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歡迎你【歡迎你報(bào)名】 湖南通航航空技工學(xué)校

日期:2023-01-21 19:55:28     瀏覽:37    來(lái)源:湖南升學(xué)直通車(chē)
核心提示:歡迎你【歡迎你報(bào)名】 湖南通航航空技工學(xué)校 民航服務(wù)禮儀課程名稱(chēng)民航服務(wù)禮儀開(kāi)設(shè)學(xué)期第2學(xué)期參考學(xué)時(shí)72課程目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.培
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民航服務(wù)禮儀

課程名稱(chēng)

民航服務(wù)禮儀

開(kāi)設(shè)學(xué)期

第2學(xué)期

參考學(xué)時(shí)

72

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;

2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;

3.具備基本的禮貌禮節(jié)。

知識(shí)目標(biāo)

1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;

2.理解禮儀的基本特點(diǎn);

3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。

能力目標(biāo)

1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;

2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。

主要內(nèi)容

1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);

2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;

3民航著裝禮儀;

4.民航服務(wù)技能;

5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。

教學(xué)要求

1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。

 


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"人才需求上升就業(yè)前景廣闊",我家孩子學(xué)文化課確實(shí)不行,上個(gè)中專(zhuān)學(xué)點(diǎn)實(shí)用技能以后也好就業(yè)。"今年的咨詢(xún)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一名來(lái)自長(zhǎng)沙的家長(zhǎng)認(rèn)為,就業(yè)才是孩子讀書(shū)的關(guān)鍵。長(zhǎng)沙市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,長(zhǎng)沙市高度重視中職畢業(yè)就業(yè)工作,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與"大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新"。中專(zhuān)畢業(yè)生可通過(guò)參加學(xué)校組織的企業(yè)進(jìn)校園供需見(jiàn)面會(huì),雙向選擇、自主擇業(yè)。由于社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才的需求持續(xù)上升,在全市年均10萬(wàn)余畢業(yè)生中,就業(yè)率基本處于96%以上。參加咨詢(xún)會(huì)的不少學(xué)校負(fù)責(zé)人告訴小編,今年生源很充足,有些學(xué)校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)早早招滿(mǎn)
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主干課程:主要開(kāi)設(shè)《接發(fā)列車(chē)工作》《鐵路客運(yùn)組織》《鐵路貨運(yùn)組織》《車(chē)站調(diào)車(chē)工作》《車(chē)站作業(yè)計(jì)劃》《列車(chē)調(diào)度指揮》等。

就業(yè)方向:面向*鐵路、地方鐵路及大型廠礦等軌道交通運(yùn)輸企業(yè),從事鐵路運(yùn)輸站段的行車(chē)組織、客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織及服務(wù)工作。

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