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【上海淘寶運營培訓(xùn)課程】
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開店基礎(chǔ)班
一,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售概論
電子商務(wù)概念
電子商務(wù)模型
網(wǎng)絡(luò)零售概念
淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢
了解淘寶
二,開店和交易流程
開店前的準(zhǔn)備
注冊及認(rèn)證流程正式開店
網(wǎng)購交易流程
消費者服務(wù)
了解先行支付
淘寶規(guī)則解讀
三,淘寶后臺管理
發(fā)貨管理
如何進行發(fā)貨操作
在線下單
運費模板及地址管理
商品管理
發(fā)布商品
商品上下架及櫥窗管理
店鋪管理
店鋪基本設(shè)置
管理推薦商品
寶貝分類設(shè)置
淘寶賬號設(shè)置
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網(wǎng)絡(luò)營銷之全網(wǎng)推廣培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營銷概念,網(wǎng)絡(luò)營銷的原理,網(wǎng)絡(luò)營銷流程,常見電子商務(wù)模式分析,網(wǎng)絡(luò)廣告常見的表現(xiàn)形式及收費方式,網(wǎng)絡(luò)廣告信息搜集調(diào)研及投放策略等。
網(wǎng)絡(luò)營銷定位與策劃
目標(biāo)客戶群定位分析,核心產(chǎn)品定位分析,產(chǎn)品賣點定位分析,贏利模式定位分析;營銷型網(wǎng)站的策劃,網(wǎng)絡(luò)廣告文案寫作(軟廣告、硬廣告),高點擊率廣告策劃與設(shè)計實戰(zhàn),網(wǎng)站營銷產(chǎn)品策劃技巧、商品企劃與包裝、促銷,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定和執(zhí)行等。
網(wǎng)絡(luò)付費推廣策略
重點講解百度競價使用及省錢寶典、Google Adwords、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟等付費營銷技巧、要點和網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)化。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
講解各種免費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,包括推廣、論壇推廣、新聞推送、軟文推廣、病毒式推廣、問答推廣、百科推廣、招聘類網(wǎng)站推廣、電子書推廣、活動推廣、圖片推廣、群發(fā)軟件推廣等等,通過案例邊講邊練。
網(wǎng)絡(luò)即時IM營銷
講解常用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣精髓,包括博客營銷、微博營銷、軟文營銷、電子郵件營銷、視頻營銷、IM營銷、SNS營銷、植入式營銷、電子雜志營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、病毒營銷、精準(zhǔn)營銷、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、多種互動營銷、會員聯(lián)盟營銷、網(wǎng)絡(luò)活動營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機公關(guān))等,通過案例進行解析。
網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估
廣告效果評估的重要性,專業(yè)流量統(tǒng)計分析系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)營銷KPI考核,網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)測及評估,營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析等。
網(wǎng)絡(luò)營銷管理
網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定位、網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位、網(wǎng)絡(luò)品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)團隊搭建、客服人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇、員工績效管理、網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃書、網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行方案及評估、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊搭建及考核方案、網(wǎng)絡(luò)營銷實例診斷分析等、分組完成制作成套的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
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咨詢顧問:董老師
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