陳列，色系清晰不斷的產(chǎn)品上市是吸引顧客進(jìn)店的因素之一，保持店鋪的新鮮度。陽(yáng)面陳列當(dāng)季主推并且色系清晰，達(dá)到引客入店的效果。過(guò)季促銷(xiāo)產(chǎn)品、配件等相應(yīng)的放在臨近主推的區(qū)域，以方便我們迅速找出相應(yīng)的搭配和配飾。招數(shù)三、導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品知識(shí)要配套1） 熟悉店鋪的貨品? 系列、尺碼、色彩、賣(mài)場(chǎng)陳列和庫(kù)房擺放位置、庫(kù)存情況? 淡場(chǎng)時(shí)間相互考核、試穿點(diǎn)評(píng)? 每日分享時(shí)尚咨詢(xún)，有效利用店鋪資源（產(chǎn)品手冊(cè)、搭配手冊(cè)、陳列手冊(cè)、時(shí)尚雜志等等）今天你是看中醫(yī)生，醫(yī)生不是一來(lái)就告訴你應(yīng)該吃什么藥，她會(huì)告訴你你的臉色暗淡、舌胎很重，所以濕氣重，應(yīng)該用夏枯草來(lái)中和一下。你聽(tīng)完就會(huì)覺(jué)得醫(yī)生很了解你，他的話(huà)很有說(shuō)服力，醫(yī)生很專(zhuān)業(yè)。我有一次去購(gòu)物，業(yè)務(wù)員不是一來(lái)就介紹產(chǎn)品而是給我看面像。說(shuō)你的臉是娃娃臉，但下巴有些尖，不太適合穿杏仁領(lǐng)的衣服，但穿V型、方型領(lǐng)、圓領(lǐng)就比較適合。你比較小巧，裙子的長(zhǎng)度不太適合過(guò)小腿，如果一定要穿長(zhǎng)的，就需要穿個(gè)高跟鞋和腰線(xiàn)一向上提。。。。。。你就覺(jué)得這個(gè)導(dǎo)購(gòu)很了解你，她是一個(gè)服飾搭配顧問(wèn)。2)熟練掌握服裝的搭配知識(shí)服裝色彩的選擇：紅、黃、橙及相近的色彩為暖色，給人以熱的感覺(jué),青藍(lán)色是冷色，給人以寒冷的感覺(jué)，綠紫是中間色。一般選擇服裝色彩的原則：冬天選暖色、夏天選冷色。膚質(zhì)與色彩的搭配：例如白膚質(zhì)穿什么顏色都好看。而黃膚質(zhì)，宜灰色、淺色系、紅色、粉色、藍(lán)色，忌：純黃色、橘色、墨綠色、深紫色，因?yàn)檫@些顏色更顯臉色黃，沒(méi)有精神。紅膚質(zhì)應(yīng)該選自己膚色相適宜的顏色，不能選綠色和黑色。應(yīng)該選與面色中和的像淺黃色、中黃色，使紅色臉色減淡，白色增加。皮膚黑：多采用帶有較強(qiáng)的藝術(shù)性圖案及色彩搭配很考究面料較好。忌黑色、深紫色、深綠色、特別是大紅色。較適合淺色。其實(shí)我們?cè)诮o顧客搭配時(shí)，顧客膚色不太適合但顧客又喜歡，有一個(gè)解決的方法是用配飾，比如項(xiàng)鏈、絲巾、假領(lǐng)等等。可以滿(mǎn)足顧客的喜好，也可以教會(huì)顧客如何駕馭顏色。體型：直線(xiàn)型的人不要穿曲線(xiàn)型的產(chǎn)品，穿直線(xiàn)的產(chǎn)品可以掩蓋體型的缺陷，而曲線(xiàn)型的人要穿曲線(xiàn)型的產(chǎn)品，這樣才可以突顯完美的身材，腳粗的人要穿喇叭褲和括腿褲，而腿細(xì)的人要穿直桶褲等等?？绮繉挼娜舜〢型的裙子，翹臀的人要穿緊身裙等等。當(dāng)我們像算命一樣先診斷顧客穿什么比較好看的時(shí)候，我們?cè)诮o顧客推產(chǎn)品的時(shí)候，顧客就會(huì)依賴(lài)我們，相信我們說(shuō)的話(huà)，因?yàn)樗X(jué)得我們是專(zhuān)業(yè)的。就像算命先生開(kāi)始對(duì)我們的算掛很準(zhǔn)的時(shí)候，我們就會(huì)慢慢對(duì)他的話(huà)深信不疑，即便他說(shuō)的都是可以猜到的，這是人的心理。