哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:美業(yè)演講一般演講什么。今天就把美業(yè)演講一般演講什么相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:顧客*和美容師聊什么話題?你知道嗎???
1.顧客*和美容師聊什么話題?你知道嗎?
對于女人來說,美容師是自己生活中“最熟悉的陌生人”。她不像同事和家人,因為生活交集太多而不敢走太近;她不是陌生人,不敢以誠相待;因此,有人說,美容師是女人最安全的知心人。也許在美容師面前,你才是最真實的!經(jīng)調(diào)查,大多女人在做美容時最喜歡聊時尚穿搭、孩子和婆媳關(guān)系,而情感和職場話題則是“禁忌”。有的顧客喜歡在美容院里聊天,王姐每周風雨無阻地跑到小區(qū)附近美容院,一聊就是一天。她今年六十歲,兒子結(jié)婚后很少陪伴在她身邊,“到美容院做美容養(yǎng)生,不僅僅是為了健康年輕,更為了找人聊聊天,享受一下被人關(guān)心呵護的感覺。”她這樣解釋自己的“習慣”。小編走訪多家美容機構(gòu),了解愛美女性們的熱衷話題,了解過程中發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)的護膚、保養(yǎng)知識*,美容師們通常從這方面入手,建立起與顧客的初步信任關(guān)系。不過,顧客更希望這個話題的主導權(quán)掌握在自己手里,以免陷入被推銷美容產(chǎn)品和項目的境地。不少因胸部問題(平胸、產(chǎn)后萎縮等)而去美胸機構(gòu)求助的女顧客,內(nèi)心非常敏感,往往回避夫妻關(guān)系等情感話題。雖然沒有人會承認“因為胸部不好,被異性嫌棄了,我才來做豐胸”,而實際上,美容師深知這是大多數(shù)顧客的主要豐胸動機。為了照顧她們的情緒,美容師不會主動提起這個話題。除此以外,女人們的話題就五花八門,各擅所長了。從孩子教育到婆媳關(guān)系。奇怪的是,無論這些女性在職場上多么精明能干,還是在家的全職太太都不愿把社會角色帶入美容院,寧可閉目養(yǎng)神,也不想談起工作和生活。美容院是休息和放松的特殊場合,顧客需要在這里釋放壓力,回歸女性角色,幫助身心恢復(fù)平靜。美容師的聊天能力也很關(guān)鍵,中醫(yī)養(yǎng)生講究“身心合一”,太多糟心事兒郁結(jié)于心,自然會投射到身體乃至皮膚上,如色斑、眼袋、肥胖、膚色暗沉、胸部問題都與心理息息相關(guān)。與顧客愉快地溝通,使其心情放松、舒暢,美容效果自然事半功倍。從美容商家的角度來說,感情一旦到位,顧客對美容機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)項目接受度也高,辦卡、做項目、買產(chǎn)品也就水到渠成了。赤兔科技,創(chuàng)建美業(yè)新生態(tài)。
上面顧客*和美容師聊什么話題?你知道嗎???就是我對美業(yè)演講一般演講什么整理出來的一些網(wǎng)友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!