職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)的內(nèi)在規(guī)范和要求,是職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì),主要包括硬素養(yǎng)和軟素養(yǎng)兩個方面。
硬素養(yǎng)主要包括,儀容儀表,職業(yè)穿著等;
軟素養(yǎng)主要包括,溝通方式,道德品格等等;
下面就讓我們一一來看看具體表現(xiàn):
硬素養(yǎng)之職業(yè)穿著:
沒有人希望你穿著拖鞋和圓領(lǐng)的背心來上班,你至少應(yīng)該表現(xiàn)的很職業(yè),你必須看起來干凈利落、 著裝得體。
- 穿得干凈利落, 衣服要整潔并且熨燙平整。
- 避免穿得太顯眼——如果你不確定, 盡量挑中性一點的顏色和風(fēng)格。
- 不要戴太多的飾品
- 在挑選領(lǐng)帶、 耳環(huán)、 手提包、 公文包等配飾時, 避開那些看起來很滑稽的圖案
- 避免穿太短或太緊的衣服
- 重視衣服的質(zhì)量
硬素養(yǎng)之儀容儀表
沒有人喜歡坐在旁邊的同事好幾天沒有洗頭發(fā)了,同時他們也不喜歡聞著你身上的怪味道。
- 保持微笑
- 頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑
- 頭發(fā)不宜過長,禁止留怪異發(fā)型
- 指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔
- 每天洗澡,保持干凈
軟素養(yǎng)之職業(yè)道德素養(yǎng)
如果你在道德上有瑕疵,例如偷取了前雇主的資料給競爭對手等,那么你也別指望在后續(xù)的職業(yè)生涯中有很好的發(fā)展。
- 熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè)
- 責(zé)任心
- 敢于承擔
- 積極,主動
- 關(guān)心同事,愛護同事
- 誠實,真誠
軟素養(yǎng)之溝通交流
如果你總是說話太直白,不注意禮貌,那么你的同事和老板估計都在想你什么時候離職。
- 說話用敬語,有稱呼
- 經(jīng)常說請字
- 記得說謝謝
- 請教別人的時候要客氣,并提前預(yù)約
- 會議中不隨便打斷別人發(fā)言
- 即使對待保潔員也應(yīng)該客氣
一個人在職場能走多遠是看自己的專業(yè)能力,但一個人在職場能走多久看的是他的職業(yè)素養(yǎng),以上的硬素質(zhì)和軟素質(zhì)你學(xué)會了嗎?
