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湘潭交通職業(yè)學(xué)校 初中起點【全日制】招生簡章

日期:2023-05-18 12:33:51     瀏覽:34    來源:職業(yè)中專
核心提示:湘潭交通職業(yè)學(xué)校 初中起點【全日制】招生簡章 鐵道運輸管理專業(yè)升*校:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)*、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*、湖南高速鐵路
湘潭交通職業(yè)學(xué)校 *起點【全日制】招生簡章
鐵道運輸管理專業(yè)



升*校:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)*、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*、湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)*。
就業(yè)方向:車站值班員、調(diào)度員、機車司機、機車車輛檢修人員,接觸網(wǎng)工、電力工、鐵道維修養(yǎng)護工等。
就業(yè)單位:廣鐵集團、南昌鐵路局、廣州地鐵、長沙地鐵等。

湘潭交通職業(yè)學(xué)校 *起點【全日制】招生簡章
學(xué)生想要為自己選擇一個好的中專學(xué)校就讀,就需要達到學(xué)校的錄取分數(shù)線。在了解學(xué)校各項信息的時候,學(xué)生就可以知道學(xué)校的錄取分數(shù)線如何,就能夠知道自己的成績能否被學(xué)校錄取。無論學(xué)生自己將來的選擇如何,都要付出努力,才能在未來獲得不錯的發(fā)展前景。選擇中專學(xué)校就讀,也可以通過努力,獲得不錯的發(fā)展
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民航服務(wù)禮儀

課程名稱

民航服務(wù)禮儀

開設(shè)學(xué)期

第2學(xué)期

參考學(xué)時

72

素質(zhì)目標

1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團隊意識。;

2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;

3.具備基本的禮貌禮節(jié)。

知識目標

1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;

2.理解禮儀的基本特點;

3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。

能力目標

1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;

2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。

主要內(nèi)容

1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;

2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;

3民航著裝禮儀;

4.民航服務(wù)技能;

5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。

教學(xué)要求

1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。

 


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