哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:做生意的技巧與口才書。今天就把做生意的技巧與口才書相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:銷售口才與技巧,高手的生意秘訣??
1.銷售口才與技巧
我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗,惟有貢獻證明你的價值。一個營銷人的知識、技能和才干,是他做好一個工作的基本要素,每個人的素質(zhì)和工作動機造成了業(yè)績的千差萬別。企業(yè)最終看重你的是你的智慧和你的能力,即你為我貢獻了什么,而絕不是你做了什么。很多營銷人的失敗,是因為他擁有過多的資源、良好的背景、學(xué)歷經(jīng)驗等,在他自我欣賞的過程中,卻迷失了方向,忘記了自己到底應(yīng)該做什么,做到什么結(jié)果。當一個人擁有太多、選擇太多,他有了太多的退路,事實上就沒有了進步的可能??蛻糁艺\之道——準確、方便、伙伴、咨詢。我們知道企業(yè)的大部分利潤主要掌握在一部分忠誠客戶的手里,如果能把握好這部分客戶,對于企業(yè)的利潤增長和發(fā)展都是很重要的。客戶忠誠表現(xiàn)為兩種形式,一種是客戶忠誠于企業(yè)的意愿;一種是客戶忠誠于企業(yè)的行為。所以說忠誠不是天生的,忠誠必須要去贏得,那么作為企業(yè)要做的,就是推動客戶從“意愿”向“行為”的轉(zhuǎn)化程度。準確:清晰定位產(chǎn)品和服務(wù)的核心價值;方便:讓客戶便捷地享受到你的服務(wù);伙伴:使客戶成為生活中的伙伴;咨詢:為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的信息服務(wù)
2.高手的生意秘訣
高手總結(jié)出來的做生意口訣:1、 生客賣的是禮貌2、 熟客賣的是熱情3、 急客你就要有效率4、 慢客你就要有耐心5、 有錢的顧客你就要賣給她尊貴6、 沒錢的顧客你就買給她實惠7、 時髦的顧客你就賣給她時尚8、 挑剔的顧客賣的是你的細節(jié)9、 猶豫的顧客你就要給她保障給她承諾10、 *隨和賣的是認同記住這些口訣會讓您事半功倍、受益匪淺!
上面銷售口才與技巧,高手的生意秘訣??就是我對做生意的技巧與口才書整理出來的一些網(wǎng)友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!