3）關(guān)注時(shí)尚流行趨勢(shì)，熟悉店鋪貨品之間的搭配組? 潮流的信息? 明星穿戴? 電視劇? 街拍4)顧客類(lèi)型主導(dǎo)型、創(chuàng)新型、分析型、融合型主導(dǎo)型顧客喜歡有價(jià)值感的產(chǎn)品創(chuàng)新型顧客喜歡獨(dú)特別樹(shù)一致流行的產(chǎn)品分析型顧客喜歡性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品融合型顧客喜歡感覺(jué)不錯(cuò)的產(chǎn)品5)自信的為顧客搭配出符合顧客氣質(zhì)和需求的貨品? 準(zhǔn)確判斷顧客的膚質(zhì)\體型? 自信大方的為客戶(hù)進(jìn)行搭配（眼神、語(yǔ)氣、微笑、肢體）? 準(zhǔn)備好可以適合搭配的商品鼓勵(lì)試穿招數(shù)四：連帶銷(xiāo)售技巧1） 尋找互搭互配產(chǎn)品：? 快速找到適合搭配三種產(chǎn)品? 搭配配飾物品? 主動(dòng)熱情快速上前為客人進(jìn)行搭配常青款式：例如不同顏色的背心明星款式：不同的場(chǎng)合穿著暢銷(xiāo)款式：今年街頭流行2） 利用促銷(xiāo)不失時(shí)機(jī)利用店鋪再做的促銷(xiāo)活動(dòng)利用VIP利用新品利用季節(jié)交替利用節(jié)假日利用顧客提供的信息（旅游\出差\結(jié)婚）3） 多為顧客去補(bǔ)零當(dāng)找零的時(shí)候可能顧客還嫌煩，可以推出我們的小配件。4） 推動(dòng)新款式、主推款式? 新品、主推款、放在店鋪的搶眼位置? 根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給顧客? 顧客選中試穿時(shí)，我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人5） 朋友、同伴不忽略（朋友、同伴、家人、親戚、顧客本人、 以及一切能想到的人）? 貨品推薦和介紹的過(guò)程中，注意同伴的看法和意見(jiàn)，主動(dòng)與同伴溝通、贊賞其眼光。? 適時(shí)給同伴推薦合適的產(chǎn)品，鼓勵(lì)其試穿? 利用活動(dòng)，鼓勵(lì)一起購(gòu)買(mǎi)6）勤展示多備選? 展示三件，賣(mài)出兩件的原則招數(shù)五：管理機(jī)制的建立（5定）1、 定目標(biāo)? 制定連單銷(xiāo)售目標(biāo)，落實(shí)到人? 不能太高，要達(dá)致性2、 定帶教（演練）3、 定標(biāo)準(zhǔn)(服務(wù)流程和語(yǔ)言模版)4、 定分享? 主推貨品、搭配技巧多培訓(xùn)、多帶教、多考核? 分享成功案例? 分享潮流資訊5、 定激勵(lì)? 提成? PK獎(jiǎng)勵(lì)? 賞識(shí)? 晉升? 注意：關(guān)注貓匿，設(shè)定標(biāo)桿指標(biāo)，比如當(dāng)天銷(xiāo)售1單以上才有效單，復(fù)合激勵(lì)，1.8，2.3；激勵(lì)可以以周、月、日為單位進(jìn)行一檔激勵(lì)，二檔激勵(lì)

上面《如何有效提升連帶率》，如何提高服裝終端銷(xiāo)售的連帶率?，如何有效提升連帶銷(xiāo)售，請(qǐng)記住法則，如何通過(guò)提高連帶率來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？，銷(xiāo)售技巧 | 這些連帶銷(xiāo)售方法你肯定沒(méi)用過(guò)！業(yè)績(jī)提升不要太夸張~，高效提升連帶的銷(xiāo)售五招??就是我對(duì)做銷(xiāo)售提高連帶率的方法整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！