哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：測(cè)試員需要良好的溝通技巧。今天就把測(cè)試員需要良好的溝通技巧相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：測(cè)試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？??

1.測(cè)試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？

測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師在項(xiàng)目中承擔(dān)著質(zhì)檢的角色，往往需要和開(kāi)發(fā)工程師溝通的多一些，那么如何和開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行有效溝通才是測(cè)試工程師需要面臨的問(wèn)題。在日常溝通中，測(cè)試工程師一定要做到以下幾點(diǎn)：1、要耐心和細(xì)心；細(xì)心是一個(gè)合格的測(cè)試工程師必備的條件之一，直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量如何，因此要細(xì)心對(duì)待每一個(gè)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，細(xì)心檢查每一行代碼，細(xì)心對(duì)待沒(méi)一份測(cè)試報(bào)告，在工作中要面面俱到，一定要細(xì)心到底。至于耐心，指的就是和開(kāi)發(fā)人員解釋每一個(gè)bug時(shí)要耐住性子，因?yàn)闀?huì)有很多開(kāi)發(fā)人員都不愿意承認(rèn)自己寫的代碼有問(wèn)題，所以開(kāi)發(fā)人員要耐住性子和開(kāi)發(fā)人員解釋，稍有不當(dāng)，就有可能造成開(kāi)發(fā)人員非常反感，反而影響bug的改進(jìn)，給工作造成更多的不必要的麻煩。2、要尊重對(duì)方；在發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員的代碼出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要以尊重為前提，千萬(wàn)不要把發(fā)現(xiàn)bug當(dāng)做一件很值得炫耀的事情，這是測(cè)試人員的本職工作，所以發(fā)現(xiàn)bug并不是一件多么了不起的事，一定要平常心對(duì)待。要尊重開(kāi)發(fā)人員的工作，尊重別人的勞動(dòng)成果，尊重別人的技術(shù)水平，尊重是合作共贏的前提。3、要有原則；測(cè)試工程師直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，要和開(kāi)發(fā)人員就bug問(wèn)題要持續(xù)溝通，有些開(kāi)發(fā)人員就會(huì)覺(jué)得和測(cè)試好好溝通一下，這樣bug就能隨便糊弄過(guò)去不用改了，面對(duì)這種情況，測(cè)試人員一定要有原則，千萬(wàn)不能被兩三句話就失去原則，只有這樣，雙方才能共同進(jìn)步，產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)有保障。4、要主動(dòng)承擔(dān)；在發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)工程師的代碼出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要心平氣和地溝通，以解決問(wèn)題為主要目的，如果能給出良好的的改進(jìn)意見(jiàn)當(dāng)然更好，這樣開(kāi)發(fā)人員也會(huì)更容易接受，在工作中也能很好的相處，保持良好的關(guān)系是溝通的重要前提?？傊?，測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員都要平常心對(duì)待bug，這些都是彼此工作要面對(duì)的問(wèn)題，互相理解，才能在工作中和平相處，這樣也能更好地提升能力，共同進(jìn)步。

上面測(cè)試工程師如何更好地與開(kāi)發(fā)溝通？??就是我對(duì)測(cè)試員需要良好的溝通技巧整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！