廣州天河淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),阿里巴巴總裁班
【淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程】
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師全程班
簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（0n-line Marketing或E-Marketing）就是大量的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)，找到某、商鋪，查看商品賣點(diǎn)，給我們打或以其它方式與我們，由一個(gè)潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。*網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家高燕飛先生曾經(jīng)這樣解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)就是消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的形式做購(gòu)買決策的過程。也理解成:以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。方便人們?cè)诩屹?gòu)物，了解外面世界所發(fā)生的事情
培訓(xùn)內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)建站技術(shù):網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁美工技術(shù)、后臺(tái)開發(fā)；
2、電子商務(wù):電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、電子支付及定單處理、物流及安全；
3、網(wǎng)絡(luò)引擎優(yōu)化(SE0):SE0策略及項(xiàng)目分析、引擎優(yōu)化等；
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)戰(zhàn)
學(xué)期安排
全日制班學(xué)制6-8個(gè)月、業(yè)余制班學(xué)制10-14個(gè)月
認(rèn)證證書
工信部/教育部《電子商務(wù)工程師》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師》認(rèn)證
【淘寶開店培訓(xùn)課程】
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教學(xué)特色
1.課前一對(duì)一協(xié)助學(xué)員成功申請(qǐng)網(wǎng)店
2.課中邊學(xué)邊操作自己的網(wǎng)店
3.課后遇到新問題顧問式輔導(dǎo)
招生對(duì)象
對(duì)淘寶開店感興趣的電子商務(wù)愛好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過淘寶開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員
課程內(nèi)容
*部分:開店基礎(chǔ)
店鋪定位、淘寶開店流程、淘寶開店所需資料、淘寶開店費(fèi)用、淘寶規(guī)則解讀、淘寶違規(guī)行為、淘寶處罰措施、淘寶安全交易、查看淘寶店鋪、寶貝分類管理、店鋪基本設(shè)置、手機(jī)淘寶店鋪、有部分重要課程大綱未公開......
第二部分:店鋪管理
交易管理、訂單搜索功能、訂單備注功能、后臺(tái)快速修改訂單價(jià)格、快速查看詳細(xì)物流信息、評(píng)價(jià)管理、物流管理、退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置、根據(jù)不同需求，制作不同的運(yùn)費(fèi)模、寶貝管理、發(fā)布寶貝、貨源中心管理、品牌貨源、批發(fā)進(jìn)貨、分銷管理、淘工廠、阿里進(jìn)貨管理、客服管理、舉報(bào)管理
投訴管理、咨詢回復(fù)、違規(guī)記錄、維修進(jìn)度、有部分重要課程大綱未公開.....
第三部分:店鋪裝修
淘寶圖片空間、旺鋪專業(yè)版操作、店鋪裝修流程、店鋪布局管理、店鋪頁面管理、商品分類設(shè)置、裝修模塊詳解、店鋪頁頭制作、首屏海報(bào)圖制作、產(chǎn)品描述頁面、PS切片應(yīng)用、DW切片應(yīng)用、色彩搭配及店鋪風(fēng)格定位、有部分重要課程大綱未公開......
第四部分:客服培訓(xùn)
阿里旺旺常用功能、千牛常用功能、E客服系統(tǒng)、子帳號(hào)分流設(shè)置、子帳號(hào)權(quán)限分配、子帳號(hào)安全設(shè)置、子帳號(hào)的監(jiān)控查詢、客服日常管理、客服績(jī)效考核、客服的基本技能、客服接待技巧提升、售后處理的技巧、有部分重要課程大綱未公開.....
第五部分:初級(jí)推廣
淘寶平臺(tái)推廣介紹、推廣營(yíng)銷的評(píng)估指標(biāo)(PV UV)、美麗說、蘑菇街等站外資源推廣、店鋪流量解讀、推廣營(yíng)銷思路、揭秘免費(fèi)推廣全解析、淘寶助理妙用、尋找優(yōu)質(zhì)貨源、天天特價(jià)活動(dòng)、微博、微信推廣、群、旺旺群、論壇推廣、店內(nèi)促銷使用、淘寶營(yíng)銷工具應(yīng)用、有部分重要課程大綱未公開......
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