一、 常見組織結構的選擇:
直線制: 領導關系按垂直系統(tǒng)建立,不設專門的職能機構;最簡單的集權式組織結構,又稱軍隊式結構;
優(yōu)點:結構簡單、指揮統(tǒng)一、責權明確、反應靈敏、費用低廉。
缺點:缺乏分工、權力集中;適用:規(guī)模小、業(yè)務簡單的企業(yè)。
直線職能制: 以直線制為基礎,加上職能*。
特點:廠長對業(yè)務和職能*均實行垂直領導;職能*只有建議權,沒有直接領導權與業(yè)和*是指導關系,而非領導關系。集權與分權相結合;
適于:規(guī)模中等的企業(yè)。事業(yè)部制、矩陣制、子公司和分公司。
二、制約組織結構的六個方面:
1、 信息溝通: 貫穿于管理活動的全過程。
2、 技術特點: 主要包括技術復雜程度和穩(wěn)定性兩個內容;
3、 經(jīng)營戰(zhàn)略: 是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的主要標志;
4、 管理體制; 5、企業(yè)規(guī)模 6、環(huán)境變化。
三、*結構的不同模式:(了解優(yōu)缺點)
1、 以工作和任務為中心—— 直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等,即廣義的職能制組織結構模式。 優(yōu)點:明確性和高度穩(wěn)定性;缺點:個人不了解整體任務缺乏連續(xù)性。企業(yè)規(guī)模較小時,能有效保證企業(yè)總體目標的實現(xiàn);
2、 以成果為中心——事業(yè)部制、模擬分權制。優(yōu)點:個體了解自己的任務又了解整個企業(yè)的任務;既具高度的穩(wěn)定性,又具較強的適應性。 事業(yè)部制一般在大型企業(yè)中采用。缺點:機構設置多,管理費用高。來源:考試大
3、 以關系為中心——契約制:特大企業(yè)或項目中采用。實用性差,明確性、穩(wěn)定性。
四、*結構選擇考慮的因素:
1、規(guī)模大?。? 小——以工作和任務為中心;大——以成果為中心;特大——以關系為中心;來源:考試大
2、性質: 利潤為中心——事業(yè)部制;成本或責任為中心——直線制或直線職能制。
3、技術狀況:
4、成員素質: 高——以成果為中心;
五: 正式組織:兩個或兩個以上的人有意識地加以協(xié)調的行為或力的系統(tǒng);
非正式組織:兩個或兩個以上個人的無意識的體系化了的多種心理因素的系統(tǒng)。
六:系統(tǒng)的反映組織結構的主是資料:
1、工作崗位說明書;2、組織體系圖;3、管理業(yè)務流程圖。
七、美國企業(yè)管理史學家錢德勒著名的結論:組織結構服從戰(zhàn)略。
八、組織外部環(huán)境:給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主是社會力量,直接或間接地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
影響因素: 1、政治和法律環(huán)境;2、經(jīng)濟環(huán)境;3、科技環(huán)境;4、社會文化環(huán)境;5、自然環(huán)境。
九、崗位分析的研究任務:1、崗位技術:對崗位的名稱、勞動活動的程序、職責、工作條件和環(huán)境等所進行的一般說明;2、崗位要求:通過崗位描述,進一步說明擔負某一崗位工作的員工所必須具備的資格條件,如經(jīng)驗閱歷、能力、技能、體格、興趣等方面的要求。
中心任務: 保證事得其人、人盡其才、人事相宜。
分析結果: 工作說明書、崗位規(guī)范必須是以良好的崗位設計為基礎。