重慶內(nèi)審員培訓(xùn)練習(xí)題,專業(yè)不在多,在于精,內(nèi)審員內(nèi)容詳情優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧,內(nèi)審員的職責(zé),質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,內(nèi)審員有幾類,內(nèi)審員的職業(yè)前景,實(shí)驗(yàn)室為什么要做內(nèi)審,三體系內(nèi)審員認(rèn)證培訓(xùn),ISO三體系標(biāo)準(zhǔn)作用。
1.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧
如果審核員在現(xiàn)場審核時基本上是按檢查表組織提問,則應(yīng)做到自然、合理,切忌生搬硬套。審核員應(yīng)保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現(xiàn)場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應(yīng)有所不同,審核員要注意認(rèn)真聽取被訪者的回答,并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。首先必須對回答表現(xiàn)出興趣,保持眼神接觸,
2.內(nèi)審員的職責(zé)
負(fù)責(zé)編制審核范圍內(nèi)的《內(nèi)部審核檢查表》;2 按照質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排參加內(nèi)部審核工作,并嚴(yán)格按照內(nèi)部審核依據(jù)開展內(nèi)審工作;3 收集并分析審核結(jié)論的信息和證據(jù),尊重客觀證據(jù),如何記錄被審核方的實(shí)際狀態(tài),保證審核的客觀、公正,獨(dú)立做出判斷,不屈服于各方面的壓力,忠實(shí)于得出的客觀結(jié)論;4 將觀察結(jié)果認(rèn)真、完整的記錄在審核表中,開具不符合項(xiàng)報告及整改建議書;5 驗(yàn)證由審核結(jié)果導(dǎo)致的糾正措施的有效性,對提交的審核記錄及報告負(fù)責(zé);6 匯總整理與審核有關(guān)的文件和記錄;7 向內(nèi)審組長報告審核結(jié)果,對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;8 協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人完成內(nèi)部審核工作。
3.質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程
1.ISO9000:2015核心內(nèi)容介紹,2.2015 *標(biāo)準(zhǔn)與 2008標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別,3.ISO9001七項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解,4.ISO9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語,5.ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核理論知識,ISO9001內(nèi)審員內(nèi)部質(zhì)量審核的目的、特點(diǎn)。ISO9001內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的比較,6.ISO9001內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施過程及要求,內(nèi)部質(zhì)量審核體系的建立,審核計劃、審核前行動,審核前行動、實(shí)施階段的主要活動,審核首末次會議、內(nèi)部審核報告7.內(nèi)部質(zhì)量審核員等,這是小編為大家整理的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程大綱。
4.內(nèi)審員有幾類
內(nèi)審員一般是針對于不同體系的內(nèi)部審核員,比較常見的體系認(rèn)證。都有iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證,ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,三體系的內(nèi)審員到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加相應(yīng)的體系培訓(xùn)即可。一般是包括各個標(biāo)準(zhǔn)的介紹和審核技巧的講解。
5.內(nèi)審員的職業(yè)前景
隨著與國際接軌呼聲的日益高漲,我國優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入ISO9000認(rèn)證的行列。國務(wù)院更要求*三年內(nèi)完成10萬家企業(yè)的ISO認(rèn)證。按規(guī)定每一個需要認(rèn)證的單位至少需2-3名內(nèi)審員,內(nèi)審員將是本世紀(jì)不可缺少的人才。另外,由于ISO9000認(rèn)證的大力推廣,越來越多的單位希望取得認(rèn)證證書,但這些單位常常不知道該如何運(yùn)作,這就造ISO9000咨詢機(jī)構(gòu)的大量興起。當(dāng)你取得了內(nèi)審員資格證書,并在工作中獲取一定的認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)之后,就可以跨進(jìn)認(rèn)證咨詢的大門,為需要認(rèn)證的單位提供咨詢業(yè)務(wù),做一個天馬行空的自由職業(yè)人,或者開一家認(rèn)證咨詢公司開辟自己的事業(yè)之路。因此,持有一張內(nèi)審員資格證書,無異于多了一塊敲開事業(yè)之門的金玉之石。
6.實(shí)驗(yàn)室為什么要做內(nèi)審
為了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行持續(xù)符合管理體系的要求。為了檢查管理體系是否滿足ISO/IEC17025或RB/T 214或其他相關(guān)文件的要求。為了檢查實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件中的各項(xiàng)要求是否在工作中得到全面的貫徹。內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),將作為下次管理評審的輸入項(xiàng),為管理體系的改進(jìn)提供有價值的信息。
7.三體系內(nèi)審員認(rèn)證培訓(xùn)
三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)體系認(rèn)證或三標(biāo)一體,包含ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)安全健康管理體系,三體系是以*相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(包含國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo))為依據(jù),通過組織構(gòu)架的建立、崗位的設(shè)定、崗位職責(zé)的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營品項(xiàng)和環(huán)境影響等方面進(jìn)行有效運(yùn)行和管控,以達(dá)到人員安全、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。
8.ISO三體系標(biāo)準(zhǔn)作用
ISO9001:質(zhì)量管理體系,專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理,投標(biāo)*,很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。ISO14001:環(huán)境管理體系,針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。ISO45001:職業(yè)健康安全管理體系,針對企業(yè)的員工健康安全,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,員工保險,安全防備有很好的提高。
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