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如何衡量職位價(jià)值高低 

日期:2009-12-14 11:34:17     瀏覽:358    來源:廣州企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)
企業(yè)是沿海某省一家高速發(fā)展的綜合性企業(yè),該企業(yè)一直聲名赫赫,在當(dāng)?shù)孛星懊?,在為該企業(yè)咨詢時(shí),我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:該企業(yè)愿意當(dāng)看車員的人非常多。是不是看車員有崇高的政治榮譽(yù),由此可以通往總經(jīng)理的寶座?事實(shí)上,看車員僅僅是看護(hù)自行車、汽車而已,絕無加官進(jìn)爵的可能;是不是看車員工作條件舒適宜人?看車員雖有涼亭為伴,風(fēng)吹不著,雨打不著,但畢竟不如作辦公室吹空調(diào)舒服。而且該職位也絕不是能鍛煉人,讓人迅速成長的職位。那究竟是什么原因?原來,看車員工作輕松,沒有風(fēng)險(xiǎn)和壓力,最重要的是工資不少拿,和一線業(yè)務(wù)人員,研發(fā)人員拿得差不多,所以人人愿當(dāng)看車員。

人力資源部經(jīng)理的苦水

人力資源部經(jīng)理交流此問題時(shí),又引出了他一肚子的苦水:原來該企業(yè)工資相對較高,但高低收入相差不大,主要在資歷、學(xué)歷、勞動(dòng)條件上有少許差別。很多人都感覺不公平,認(rèn)為自己拿的少別人拿的多,因此常常有人向人力資源部經(jīng)理訴苦,如有的業(yè)務(wù)人員抱怨工作量大、條件艱苦該加薪;而有的司機(jī)以手握生死盤,腳踏鬼門關(guān)來說明工作危險(xiǎn)要求漲工資;有的管100人的經(jīng)理因?yàn)楹凸?0個(gè)人的經(jīng)理拿差不多的薪酬而牢騷滿腹┅┅凡此種種,搞的人力資源部經(jīng)理疲憊不堪,加上他們說的都有些道理,結(jié)果誰鬧得兇就給誰加工資,由此也招來了更多的抱怨,都說會(huì)哭的孩子有奶吃,搞的人力資源部經(jīng)理里外不是人。

人力資源部經(jīng)理對此也感到很困惑:薪酬究竟按什么原則來定?每個(gè)職位到底該拿多少錢比較合理?同樣是經(jīng)理,職位工作有明顯的差距,但如何區(qū)分出高低來?高低之間薪酬差多少才是合理?上述有些人的觀點(diǎn)明顯是謬論,如何解釋才能讓他心服口服?有沒有一個(gè)工具把所有人的工資都公平的比較出來?

該企業(yè)的情況很有普遍性,許多企業(yè),特別是優(yōu)秀的企業(yè),薪酬通常較有外部競爭力,但員工往往不滿意,其中很大原因是內(nèi)部不公平,事實(shí)上,員工關(guān)注薪酬的內(nèi)部不公平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部不公平。外面的人比他高100元,眼不見可能就心不煩,但是天天抬頭不見低頭見的人比他多拿10元錢,他心里就整天不舒服。薪酬不公平會(huì)極大的挫傷人員的工作熱情,影響企業(yè)的發(fā)展。但如何保證公平,許多企業(yè)就犯難了,人力資源部經(jīng)理的問題也是很多人心中的問題。要解決他這個(gè)問題,把所有職位價(jià)值公平比較出來的,就需要運(yùn)用職位評估了。

所謂職位評估,就是評價(jià)職位價(jià)值高低的一把尺子,它按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)對各職位的價(jià)值進(jìn)行全方位的衡量,使不同職位之間的價(jià)值具有可比性。通過標(biāo)準(zhǔn)的尺度衡量,職位誰高誰低,差距多少就可以一目了然。從而可以確定職位薪酬級(jí)別和待遇,實(shí)現(xiàn)以價(jià)值確定薪酬的目的和企業(yè)導(dǎo)向。職位評估是解決企業(yè)薪酬內(nèi)部不公平的*措施,也是薪酬設(shè)計(jì)過程中的核心環(huán)節(jié)。

聽到我們的解釋后,人力資源部經(jīng)理興奮起來,配合該企業(yè)的整體人力資源項(xiàng)目,我們開展了職位評估,主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)(如圖所示)。這次評估的總體思路是:首先讓人們認(rèn)識(shí)到職位評估的必要性;然后確定具體的方法,讓人員了解到這件事該如何做,接下來就是評估打分,將結(jié)果向大家公布,讓人們確實(shí)了解各職位在公司的價(jià)值及排序。這是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過程。

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