Google的辦公室里經(jīng)常到半夜還人聲鼎沸,有時(shí)還能聽到員工在大廳里彈鋼琴。有的員工工作到很晚才回家,他們不必?fù)?dān)心第二天早晨起不了床,上班遲到,因?yàn)镚oogle實(shí)行的是彈性上班制,不會(huì)對(duì)員工的上班時(shí)間嚴(yán)格控制。
實(shí)施彈性上班制的公司關(guān)注員工的工作目標(biāo),而不注重過程。彈性上班制讓員工可以更靈活地安排時(shí)間,兼顧工作和生活,因此,越來越受到員工的歡迎。
員工不在辦公室,怎么管理他們呢?《創(chuàng)業(yè)家》雜志日前發(fā)表文章《彈性工作制的好處》(The Benefits of Flextime),提出了四個(gè)方法,解決這個(gè)難題。
1、給彈性上班制的員工制定明確的工作任務(wù)。這個(gè)任務(wù)必須很明確,以行動(dòng)為導(dǎo)向,便于評(píng)估。并且雙方要對(duì)工作的實(shí)際范圍達(dá)成一致。這一點(diǎn)在遠(yuǎn)程辦公的時(shí)候要特別注意。例如,雙方就工作細(xì)節(jié)或產(chǎn)品進(jìn)行溝通時(shí),是通過電話、互聯(lián)網(wǎng)還是面對(duì)面溝通?你只需要了解大致的內(nèi)容就可以了,還是需要一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告呢?這些問題在實(shí)行彈性上班制之前,就要和員工進(jìn)行溝通,達(dá)成一致。
2、員工在公司里的角色也要很明確。不論是管理者還是員工,都應(yīng)該了解公司對(duì)自己的期望,以及自己對(duì)其他人所負(fù)的責(zé)任。每個(gè)員工都應(yīng)該清楚,誰(shuí)做什么工作,他和哪些人一起工作,誰(shuí)應(yīng)該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。如果員工不清楚這些東西,就會(huì)出現(xiàn)混亂、互相責(zé)備、爭(zhēng)執(zhí)、對(duì)抗和效率低下的狀況。
3、在員工實(shí)行彈性上班制前,必須確定溝通的頻率和方式。有些人希望在每個(gè)星期一收到書面的工作總結(jié),有些人喜歡在電話中溝通,還有人認(rèn)為面對(duì)面的溝通更有效。管理者要找出自己最中意的溝通方式,然后將溝通的制度確定下來。
4、規(guī)定遠(yuǎn)程辦公的員工也必須到公司上班一段時(shí)間。員工不在辦公室的時(shí)間越長(zhǎng),他們就越需要和其他人接觸。遠(yuǎn)程辦公的員工必須劃出一段固定的時(shí)間,和其他人通電話或郵件,另外,他們也應(yīng)該按照規(guī)律性的時(shí)間來上班。一個(gè)有效的做法是,確定一個(gè)特殊的日子,讓所有的員工聚在一起。例如,每周二開一個(gè)全體員工的例會(huì)。