城市軌道交通運營服務專業(yè)
培養(yǎng)方向:培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、能從事軌道交通運營組織、指揮和管理工作,客運服務與管理的應用型人才。
主要課程:《軌道交通實用英語》,《城市軌道交通票務管理》,《城市軌道交通客運組織》,《城市軌道交通服務禮儀》,《城市軌道交通行車組織》,《城市軌道交通車站設備》,《城市軌道交通運營安全》,《鐵路運輸市場營銷》。
學校將乘著*職教改革的東風,堅持以習近平新時代*特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,學習貫徹*教育大會和《深化新時代教育評價改革總體方案》精神,堅決落實《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃(2020—2023年)》,按現(xiàn)代職業(yè)教育的理念和辦學規(guī)律進行"十四五"規(guī)劃,緊緊圍繞"搶抓新機遇,謀劃新發(fā)展,實現(xiàn)新跨越"的主題,堅持"兩手抓"、"兩手都要硬":一手抓校園提質(zhì)改造,改善辦學條件,增強學校辦學硬實力;一手抓學校內(nèi)涵建設和發(fā)展,規(guī)范管理,提高辦學質(zhì)量,增強辦學軟實力。全面提升辦學水平,按照"湖南省優(yōu)質(zhì)職業(yè)學校"標準,強化專業(yè)特色,提升專業(yè)品質(zhì)和內(nèi)涵,增強專業(yè)的引領(lǐng)性和輻射力;培育踐行社會主義核心價值觀,弘揚"自由、民主、敬業(yè)、和諧、精進"的校園文化,建設優(yōu)良校風,養(yǎng)成求真務實、力求*佳的工作作風;加強校企深度合作,創(chuàng)新校企合作模式和方式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,突顯學生的操作技能和綜合素養(yǎng),增強學校服務學生、服務經(jīng)濟、服務社會的能力,把學校建成全市*、全省*、**、具有鮮明航天航空專業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)中等職業(yè)學校。
長沙鐵路職業(yè)學校 怎么樣怎么報名
一般來說,很多學生在了解學校信息的時候,都是通過網(wǎng)絡進行搜索了解。其實不僅可以通過網(wǎng)絡進行學校信息的了解,還可以通過學校的招生聯(lián)系電話進行了解。通過學校的招生聯(lián)系電話,學生可以快速的了解到學校的基本情況,還可以在老師的建議下選擇一個適合的專業(yè)。讓自己未來就業(yè)更好一些
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民航服務禮儀
課程名稱 | 民航服務禮儀 | 開設學期 | 第2學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.培養(yǎng)學生獨立學習的思維;培養(yǎng)學生相互幫助精神,使之具有團隊意識。; 2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識目標 | 1.了解民航服務禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點; 3.有良好的職業(yè)意識,能以服務為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標 | 1.具備在民航服務實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力; 2.能勝任民航客艙服務、 地面服務等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點; 2.民航服務人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務技能; 5.民航服務的要求和問題處理的方法與技巧。 | |||
教學要求 | 1.采用組合模塊式、任務驅(qū)動式教學方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學手段,加強實踐教學,激發(fā)學習興趣、培養(yǎng)探究習慣; 2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。 |