哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：職場(chǎng)溝通技巧課程。今天就把職場(chǎng)溝通技巧課程相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：職場(chǎng)中有效溝通的三個(gè)技巧！，職場(chǎng)溝通技巧一??

1.職場(chǎng)中有效溝通的三個(gè)技巧！

溝通是雙向的，即一方給出反應(yīng)，另一方給到回饋。恰逢金九銀十，找工作的旺季。在找到一份好工作后，如何才能在職場(chǎng)中左右逢源，有效溝通？你需要知道這三個(gè)技巧。1通過提問，理清思路很多人覺得提問很簡(jiǎn)單，不就是把問題拋給對(duì)方回答嗎。但把握不好這個(gè)度和時(shí)間，往往會(huì)令人不適，甚至心生反感。在職場(chǎng)中，我們提問是為了解決具體問題，而不是產(chǎn)生新的矛盾。所以，在提問時(shí)，一要注意語(yǔ)氣語(yǔ)速，二要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)。比如對(duì)方說完一件事，我們還是沒有搞清楚他的意圖，我們可以等他說完后，再提出：關(guān)于XX這個(gè)部分，我還不是很清楚，能麻煩詳細(xì)說明一下嗎？這樣的提問，既不會(huì)讓對(duì)方反感，又理清了一遍思路，可以幫助工作能更高效的完成。2端正態(tài)度，促進(jìn)溝通工作之所以復(fù)雜，并不是因?yàn)楣ぷ鞅旧淼膹?fù)雜，而是*與*，人員與人員之間對(duì)接的復(fù)雜。對(duì)接工作時(shí)，很多問題的產(chǎn)生，來源于大家溝通不暢，因?yàn)闇贤ú坏轿?，?dǎo)致工作難以推進(jìn)和開展。因此，在溝通之前，端正態(tài)度是十分必要的，既不要凌駕于他人之上，也不要委曲求全。而應(yīng)抱著解決問題的態(tài)度，平等的與同事交流。當(dāng)有人提出反對(duì)意見時(shí)，也不要惱羞成怒，心平氣和的與對(duì)方交流更有助于問題的解決?？梢赃@么說，是哪里還需要改進(jìn)呢？我們討論一下。對(duì)方聽后，才更有心情與你分享他的觀點(diǎn)。3找到重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)工作溝通中有兩點(diǎn)很重要，一是學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)展開溝通，二是發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可別人的優(yōu)點(diǎn)。抓住重點(diǎn)，顧名思義，即在溝通過程中時(shí)刻圍繞主要方向展開，當(dāng)他人討論的重點(diǎn)偏離航道時(shí)，及時(shí)提醒，集中力量解決工作的主要矛盾。有的人喜歡開會(huì)解決問題，但開了幾個(gè)小時(shí)的會(huì)議后，不僅問題沒有得到有效解決，而且還耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，得不償失。所以三句不離開會(huì)的核心，防止跑偏，問題才能更快的得到解決。此外，發(fā)現(xiàn)其他同事的優(yōu)點(diǎn)也很有必要。不要吝嗇你的贊美，曾在某本書上看到過一句話“你想要對(duì)方變成你心中的樣子，你就贊美他”，贊美其實(shí)并不需要你花費(fèi)太多成本，但效果卻很好。沒有人會(huì)拒絕被贊賞，當(dāng)你被贊美時(shí)，身心是愉悅的，而且你也會(huì)更有動(dòng)力去把事情做好。所以多贊美你的同事，你的下屬，對(duì)工作大有裨益。職場(chǎng)中，溝通無處不在。上下級(jí)相處、業(yè)務(wù)談判以及同事聊天，都離不開溝通。學(xué)會(huì)有效的溝通方法，才能把工作完成的更加出色！（本文來源：公眾號(hào) 溝通思維，關(guān)注并回復(fù)“6”免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值1999元口才課程~）

2.職場(chǎng)溝通技巧一

1.溝通時(shí)讓對(duì)方感受到自己對(duì)他的尊重2.溝通前明確談話的目的，節(jié)約溝通成本實(shí)現(xiàn)高效溝通3.溝通時(shí)語(yǔ)調(diào)輕柔，不要以自我為中心固執(zhí)己見，這樣易引發(fā)沖突造成不必要的麻煩4.適時(shí)沉默，當(dāng)沒想好說什么或氣氛緊張時(shí)沉默可以緩解情況，且不暴露自己5.不向同事倒苦水6.如果代替但是7.用不對(duì)代替錯(cuò)8.學(xué)會(huì)提問或?qū)δ硞€(gè)事情劃定范圍式提問9.清楚表達(dá)自己意圖模版：主題-發(fā)展-結(jié)果-目標(biāo)10.傾聽時(shí)克制自己不要因?yàn)閷?duì)方表達(dá)了自己不認(rèn)同的觀點(diǎn)或存在疑問就急于打斷.11.當(dāng)對(duì)方在表達(dá)時(shí)，要少講多聽，不隨意打斷別人，不要搶著表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要當(dāng)場(chǎng)提出自己的批判性意見，更不要與之爭(zhēng)論，盡量避免否定別人的回答或評(píng)論回答.

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