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1.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧

如果審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)基本上是按檢查表組織提問，則應(yīng)做到自然、合理，切忌生搬硬套。審核員應(yīng)保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài)，這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不同層次和崗位的被訪者所提的問題應(yīng)有所不同，審核員要注意認(rèn)真聽取被訪者的回答，并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。首先必須對(duì)回答表現(xiàn)出興趣，保持眼神接觸，

2.內(nèi)審員的職責(zé)

負(fù)責(zé)編制審核范圍內(nèi)的《內(nèi)部審核檢查表》；2 按照質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排參加內(nèi)部審核工作,并嚴(yán)格按照內(nèi)部審核依據(jù)開展內(nèi)審工作；3 收集并分析審核結(jié)論的信息和證據(jù)，尊重客觀證據(jù)，如何記錄被審核方的實(shí)際狀態(tài)，保證審核的客觀、公正，獨(dú)立做出判斷，不屈服于各方面的壓力，忠實(shí)于得出的客觀結(jié)論；4 將觀察結(jié)果認(rèn)真、完整的記錄在審核表中，開具不符合項(xiàng)報(bào)告及整改建議書；5 驗(yàn)證由審核結(jié)果導(dǎo)致的糾正措施的有效性，對(duì)提交的審核記錄及報(bào)告負(fù)責(zé)；6 匯總整理與審核有關(guān)的文件和記錄；7 向內(nèi)審組長(zhǎng)報(bào)告審核結(jié)果，對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；8 協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人完成內(nèi)部審核工作。

3.內(nèi)審員的能力要求

內(nèi)審是由組織的內(nèi)審員實(shí)施的，內(nèi)審員能力直接影響了審核的有效性，因此IATF16949用大量的篇幅來(lái)定義組織內(nèi)審員的要求，包括體系、過(guò)程及產(chǎn)品審核員。 組織應(yīng)有一個(gè)考慮了顧客特殊要求的文件化的過(guò)程以驗(yàn)證內(nèi)審員的能力。有關(guān)審核員能力的其他要求，參考ISO19011。組織應(yīng)維護(hù)認(rèn)可的內(nèi)審員名單。

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4.質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程

1.ISO9000:2015核心內(nèi)容介紹，2.2015 *標(biāo)準(zhǔn)與 2008標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別，3.ISO9001七項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解，4.ISO9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ)，5.ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核理論知識(shí)，ISO9001內(nèi)審員內(nèi)部質(zhì)量審核的目的、特點(diǎn)。ISO9001內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的比較，6.ISO9001內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施過(guò)程及要求，內(nèi)部質(zhì)量審核體系的建立，審核計(jì)劃、審核前行動(dòng)，審核前行動(dòng)、實(shí)施階段的主要活動(dòng)，審核首末次會(huì)議、內(nèi)部審核報(bào)告7.內(nèi)部質(zhì)量審核員等，這是小編為大家整理的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程大綱。

5.內(nèi)審員培訓(xùn)費(fèi)用

ISO9001：2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班 600元/人　三標(biāo)（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）內(nèi)審員培訓(xùn)班 500元/人，TS16949汽車質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班 1800元/人，ISO22000食品安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班 1500元/人，ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班 1800元/人，TS核心工具培訓(xùn)班 2400元/人，當(dāng)然這只是大部分地區(qū)地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6.內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容

內(nèi)審員設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)很多，審核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，是國(guó)際質(zhì)量審核認(rèn)證的主要標(biāo)準(zhǔn)，主要培訓(xùn)以下三個(gè)方面內(nèi)容：1、標(biāo)準(zhǔn)條文的理解和掌握2、審核步驟和方法3、審核技巧其他次要的是：熟悉公司管理手冊(cè)和程序文件和管理辦法，熟悉客戶要求，熟悉法律法規(guī)等。

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。成功都是由百分之九十九的汗水澆灌出來(lái)的，天下沒有免費(fèi)的午餐，希望小編的優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧，內(nèi)審員的職責(zé)，內(nèi)審員的能力要求，質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程，內(nèi)審員培訓(xùn)費(fèi)用，內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容可以幫到各位呦。重慶內(nèi)審員培訓(xùn)在哪

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