哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:銷(xiāo)售話術(shù)與技巧案例。今天就把銷(xiāo)售話術(shù)與技巧案例相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:我是一名銷(xiāo)售新人,如何提升自己的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)?,銷(xiāo)售技巧案例,銷(xiāo)售高手,有沒(méi)有什么好的銷(xiāo)售話術(shù)和銷(xiāo)售技巧??
1.我是一名銷(xiāo)售新人,如何提升自己的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)?
首先熱情服務(wù),不要以貌取人。 其次能準(zhǔn)確說(shuō)出車(chē)型特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),以及試駕的舒適度。能夠根據(jù)客戶的要求進(jìn)行推薦。 然后是能抓住客戶的心理,*是考慮到顧客的顧慮,比如售后的保養(yǎng)什么的。 還有就是可以通過(guò)贈(zèng)品、優(yōu)惠等形式進(jìn)行進(jìn)一步的客戶吸引。 至于話術(shù),就是大膽的說(shuō),不懂得不說(shuō),懂得多說(shuō),撿好聽(tīng)的說(shuō),說(shuō)過(guò)年話。
2.銷(xiāo)售技巧案例
關(guān)于“銷(xiāo)售技巧案例”,老姐姐給分享下老姐姐的個(gè)人經(jīng)驗(yàn): 在推銷(xiāo)的時(shí)候 ,老姐姐一直堅(jiān)持對(duì)不同的客戶扮演不同角色的觀點(diǎn), 1、對(duì)于年輕的客戶來(lái)說(shuō)老姐姐基本上都是本著朋友的心態(tài)去交流。 2、對(duì)于年齡偏大的顧客來(lái)說(shuō), 要用一種尊敬或者是謙虛的姿態(tài),即使在推銷(xiāo)的時(shí)候也要少說(shuō)多問(wèn),這樣既可以知道客戶對(duì)所需產(chǎn)品的意向,也讓他們有一種驕傲感,畢竟年長(zhǎng)的在經(jīng)驗(yàn)上還是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度都 來(lái)得更加透徹。 3、作為一名銷(xiāo)售員, 老姐姐一直記得前輩的話“跟進(jìn)是成功關(guān)鍵一步 ”, 很多客戶都不愿意下單有時(shí)候就是因?yàn)闆](méi)有積極的跟進(jìn) , 也許一次跟進(jìn) ,客戶還是沒(méi)有意向 , 但是多次那就不一定了; 多次的話,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他 , 很多的銷(xiāo)售員會(huì)覺(jué)得很不好意思 ,一次次被拒絕后就想退縮了 , 但是堅(jiān)持的話, 總會(huì)有回報(bào)的 ,將心比心做,客戶總會(huì)動(dòng)容。 更多相關(guān)“美容院銷(xiāo)售技巧話術(shù)”,可到★財(cái)智屋★資料庫(kù)查閱。
3.銷(xiāo)售高手,有沒(méi)有什么好的銷(xiāo)售話術(shù)和銷(xiāo)售技巧
原發(fā)布者:真心帥的春天 店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景目錄(銷(xiāo)售實(shí)例):1.顧客與你交流時(shí)顯得很心不在焉2.顧客一上來(lái)還沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)我們介紹產(chǎn)品,就非常著急的問(wèn)你:“這款多少錢(qián)?”或者直接說(shuō):“你就說(shuō)價(jià)格多少就行了!”3.我自己先看看,有需要我再叫你/我隨便看看,到時(shí)再喊你4.“到底選擇哪一種好呢?我感覺(jué)好像都差不多?。∧憬o我一些意見(jiàn)好嗎?”5.我們笑顏以對(duì),客戶卻毫無(wú)反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。6.顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買(mǎi)賬,說(shuō):我覺(jué)得一般,到別處再看看吧。7.顧客雖然接受了我們的建議,但是最終沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定而要離開(kāi)。8.顧客說(shuō):你們賣(mài)東西的時(shí)候都說(shuō)的好,哪個(gè)賣(mài)瓜的不說(shuō)自己的瓜甜呢。9.營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段,因?qū)з?gòu)招呼不周導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失。10.導(dǎo)購(gòu)介紹完產(chǎn)品后,顧客什么都不說(shuō)就轉(zhuǎn)身離開(kāi)。11.客戶對(duì)產(chǎn)品細(xì)細(xì)觀察后說(shuō):你們的產(chǎn)品做工好粗糙啊,這兒都有問(wèn)題了。12.據(jù)我所知,你們這些產(chǎn)品好多都是貼牌或者掛個(gè)國(guó)際*牌子而已。13.**牌子的東西跟你家差不多,但價(jià)格比你們家的便宜多了14.我比較喜歡你們的東西,也來(lái)了幾次了,你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了。15.我回去跟我老婆商量一下,到時(shí)帶我老婆一起來(lái)看16.其實(shí)客戶心里已經(jīng)很喜歡那套衣柜,但是就是裝作不喜歡,還不斷挑毛病,拼命殺價(jià)17.你們節(jié)日搞活動(dòng)的話,那我等節(jié)日時(shí)候再來(lái)好了正文見(jiàn)下頁(yè)正文:店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景實(shí)戰(zhàn)情景1:顧客與你交流時(shí)顯得很心不在焉錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)●繼續(xù)按照自己的思路跟顧客交流下去●既然你沒(méi)興
上面我是一名銷(xiāo)售新人,如何提升自己的銷(xiāo)售技巧和話術(shù)?,銷(xiāo)售技巧案例,銷(xiāo)售高手,有沒(méi)有什么好的銷(xiāo)售話術(shù)和銷(xiāo)售技巧??就是我對(duì)銷(xiāo)售話術(shù)與技巧案例整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)!