哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：銷售電話技巧分類。今天就把銷售電話技巧分類相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：電話銷售技巧主要有哪些？，電話銷售的分類，電話銷售的技巧和方法有哪些，銷售 打電話有哪些技巧??

1.電話銷售技巧主要有哪些？

一，電話銷售，你一定要非常明白你打這個電話的目的是什么。你想過嗎？ 是找到負責人？是找到單位的地址？是預約拜訪時間？還是簡單的問候一下？明白你要達到的目的，你才能達到目的。 二，常規(guī)地講，對方的一切情況，是你問出來的。 電話打過去，接電話的一般都是接線員，你禮貌一點，誰是負責人，電話是多少都能問出來的。 三，電話銷售，量是基礎。 你一天就打10個電話，然后，在那里探討電話銷售的技巧是沒有任何意義的。只有量變才能引起質變。 四，電話中，不要介紹產(chǎn)品。 這一點，太多的業(yè)務員不明白，其實，你想想結果，難道，你給人家一大堆的介紹完了以后，人家會說；你過來吧，我們正需要你的產(chǎn)品？99%的會不等你說完，告訴你，我們暫時不需要。

2.電話銷售的分類

從功能上來看，電話銷售也可分為兩種： (1)完全意義上的電話銷售，*的訂單都是通過電話來完成的； (2)電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進客戶、服務等的作用。由外部銷售人員來配合，共同完成訂單。

3.電話銷售的技巧和方法有哪些

原發(fā)布者:文江平 　　技巧一 　　讓自己處于微笑狀態(tài),微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得有親和力，讓每一通電話都保持*的質感，并幫助你進入對方的時空。 　　技巧二 　　音量與速度要協(xié)調人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業(yè)務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質后，再調整自己的音量與速度，讓客戶覺得你和他是「同一類型」的。 　　技巧三 　　判別通話者的形象，增進彼此互動,從對方的語調中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業(yè)務人員可以在判別形之后，再給對方「適當?shù)慕ㄗh」。 　　技巧四 　　表明不會占用太多時間，簡單說明「耽誤您兩分鐘好嗎？」 　　為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鐘，而一般人聽到兩分鐘時，通常都會出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽聽看好了」的想法。實際上，你真的只講兩分鐘嗎？這得看個人的功力和魅力了！ 　　技巧五 　　語氣、語調要一致 　　在電話中，開場白通常是國語發(fā)音，但是如果對方的反應是以發(fā)言回答，我會馬上轉成發(fā)言和對方說話，有時國、發(fā)言交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要「與對方溝通擁有同一個頻道」?！　≈劣诒Ａ?，則是

4.銷售 打電話有哪些技巧

在初次打電話給準客戶時，必須要在15秒內(nèi)做公司及自 我介紹，引起準客戶的興趣，讓準客戶愿意繼續(xù)談下去。 要讓準客戶放下手邊的工作，而愿意和你談話，客戶經(jīng) 理要清楚地讓客戶知道下列3件事： 我是誰/我代表那家公司？ 我打電話給客戶的目的是什么？ 我公司的服務對客戶有什么好處？ ......

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