我認為,在家族企業(yè)當中,成功的家族企業(yè)是能夠很好的管理企業(yè),而且,我們也希望能夠幫助家庭以及主要利益相關人更好的理解家庭和企業(yè)之間的關系,二者如何的交會。我在這里跟大家介紹一下一個家族企業(yè)演變的模型。
這里有幾個圓圈,它體現(xiàn)出一個家庭不同的角色,一個是所有權,一個是管理,一個是家庭,大家看*代完全統(tǒng)一在一起,所有事情都由一個人的大腦來掌控。到了第二代,家族企業(yè)就產生了不同的情況,我們大家來詳細看一下。首先在*代,企業(yè)規(guī)模很小,一個企業(yè)一個創(chuàng)始人,一個所有人,企業(yè)是掌控在一個人的手中。我們今天下午在討論當中,大家也提到了需要有很強的掌控力,這個企業(yè)就是我,我就是企業(yè),這個是在創(chuàng)業(yè)的階段,它全靠這個人,以及這個人的性格。然后再隨著發(fā)展,進入了第二代,情況已經發(fā)生了變化,恐怕有了兩三個人參與了這種管理,這個權利開始分享了,所有權也是進行分享了,這個時候由“我”變成了“我們”。在第二代當中,由于他們常常受到很好的教育,相信我們在座的都對這一點有所體驗,他們把學習到的東西也帶到企業(yè)當中,第二代成員分享權利,利用他們教育給企業(yè)提升能力。通常*代并不會做很多的革命性改變。
*代對自己創(chuàng)造的東西還是比較喜歡挺滿意的,那么在第二代中,*代和第二代會探討他們哪些東西要做改變。第二代也更大了一些,表兄弟之類的很多家族成員參與進來,這個時候就會有分家的行為出現(xiàn),大家看到這個時候不僅僅有家族,同時有外部管理人員參與進來。而且有的家族成員已經不再擔任管理職責,他只是一個被動的投資者。在這時就要看它如何靠機制,形成一個系統(tǒng),使家族企業(yè)有了自己生命力不斷的持續(xù)下去,這個時候很多的家族所有人,就要求家族企業(yè)能夠穩(wěn)步的發(fā)展,但同時也是希望企業(yè)能夠迅速發(fā)展,能夠有更多紅利分配。這個階段非常重要,一些企業(yè)就是在這個階段失敗的。再者就是文化的變化,文化中的鼓勵,而且家族企業(yè)有一些優(yōu)勢,它是通過價值觀念變成企業(yè)文化,這個文化從*代的我,變成第二代的我們的文化,然后第三代變成了更多分割的方式。有的家族成員看待企業(yè)的時候是從一個積極管理角度來看,有的成員變成了被動投資者角度來看,只是希望能有很好的投資回報。
“我”作為創(chuàng)始人這個時代,企業(yè)就像一個帆船,由一個人掌舵,然后企業(yè)會隨著時時的變化,周圍環(huán)境的變化,由創(chuàng)始人來掌舵,是完全百分之百控制這條船,按照他的方向來前進。第二代有幾個親兄弟,企業(yè)變成皮劃艇由大家一起來劃這個船,動作必須協(xié)調一致,如果其中一個家族成員動作出了錯不協(xié)調,恐怕整個家族企業(yè)都會出問題。*到了第三代就變成了一個油輪,它有一個船長,然后就是上層是有一個高級管理層,在油輪第二層有游客在這里玩樂,然后拿一點紅利就很開心了?,F(xiàn)在大部分的*代的創(chuàng)始人企業(yè),很多都沒有辦法可以傳第二代,根據(jù)我們西方的調查只有20%創(chuàng)始人企業(yè)才能夠成功傳給第二代,我在從另一個角度看一下這三個圓圈,這下面有一條線,隨著文化的變化,從這種所有人管理者、創(chuàng)始人這種文化到慢慢的變成所有者的心態(tài)和投資者的心態(tài)。